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サイプレスリゾート久米島 ＜久米島＞のクチコミ･お客さまの声
総合3
高層階、夕食バーベキュー付きのプランを申し込みしました。もともと別の旅行会社で前泊しており延長で申し込みしておりました。高層階は、室内の絨毯が古くシミなどが目立ち、テラスからの眺めもそこまで違いも感じませんでした。夕食バーベキューでは伊勢海老半身と書かれていましたが、出てこず、牡蠣とお刺身などか代わりについているようでした。メニューと違うことも知っているのか、知らないのか、旅行プランが間違いなのか、古いのかわかりませんが、何かしら教えて欲しかったです。
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この度はサイプレスリゾート久米島にご宿泊誠にありがとうございました。食材に関してご不快をお掛け致しまして大変申し訳ございません。プランでも記載はございますが、離島のため仕入の状況により、一部変更もございます。何卒ご理解ご了承くださいませ。ただ、当日お客様にもご説明を不足していたこと、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。また、客室でございますが当館は5階建ての建物で、今回お客様は5階のご案内をしております。通常の2階の客室と異なり、夕陽の時間ならでは５階では景観を楽しめるものでございますが、天候により望めない日程もございます。そのためお客様に当日の環境も含め、ご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございました。サイプレスリゾート久米島
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投稿者さんの サイプレスリゾート久米島 ＜久米島＞ のクチコミ
高層階、夕食バーベキュー付きのプランを申し込みしました。もともと別の旅行会社で前泊しており延長で申し込みしておりました。高層階は、室内の絨毯が古くシミなどが目立ち、テラスからの眺めもそこまで違いも感じませんでした。夕食バーベキューでは伊勢海老半身と書かれていましたが、出てこず、牡蠣とお刺身などか代わりについているようでした。メニューと違うことも知っているのか、知らないのか、旅行プランが間違いなのか、古いのかわかりませんが、何かしら教えて欲しかったです。
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この度はサイプレスリゾート久米島にご宿泊誠にありがとうございました。
食材に関してご不快をお掛け致しまして大変申し訳ございません。プランでも記載はございますが、離島のため仕入の状況により、一部変更もございます。何卒ご理解ご了承くださいませ。
ただ、当日お客様にもご説明を不足していたこと、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
また、客室でございますが当館は5階建ての建物で、今回お客様は5階のご案内をしております。
通常の2階の客室と異なり、夕陽の時間ならでは５階では景観を楽しめるものでございますが、天候により望めない日程もございます。
そのためお客様に当日の環境も含め、ご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。
この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございました。
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