各部屋露天風呂付きというのに惹かれて予約しました。

お部屋はきれいです。
が、テレビがあるのにテレビ台がなくタタミの上に置かれていてちょっと見づらかった。
部屋の雰囲気の一部でもあるので台くらい置いてほしかったですね。

あと接客のおもてなし感はあまり感じませんでした。
まぁ不満はありませんが、旅行なんで来てよかったくらいは感じたいですね。

料理は満腹になりすぎるくらいあり美味しくて満足しました。
お部屋の露天風呂、貸切露天風呂も静かに入れてよかったですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年05月

お風呂は満足しました。
ゆっくりするには良いですが、何も無く癒しの宿としては物足りない印象です。お風呂とマッサージを楽しみにしていましたが、残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

あくまでも、値段と比較してです。従業員の方、皆しっかりされており、食事は美味しく特に朝食が印象に残っています。　部屋付の半露天風呂は、檜の香り漂い、浴槽も浴室全体も広く快適でした。　お部屋については清掃が行き届き清潔感有りますが、部屋が広いためかテレビが小さいです。また調度品もシンプルで良いのかもしれませんが、至りつくせりでは無かったです。　あとフロントから部屋までバリアフリーになっていますが室内、ベットルームと居間に段差が１０㎝ほど有り、ベットルームの縁の木が薄い茶色のためか、我々夫婦とも何度も足をひっかけ転びそうになりました。それから、居間の空調の吹き出し口、停止のときはカバーの木枠がちゃんとなっているので確認しにくいと思いますが、付けるとカバーの一番下がかた一方外れていて、ちょっと安っぽい宿のようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

主人に変わって書かせて頂きます。
９月初めで夏休みも終わってるからすんごく静かでゆったりできました。お部屋はダブルベッドの半露天付にしました。

良かった点は。。。。
①私達の担当をしてくれたアルバイトの大学生の女の子がまだ慣れてらしく、しどろもどろになったりしてたけど、愛想も良いし笑顔がすごく良かった。一生懸命なのが可愛かったな～！彼女に担当してもらって良かった！！

②2つの屋上露天風呂は空いてたらいつでも利用可能で貸切無料なのが良い！
空を見ながら夫婦でのんびりできて40分の時間ギリギリになってしまって焦る位でした。

③お部屋に冷蔵庫があって缶チューハイとお茶は無料が良い。

④食事は全て個室なのが良い。

残念な点は。。。
①屋上露天風呂のボディソープが空っぽだった。
主人が隣の露天に誰もいないのを確認して取りに行ったけどそっちのも空っぽでした。

②ドライヤーに埃がたまってた。

③山奥で近くにコンビニも無いのでお風呂上がりに食べるデザート系やアイスクリームなどの売店があると嬉しいですね。持ち込みはOKだけど冷蔵庫に冷凍が無いので買って行かれる方はご注意を！

④窓に網戸があれば今の時期は良い風邪が入るんだけど山なので虫が入って来てしまいます。畳がボロボロとクズが出て靴下や服に一杯つきました。掃除はされてるけど古くなった畳は仕方無いんだろうけど。。。

⑤夜やチェックアウトの時に外出したくてロビーに行ったら誰も居なくて、囲炉裏のとこに居た男性と女性がちらっとこっちを見てはったけど知らん顔してたんでお客さんかと思ってたら。。。だいぶたってから声かけてくれはってホテルの方だったと驚きました。スタッフならもっと早くに声かけて欲しかったですね。

⑥お食事の味がめっちゃ薄くて。。。特に赤だしがすんごく薄くかった。私達夫婦は濃い目が好きなので仕方無いかな～

総合的に見て担当してくれた女の子が良かったから良いけど。。。ちょっと残念な点が多かったので評価は普通にさせて頂きます。
ただこれはあくまでも私達は夫婦共にサービス業なので、たぶん一般的よりかなり厳しい意見だと思います。
カップルや夫婦、家族連れにはお風呂やお食事など他の方を気にしなくて良いのでとても良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

個室の露天風呂、室内の檜風呂付にはビックリ、温泉通にはもってこいです。プライベートの旅には最適、わずらわしいサービスはいらないとゆう方には静かに休める温泉天国です。
フロント入口から廊下、エレベーター内、その他通路まですべて畳には驚きでした。目の前は雄大な山と気持ちの良い川が見られ、温泉に入りながらのひと時は今までには無い体験でした。ホテルまわりには何もありませんが、それが又、他では味わえない静けさでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

良かったこと：お料理は、最高でした。これまでの経験から言って、屈指の部類です。特別室でしたので、お風呂内風呂、露天とも数点を除きまずまずです。風呂好きとお料理目的での方にはおすすめです。

悪かった点：部屋の中の座卓が狭すぎます。ここで、食事はしませんけど、も少し余裕がほしい。内風呂の窓が閉まりません。閉めても開いてしまい、応急処置をしてもらいました。また、ボデーシャンプーが空でした。入浴後、補充してもらいました。露天のあるベランダに蜘蛛の巣が一本はってました。おそらく、特別室のメンテナンスが十分でないのではないかと思いました。窓の外の風景は遠景は結構ですが、直下に＜日常＞があり、いまいちでした。食堂の卓は凝ったものでしたが、やはり幅が狭いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

部屋の清掃状況やメンテナンス状況が悪く、残念に感じるところがありました。
例えば、「障子が破れてる」「ふすまのふちがはずれそう」「トイレドアの通風孔にごみがたまってる」「畳が古くてしみがひどい」「風呂のかけ流し湯の出口のふたがしまらない」
などです。従業員数が少なく、手が回ってない感じがしたので、そのへんが影響してるのかも知れません。廊下やエレベータもすべて畳敷きなど非常に雰囲気のある宿造りをしていたので、余計残念に感じました。

総じて、料理、風呂、景観はすばらしく、従業員の方は非常に感じが良かったので、できればもう一度行ってみたいです。また料理が非常に美味しかったので、それに合わせる赤ワインをもう少し頑張られると満足感が高まるかなと思いました。
色々書かせて頂きましたが、今後も頑張ってください。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

部屋から廊下に出ると寒くて驚きました　食事は個室で雰囲気も良いのですがここも寒くて…
廊下に出ると寒いって家に居るのと変わりない… せっかく非日常を味わえると思ったのに残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

到着してすぐ貸切風呂へ。露天のお湯がぬるくて残念！食後いよいよ客室風呂へはいろうとしたら水が出ない！洗面所もトイレも出ない！温泉掛け流しの為か、湯船は水でぬるめないと熱くてはいれないし！フロントに電話するとたまにこういうことありまーす。みたいな対応！！ゴールデンタイムにお風呂に入れないなんてあり得ない。１時間３０分後蛇口をひねると出ましたが、フロントからは何の連絡もお詫びもなし。チェックアウト時も何事もなかったかのような対応で、正直呆れました。文句を言う気にもならなかった。
お食事がとても良いのに残念な旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

＊内風呂のジャグジを使用した所、汚れ（水あか）の吹き出しが多かった。
＊店内に売店が無いのが少し物足りなかった。。。
＊部屋の露天風呂に入っている祭、道路沿いの為、車の往来が気になった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

家内の誕生日を楽しく過ごせました。有難うございます。
但し、コストパフォーマンスの観点からは少し不満が残りました。
部屋や風呂など、もう少し豪華さがあっても良いかと。食事も景色が見られず、満足感が薄かったです。家族経営のようですが、もう少し設備面でお金をかけずともできることはあるような気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月