設備・アメニティ4
投稿者さんの 奥飛騨温泉郷 新穂高温泉 雪紫 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月11日 11:41:20
-
非常にゆったりとした時間を過ごせることができました。
夕食のチーズの茶碗蒸しが最高でした。
思考凝らした料理は非常に大満足です。
一つだけ、部屋お風呂、露天風呂ともに、車椅子等の障害者への取手等の配慮があると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 奥飛騨温泉郷 新穂高温泉 雪紫 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月20日 18:15:45
-
ゆっくりさせていただきました。
お料理もよかったです。ただ、焼き物の野菜がなかな焼けきらなかったので、もう少し小さめのカットでもよかったかなと。
あと、食事で満腹のはずなのに、夜、甘いものが欲しくなったときに売店か自販機でアイスとかあったらうれしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ■基本プラン■~ゆったり『源泉』満喫♪『奥飛騨旬菜&炭火焼き飛騨牛』堪能♪~
- ご利用のお部屋
- 【■森の棟-萌・霞-■[半露天風呂]<和室14+5畳+広縁>】
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投稿者さんの 奥飛騨温泉郷 新穂高温泉 雪紫 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月28日 15:46:32
-
サービスがやや不満としたのは、予約した部屋とは違う部屋に案内されたこと。さらに部屋替えに時間がかかりすぎです。案内の女性スタッフのぶっきらぼうな対応。予約の部屋ではない旨を伝えたときにも、一言の謝罪もなく、面倒臭そうに確認に戻る態度。 もう少し明るくしようね。・・・と思います。部屋の半露天風呂、屋上の貸切り露天風呂(内風呂付き)食事は素晴らしいとおもいます。夕食時の明るい女性スタッフには癒されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ■基本プラン■~ゆったり『源泉』満喫♪『奥飛騨旬菜&炭火焼き飛騨牛』堪能♪~
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投稿者さんの 奥飛騨温泉郷 新穂高温泉 雪紫 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月02日 14:31:56
-
朝晩のお料理は食べ切れない程のボリュームで、とても美味しく頂きました。
館内は、どこも畳が敷かれており素足で移動出来るのが心地良かったです。
ただ、部屋付き半露天風呂は含め部屋の窓を開けると、隣の建物がすぐそばにあり、自然の風景が楽しめなかったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
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投稿者さんの 奥飛騨温泉郷 新穂高温泉 雪紫 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月26日 15:12:14
-
3年前に続き2度目の宿泊です。
他人と一緒に入る大浴場が苦手な私たち夫婦にとって部屋に内湯と露天、貸切も大きな内湯と露天がありどちらも源泉かけ流しというのが最大の魅力です。
食事も個室タイプのところで他人の目を気にすることなくゆっくりと美味しい料理をいただくことができて大満足です。
お部屋は広く、寛げるのですが部屋に置いてあった座布団・バスタオル・バスローブ等が毛玉だらけだったり色褪せてくたびれてたりだったのが気になりました。
そして、部屋の畳が傷んでいて靴下の足裏には無数の畳のくずが付いてしまいました。
アメニティも必要最低限しか置いてないので貸切風呂にシャワーキャップや綿棒があるといいなと思います。
いろいろと気になることもありましたがお値段を考えるとトータルで見たらこんなものかな・・・とは思いますが、お風呂とお食事にかなり魅力があるのでもう少し他の部分にも目を向けられると良いと思います。
他のお客と接することがほとんど無くプライベートをゆっくり楽しむにはとてもいいお宿で充実した温泉旅行が楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
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mkei4143さんの 奥飛騨温泉郷 新穂高温泉 雪紫 のクチコミ
- mkei4143さん [20代/男性] 2011年10月17日 11:25:02
-
10/15に宿泊しました。雪紫は2回目の宿泊でした。今回は8か月になる娘も一緒に。
今回は山側の部屋ではなかったですが貸切風呂からの景色は相変わらず絶景でした。
食事も充実していて飛騨牛はもちろん、ヤマメの塩焼きが抜群でした。
サービスもよく、気持ちよく過ごせました。また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【半露天内湯付客室 和室】
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投稿者さんの 奥飛騨温泉郷 新穂高温泉 雪紫 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月16日 19:00:34
-
あえて問題点を3点。隣の部屋のドアの開け閉めが自室かと思うほど音が大きく響きます。緩衝テープ等を張られてはいかがでしょうか。ベランダの露天風呂は確かに道路から丸見えだと思います。入ってしまえば大丈夫ですが、出入りは気を使います。ちょうど前の川で遊んでいる家族連れが居て気まずかったです。手すりの高さまですだれか何かで隠した方が気兼ね無く入れそうです。川は見えなくても山は良く見えますし、夜は真っ暗で何も見えませんから。最後に部屋に用意されていた丹前ですが、食事の煙臭さが染み付いていて気持ちが悪かったです。部屋は広くてきれいですし、お料理も美味しかったです。貸切風呂でのきれいな満月が印象深く、お湯もちょうどいい温度でした。従業員の方も感じが良かったので全体的には満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ4
