フロント担当の方が予約内容を把握していなかったようで、対応が不十分でした。
部屋担当の方は良い方だったので、少し安心しました。
浴衣の帯が不足していたので、フロントに連絡しようかと電話機を使おうとしたら、故障しおり、フロントまで足を運ぶことになりました。
チェックインする前に部屋の確認ができていないのが残念です。
大浴場がないのがちょっと不満です。部屋のお風呂は大変良かったのですが、やはり温泉を楽しむのなら大きい浴場で足を伸ばしてのんびり湯につかれるほうがいいです。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年08月