部屋に入ると、ベッドの上とジュエリーケース、ユニットバスに髪の毛が落ちていた。何をどうすればそんなに髪の毛が落ちるのか呆れるし、不潔で気持ち悪い。二度と泊まらない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

エアコンが、中央管理で、部屋ごとの温度調節ができない、暑くて寝苦しかったです。
また、枕は、軟らかすぎて、しかも熱を持つ素材で、不快でした。
ワシントンホテルには、今後泊まりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

急遽泊まる事になったのですが、部屋の冷蔵庫の中に飲みかけのドリンクが入っていたのには驚きです。直ぐにフロントに電話して確認してもらいましたが有り得ないミスだと思います。高い宿泊代を払ったのにがっかりです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

部屋が暑くて寝れなくてフロントに電話したが設備が古いからどうしようもないで何もしてくれない。窓も開けれず、冷暖房の調節も出来ず寝苦しい夜でした。
ベッドは大きく良かったですが部屋は狭くスーツケースも開けるのが大変でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

部屋が臭う。
カビ臭いです。

あとアジア系外国人の観光客ばかりでうるさく、広がって歩くので通る時に狭いしで、嫌な思いをしました。
下のコンビニなんか入れる状態じゃなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

トイレットペーパーが折りたたんでましたが、トイレットペーパー自体に血が固まって何箇所かついていました。一回目は気づかずに使ってしまい、二回目に拭くときに気づいてショックを受けました。バスタオルにも血痕がついて乾いていました。また、バスタブの奥、シンクの陰にトイレットペーパーのようなものが詰められていました。掃除の状況を疑います。ホテル自体は良かったのに、その点はかなりひどいことです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

まずチェックインしてビックリしたのがユニットバスに毛がいっぱい落ちていた。とても不快な気分になった。こんな宿は初めてである。部屋数が多くて掃除も流れ作業的になるのもわかるが、せめて見える所ぐらいは綺麗にしてもらいたい。はるばる遠くから泊まりに来ているのにいやな思い出になってしまった。ここのホテルはカードキーでチェックアウト時はフロントの機械にカードキーを返すみたいだがチェックイン時に社員から説明もなく部屋の説明書にも書いてないのでチェックアウト時はどうしていいかわからなかった。（電話してもフロントがでなかった）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

本館に空き室がなかったため、新館に１泊しました。女性専用フロアにアップグレードしてもらえたのは大変嬉しかったのですが、真夜中に男性を連れ込む客がいて、全く不快で眠れませんでした。ホテル側としては客の出入りをいちいち監視しているわけにはいかないので、お客のモラルに頼るしかないのかなとは思いますが、「女性専用」と謳っている限りはある程度の管理はしてほしかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

他の全ての評価を打ち消してしまうほど違和感を覚えたのがこちらのホテルの備品である
タオルの臭いです。今まで多くのホテルに宿泊してきましたが、臭いが気になりタオル交換
を願い出たのは初めてでそれ故印象はかなり強く残りました。交換のタオルも同じ臭いでしたので、こちらのクリーニンングに拘る（仕上げ剤やランドリー機材とか？）「何か」によるもので標準なのかもしれません。もとより臭いというのは主観的なものでもあり、あくまで私の感想にすぎませんが・・・。洗面や入浴に使用するタオルの臭いが気になると再訪はなくなります。リニューアルされた新館はとても綺麗でしたのでとても残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

部屋や設備が古い。入り口のドアから大変汚れている。シャワーは根元からお湯が漏れる。ネットは回線速度が遅いし不安定。朝食会場は開店後すぐから満席。ウェイター・ウェイトレスの対応も雑であった。非常に残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

１８Ｆの新館のお部屋に泊まらせて頂きました。
まず、ベッドの電気が切れていて不便でした。
洗面所の排水のところが水漏れしていました。
ベッドに寝間着が無くて何故か２本の帯だけがありました。
受付で名前を言いましたがなかなか見つからずに待たされました。
ワシントンホテルはいろんなところで利用させて頂いてますが、今回は不満が多かったです。外国人が多いためなのか分かりませんけど、これほど準備されなかったのは初めてでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

ホテルの入り口がわかりにくく、時間を要した、朝食券付きのプランだったのに食券がもらえず、気づいてフロントに電話するも取りに来てくださいとの返事、気分の良いサービスではなった。まったくもって最低だったのが風呂室がカビ臭くていられない。表面状はカビは無いが見えないところはカビだらけではないかと思わせるような臭い。二度と泊まりたくないホテル、５３年生きてきて最低のホテル。外人が多く隣の大国の下のクラスのホテルに同等、これがグローバルスタンダードか？さみしい限り。不満ばかりで申し訳ない良いところはおかゆは美味しかった、ベットはゆったり、質も良いと感じた。しかし二度と行きたくないホテルである。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