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 奥飛騨温泉郷 新穂高温泉 雪紫 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月21日 23:08:12
-
この度はお世話になりました。
ただ、おこもり系の宿と言いますか、貴館の目指している方向性が分かる気がするだけに、何点か申しあげたいと思います。
まず、部屋の風呂に関してですが、今回は3階の川側の露天風呂付きでした。
しかし、宿前の道路からかなり露出する感じで、せっかくゆっくり利用したかったのに、日没後とか、気を使わないと入りにくいロケーションでした。
試しに翌日前の道を走ってみたところ、車では実際は貴館前を通過するあたりしか「見える」という感じにはなりませんでしたが、しかし利用者にとってはやはりストレスに感じる可能性が高いのではないでしょうか。
せめて手摺りの高さ程度で自由に広げられる目隠しの様なものとか、内湯にはブラインドとかあると良いと思います。
次に翌朝のチェックアウト時ですが、何かの対応があったのかフロントが暫く不在で、私達含め何組かが出発できず半ば足止め状態になってしまいました。
少ない人数で回しているからなのかも知れませんが、最後のこんなちょっとした事でもお宿の印象は一気に変わってしまいます。
もう少し対応に知恵を使われたら良いと思います。
せっかく玄関に囲炉裏がきってあるのですから、フリードリンクでも置いて、待ち時間を紛らわさせるのも手かも知れません。
貴館だけの特長を持った宿を目指そうとされているのでしょうから、これからも切磋琢磨していただき、利用した誰もがまた来たいと思える様な宿になることを期待しています。
【ご利用の宿泊プラン】
貸切風呂無料【炭火焼きの飛騨牛】が楽しめる★専用露天風呂&内湯付客室
露天風呂&半露天内湯付き和室- 旅行の目的
- レジャー
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- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 貸切風呂無料【炭火焼きの飛騨牛】が楽しめる★専用露天風呂&内湯付客室
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- 【露天風呂&半露天内湯付き和室】
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投稿者さんの 奥飛騨温泉郷 新穂高温泉 雪紫 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 12:56:12
-
紅葉狩の時期に利用しました。
部屋付の露天風呂からは山々の鮮やかに色付いた景色を充分堪能出来ました。周辺に大きな建物もない為、露天風呂から眺める星空もまた格別でした。
ただ、山の中なのに前面の道路との距離が以外に近いと感じた事と風呂と部屋との間に前室的空間が無く、しっとりと落ち着いた雰囲気の旅館の風情に少し欠ける部分も有りました。
料理は飛騨牛も美味しかったのですが川魚が非常に美味く、地酒も相まって双方充分に堪能しました。
全体的には満足のいく内容だったと思いますが、手頃な価格帯の旅館ではない為、露天風呂付きの部屋以外を選択した場合は評価が分かれる旅館だとも感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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たっちゃん1804さんの 奥飛騨温泉郷 新穂高温泉 雪紫 のクチコミ
- たっちゃん1804さん [60代/女性] 2021年10月30日 05:55:26
-
外観に、びっくり、お風呂最高
- 旅行の目的
- レジャー
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- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
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yoshinoburinさんの 奥飛騨温泉郷 新穂高温泉 雪紫 のクチコミ
- yoshinoburinさん [30代/男性] 2021年01月25日 18:22:50
-
1月23日に宿泊しました
エアコンをつけるとうるさくてつけたままだと気になって寝れない
お風呂は源泉垂れ流しでよかったけど温度調整が難しいかな- 旅行の目的
- レジャー
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- 家族
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- 2021年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆山の棟-茜・銀-◆[露天風呂&温泉内風呂]<和室12畳>】
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投稿者さんの 奥飛騨温泉郷 新穂高温泉 雪紫 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月08日 11:45:44
-
部屋のゴミ箱のゴミが捨ててなくて一杯で、髪の毛も落ちていてとても残念でした。
お風呂の水の蛇口も水を出すと水漏れしてタオルを被せないと水が飛んでなんとなく残念でした。
お料理はとても美味しく、スタッフの人の対応もよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 奥飛騨温泉郷 新穂高温泉 雪紫 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月20日 20:43:34