仕事と旅行を兼ねて利用しました。まず最初に利用する前に電話にて車使用の旨を伝え、駐車場の相談をしたところ車高の関係でマイカーが立体駐車場に入らないので近隣の駐車場を紹介してもらう事になりました。宿泊で駐車場利用する事は伝えていますし、ホテル側としても理解していたはずですが、紹介してもらった駐車場は1泊で1万円近く掛かってしまうところでした。事前に電話した時は女性の方、現地着いた時に駐車場の案内をしてくれたのはフロントの男性の方でしたが、到着時間が23時頃という事もあり、案内に従い駐車した結果です。駐車場の係の方が言うには当駐車場を宿泊で利用する客はいないとの事でした。自分で調べなかった事が原因になってしまいましたが、天下のワシントンさんが近隣の事を把握できていないのはかなり残念でした。ホテルは外観内観ともに綺麗なほうでしたが、部屋の冷蔵庫が故障していて全く意味をなさないのをそのまま修理もせずに置いてあったり、冷蔵庫が利用できないのにフロントまで下がらないと飲料が買えなかったりは非常に不便でした。最初は綺麗なので良いかなと思いましたが、泊まった後には苦い旅行になった事が残念に思います。これはどうしようもない事ですが、廊下での声や足音がかなり部屋まで聞こえてくるので落ち着けなかったです。
次回リピートするかというと今回の苦い思いが薄れないと無理だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

まず、ロビーに入った瞬間タバコの臭いが鼻に付きました。ロビーの所が喫煙場所が設けてあるのですが、オープン状態なので臭いが充満しておりました。
私自身、喫煙者ですがとても不快に感じました。


部屋の広さは狭いと言えば狭いですか、まぁ普通だと思います。
煙草の臭いがしっかりと、染み付いておりました。
窓が、開けられない窓なので、臭いがこもってしまうのは仕方ないですが・・・
ベッドカバーも毛玉、シミが付いていていました。
トイレのフタも取れ、どれだけ古いの？？？とビックリです。
もちろん、ウォシュレットも何もないトイレです。

新館とは名ばかりです。

値段に対して、見合っていないホテルだと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年04月

このホテルは、お客の忘れ物すら発見できない
不具合多い
対応悪い
清掃も適当
最低なホテルです。
従業員の疎通も曖昧。
営業してて大丈夫ですか？
私は二度と泊まりません

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年03月

お風呂と、お茶パックのところに、髪の毛が有りました。
私は短髪なので、5～6センチの髪の毛は有り得ません。
その髪の毛さえ無ければと思います。
今まで、色んなホテルで宿泊しましたが、初めてでした。
このホテルも何度も宿泊しましたが、初めてでビックリでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

本館には宿泊したことがありますが新館のほうが料金高いので良いのかと思いきや
部屋もお風呂も狭いし、新館と本館への往来は外に出ないと行けないので雨に濡れ
ながらの移動となり非常に不便。

しかもテレビがつかないし、ベッドライトも電球切れていてつかないという
最悪な部屋でした。

エレベーターが2基しかなく、GW期間中ということもあるのか待ち時間が長い
（本館はもっとあったと思います）

新館と本館の料金の差が全くわからないです。

朝食はバイキングでなかなかなのですが、（本館25F）
これだったら他のホテルに泊まったほうが良かったと後悔してしまう内容でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年05月

最悪の感想です。バスタブに湯を張っていざ入ろうとしたらなんと！湯の表面に汚れが浮いていたのです。垢でも浮いているような。いくつも・・・
すぐフロントに連絡して女性スタッフに来てもらおうとしましたが、対応はもう女性は誰も勤務していない時間なので男性スタッフが行きますし部屋を変えましょうとのことでした。が、外出先から帰ってリラックスタイムで服装もそれなりで荷物等も出してありますし男性に来てほしくないし着替えて荷物まとめなおして部屋を変えるのも大変です。
湯をそのままにしておくので朝見に来てくださいと言っておきましたが、朝シャワーぐらい使いたいので流してしまいました。ホテルでこんな思いしたのはもちろん初めてです！
チェックアウト時は自動で済ましフロントには顔を出しませんでした。
二度とこのホテルを利用したくありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

となり部屋の携帯電話の話し声が筒抜けになるぐらいの壁の薄さ。寝ていると枕元でゴーっという水が流れる音。さらに明け方にはこれまたとなりの部屋から断続的な電子音（目覚まし？）。ほとんど寝ることができない状態。

何回目かの宿泊ですが、これほど低レベルの部屋は初めて。もう二度と宿泊することはないでしょう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月