-
2月8日に宿泊しました。食事、部屋風呂には満足しました。
露天風呂にはがっかりしました。22:00から予約して行ったのですが、当日は雪で外は寒いけどお風呂に入ればと思い入ろうとしたのですが、前に入った方が温度調整用の水を全開したままで内風呂、露天のどちらも水風呂でした。風邪をひきそうだったのであわてて部屋風呂で暖をとることができたので大事にはいたりませんでした。
部屋の冷蔵庫にビールとお茶がサービスだったようですが、案内していただいた方の説明がなかったので飲むことができませんでした。もう少し丁寧な説明をしていただけたらよかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 奥飛騨温泉郷 新穂高温泉 雪紫 2020年02月23日 16:48:56
-
この度は雪紫をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。しかしながら露天風呂の不備、室内冷蔵庫の説明不足で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見はスタッフ一同で共有して参ります。
今後はこの経験を糧にお客様にご満足頂けますようサービスの向上に努めて参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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can730さんの 奥飛騨温泉郷 新穂高温泉 雪紫 のクチコミ
- can730さん [50代/男性] 2019年07月20日 11:58:32
-
先日はお世話になりました。モニタープランでしたのでコメントさせていただきます。
部屋は全体的には綺麗でベット+和室+檜ぶろでした。
3点気が付いたことは、
・網戸の掃除がされてなく虫が網戸とサンにたくさん付着して気持ち悪かったです。
・もう一つは壁紙が剥がれて修理されてなく残念でした。(お風呂も)
・部屋のお風呂の温度調整が難しく(源泉かけ流しのため)アドバイスなどいただけると良かったです。
良い点は廊下が畳で気持ち良かったです。貸切露天風呂も広くて満足でした。
料理は飛騨牛もいただけ 美味しくいただけました。
残念な事は、朝食のデザートは初めから出さず、席についてある程度食事が終了時に出していただけると良かったです。
サービスの面は 食事会場に私服の方(女将さん?)がお手伝いしてました。
少し現実に戻ったみたいでガッカリでした。
最後にフロントに見えました海外からの従業員の方 非常に笑顔や接客が気持ちよかったです。
色々と書き込みいたしましたが お値打ちな料金で泊めていただき 総合的には満足でした。 ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 奥飛騨温泉郷 新穂高温泉 雪紫 2019年07月24日 18:31:32
-
この度は雪紫をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。しかしながら網戸の掃除の件、壁紙の剥がれてた件、そしてお部屋のお風呂の温度調整の件、朝食のデザートの件、その他サービス面につきましてはご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂いた貴重なご意見はスタッフ一同で共有し原因の究明、対策に努めて参ります。
今後はお客様にご満足頂けますようサービスの向上に努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますがまたのご利用を心よりお待ち申し上げております
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 奥飛騨温泉郷 新穂高温泉 雪紫 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月24日 18:51:30
-
結果:目的の飛騨牛堪能でき、エアコン良好ベッド部屋、今回価格なら、再利用あり。
良かった点
食事:夕食 朝食とも食材もよく、調理も工夫されていました。夕食のお肉良すぎて口の中で溶ける感触でした。一番よかったのは、岩魚の串焼きで、頭からいけましたいろり効果あり。朝食の、アユの開きは、おいしく、お土産店で見つけて、思わず購入。主目的の飛騨牛を含めた食事は堪能できました。
対応:チェックイン前 チェックアウト後の見送りを親切に誘導していただいた。
施設:全館畳敷はたいへんリラックスできて。良かったです。
温泉:部屋の温泉は温度調整したら、スベスベで気持ち良かった。
ポット:ポット氷入りで水を準備してあり、風呂上りにたすかりました。
まずまずの点
露天風呂:5階の内風呂、は温度まずまずでしたが、露天はぬるい、お湯口と、お湯のオーバーフロー口が、近接しすぎ、おついお湯がそのまま排出され循環効率悪くこの季節はやや低めになっているのでは、熱い時は水いれるのですが、低い時の対応の聞き漏らしかもしれません。また予約管理も甘い、朝予約側の風呂を使用されていた。
冷蔵庫:お茶と缶チューハイが各1本人数分ありました。
バスタオル:人数分×2枚あり露天に行くには便利ですが、乾燥させる場所が無かった。
聞き漏らしかもしれませんが。
改善要の点
エアコン:宿泊部屋の特性かエアコンがうるさい、運転すると少し匂いがしました。フィルター掃除が少々不安。清掃:以前のコメントで掃除の不備の指摘があったがカビではないでしょうか。また、穴の修理不足のポイントもいくつか。布団:マットレスが薄い単に体重が重いだけかも少し睡眠不足になったベッドの部屋なOKかと。ゆかた:少々くたびれていましたそろそろ交換時期かな?。換気:部屋風呂入ると洗面台エリアの換気力が不足で、すぐに洗面台のガラスが曇りました。
補足:旅館周辺に店無いとおもいます、夜 水 お茶、缶チューハイ 以外を利用される方は、ご準備ください。私は、平湯方面からで、JA奥飛騨支店 Aコープ奥飛騨を利用しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 奥飛騨温泉郷 新穂高温泉 雪紫 2019年04月16日 15:51:48
-
この度は雪紫をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。また良かった点の食事、施設、温泉等につきましてはお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながら
改善点につきましてはご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂いた貴重なご意見はスタッフ一同で共有し原因の究明、対策に努めて参ります。
今後はお客様にご満足頂けますようサービスの向上に努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますがまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★期間限定☆モニタープラン★美肌温泉♪飛騨牛♪奥飛騨の自然♪上質な宿で過ごす“大人旅”
- ご利用のお部屋
- 【■森の棟-おまかせ-■檜風呂で美肌温泉を満喫♪】
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doden1957さんの 奥飛騨温泉郷 新穂高温泉 雪紫 のクチコミ
- doden1957さん [60代/男性] 2018年05月29日 22:14:51
-
良かった点。
お風呂は最高でした。
無料のお茶と酎ハイの提供は初めての経験でした。これからも継続してください。
誰にも干渉されずにリラックスして過ごせました。
改善が必要と思われる点。
魚の焼物は美味しかったが、汁物が薄味で味気なかった。(山椒の味しか感じられない。)
床の間のテレビは如何なものか?
座布団の汚れが目立った。
避難経路の説明は必須です。
総括。
コストパフォーマンスも良い宿です。ゆったりしてリラックスするなら利用する価値あり。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★期間限定☆モニタープラン★美肌温泉♪飛騨牛♪奥飛騨の自然♪上質な宿で過ごす“大人旅♪”
- ご利用のお部屋
- 【◆山の棟-おまかせ-◆露天風呂で大自然と美肌湯に癒されて】
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投稿者さんの 奥飛騨温泉郷 新穂高温泉 雪紫 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月31日 20:42:00
-
到着時にでてくる揚げ饅頭とてもおいしtかったです
屋上露天風呂に4時から入浴した際せっかくの外風呂がぬるくて残念でしたが
お部屋の露天風呂はとても気持ちが良くいってよかったとおもいました
アメニティに関しては浴衣が古く袖部分に穴が開いていてがっかりでした
足袋の靴下よかったです
子供の夕食であらかじめ子供用のワンプレートがフライや唐揚げカニグラタンなどすべて冷たかったのはなぜでしょう?子供だから?早くから準備していたから?
すべて床が畳なのは心地よく個室のお食事もゆっくりできました
タオル類も十分足りました
雪深い時期にまた行ってみたいと思える場所でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★期間限定☆モニタープラン★美肌温泉♪飛騨牛♪奥飛騨の自然♪上質な宿で過ごす“大人旅♪”
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- 【◆山の棟-おまかせ-◆露天風呂で大自然と美肌湯に癒されて】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 奥飛騨温泉郷 新穂高温泉 雪紫 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月29日 15:03:34
-
3月後半に、露天風呂付のお部屋に宿泊しました。
みなさんの口コミをみて若干不安ではありましたが、接客もお食事時も無愛想な感じはなく静かに過ごせました。
お部屋にある内・露天風呂ともに、お水を入れて好きな温度に調整できてよかったです。
が、露天がすぐ前の道路から丸見えになるので、目隠しが欲しかったです。
暗くなってから入れば見えませんが、さすがに朝は丸見えで、
せっかくの露天には入れませんでした。
曇っていたので、星空は見えなかったのが残念です。
みなさんのコメントにある通り、最上階の露天風呂には、季節がらなのかカメムシがいました(笑)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 奥飛騨温泉郷 新穂高温泉 雪紫 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月12日 16:21:36
-
お部屋のお風呂とチェックイン時予約制の屋上露天風呂は文句のないものであった。
食事については少し物足りないかなぁっという印象。
子連れで行ったため子供が待ちきれず泣いてしまった際に食事を早く持って来ていただく、むしろ遅らせるなど出来なかったのが残念。他のお客様に迷惑になってしまうこともあるため個室を売りにするなら完全個室にしてもいいと思われた。
最後に、ホテル入り口が数日前の雪が凍って凍結しており大変危険だった。滑りやすいですよという掛け声はいただけたが、それ程大きい場所でもなく、なぜ除雪しなかったのか?ここは残念でなりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
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投稿者さんの 奥飛騨温泉郷 新穂高温泉 雪紫 のクチコミ
4/4日に利用いたしました。クチコミを見て少し不安も有りましたが、大変満足の時間を過ごせました。食事は大満足特に朝食は中々の豪華さでした。
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