空港からはとても近いのですがホテルの周りは食事をとるところも何もありません。ホテル内の売店は値段が高いのにびっくりしました。部屋は掃除が行き届いてなくベランダには蜘蛛の巣が有りびっくりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

船で行った場合、島内のバスの本数が少ないので…ホテルまでのアクセスは大変。

荷物は少なめがおすすめ。
夕飯のアラカルトが、選択しにくい。頼みすぎて結局食べすぎました。
ウェルカムドリンクを充実してほしい。コーヒーがあれば嬉しい。島内のレストランの営業が気まぐれ。食べたい麺は残念ながら食べられなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

部屋からの景色がとても良いです。サンセットが綺麗に見えます。
朝食は値段の割に品数が少なく物足りなさを感じました。オムレツなどその場で作って頂けるシステムがあれば良いかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

目の前が海なのは最高だが、街に遠いのが難点。朝食は最高だが、夕食はもう少しメニューに再考の余地あり。バーベキューも場所を考えて欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

久米島に2泊し、うち1泊で利用させていただきました。
沖縄は本島もリゾート地もかなりの数のリゾートホテルに泊まってきましたので、その比較です！

◯良かった点
・スタッフさんがみなさん丁寧で親切
・部屋の壁が恐らく分厚いので防音良し
・朝食の種類が多く、料理もおいしい。イーフビーチホテルにも泊まりましたが朝食はこちらの圧勝です。
・朝食にまさかのスパークリングワインがあった！
・シシリ浜が目の前でほぼプライベートビーチのようなものなので堪能できる
・知らないで予約したけど大浴場があった
・ホテルから数百メートルのところに滑走路があるので飛行機好きはたまらない。便数がないのでうるささも気にならない。
・車あるなら夕食は、イーフビーチ周辺まで行ってもいいかも。車で20分走れば選択肢が一気に増える。

◯いまいちな点
・ホテルの周りにほんと何もない。どこか行こうと思うとレンタカー必須！レンタサイクルは夜まっくらでハブも多いらしいのでNG
・島内の中心地はイーフビーチで、車で10分くらいの近くの准中心地は寂れてしまってほぼ何もありません。


このホテルで全てを完結させる完全リゾート狙いの人にはいいホテルです。
ただ、夕食はホテル外で、部屋でじっとしているよりはあちこち行きたいという人には、周辺に何もなくてレンタカーないと何もできないかも。

とりあえずレンタカー必須！
まずはここに宿泊する人はレンタカー用意。話はそれからだ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

ホテルの外観、内装は大変良かったです。食事もメニューは少ないとはいえ、美味しかったです。ディナ—時間の窓からの景色が真っ暗で残念でした。
徒歩内にコンビニもありません。観光地までは車が必要となりますが、そのつもりで選んだのであれば特に問題ありませんでした。空港へはめちゃくちゃ近いのでギリギリまで滞在できます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年05月

羽田からの久米島の直行便の到着時間が遅いので、空港近くという事で初日はこちらのホテルに宿泊しました。
ダイビングショップの方から、建物や食事は良いと聞いており、実際にハード面、提供される食事に関しては、申し分ないと感じました。
残念だったのは、部屋食プランで申し込みましたが、朝食の提供時間はとても遅く不満でした。到着時に、翌朝ダイビングのピックアップがあるので、朝食のルームサービスは一番早い７時でお願いしましたが、３連休の最終日だったせいか？７時は無理だが、７：１５までには届けるという約束でした。
しかし、７：２５になっても届かず、フロントに電話したところ、すぐレストランに確認し、手配するとのことでしたが、７時半になっても届かず、ピックアップまで時間がないので直接フロントに出向き、先にチェックアウトを済ませ、再度急いでもらうようにお願いし、食事を待つことに。
結局、朝食が部屋に届いたのは７：４５頃。
ダイビングのピックアップ時間が迫り、ただ口に入れるだけで、全然食事を楽しめませんでした。
当然、ダイビングのピックアップにも少々遅刻し、他の参加者に迷惑かけることになりました。
後日、この件に関するお詫びのお電話、その後、お手紙とお菓子を頂戴し、謝罪いただいた事は、このホテルのサービス改善に対する意識をあらわれを感じることができました。
ただ、残念なのは、お手紙の内容が、スタッフに注意をした、教育を徹底するといった、通り一辺倒な内容で、結局、当日何があって、何が原因で遅れたのか？今後、具体的にどう改善するのかが書かれていなかったので、マニュアルがあってそれをそのまま返答しているのか？と逆に疑ってしまいました。
元々ルームサービスなど、忙しくでできないようでしたら、こういうプランをやらない方が、ツアーやダイビングでピックアップが早い方にはありがたいと思いました。
あと個人的な希望ですが、夜間は建物全体の照明をもう少し弱くして欲しいです。せっかく周辺に建物がなく星空観察にいい立地なのに、ホテル自体の照明が強くで、光が邪魔してしまいます。
多くの人が久米島の自然を楽しみに来島すると思いますので、照明の強さや種類にもこだわっていただければと思いました。
ロビーにダイビング関係の雑誌や本が充実していたのは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

昼食時、そんなに混見合っていない状況で、妻のオーダーを通し忘れ、後から来た客のがどんどん運ばれてくるのを見て、訪ねたところ、オーダーは通っているとの返事。

妻の料理の方が簡単なので、不審に思い問いただしたところ忘れていたことをようやく認めたのだが、初めに素直に謝罪してくれなかったのがとても残念！

全体的にも、笑顔が少ないホテルという印象。

折角のリゾート気分が、半減しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

価格に対するバリューはないでしょう。廊下は暑いし　リゾートでいかに省エネをするか　勘違いしているかわいそうなホテルの例です。せいぜい15000円ぐらいであれば　泊まる価値があるでしょう。沖縄の太陽に負けて　少し甘いかも。
部屋の中に置いておいたルームキーもなくなるし　その原因も追及できないホテルマネージメント　安全面も問題かも。

宿泊年月

2009年08月

毎年8月に泊まらせていただいています。宿泊日数が長いので今回のプランは我が家にとって大変ありがたいプランでした。このホテルのプールは気持ちよく大変気にっています。また今年初めてホテルのレストランで食事をとったのですが大変美味しかったです。ただ、後半台風に当たってしまったのが残念でしたがこれは誰のせいでもないのであきらめるしかありません。また来年伺いたいと思います。

宿泊年月

2009年08月

街からは遠く離れており、夕食を食べたりするのには苦労します。
と言ってもタクシーで１０００円かかりませんが。

私は直前予約の食事なしの安いプランに一泊だったので、
部屋の広さやお風呂の大きさに満足しましたが、
このホテルに２万円出して泊まるかと言われると疑問符です。
ただ、他の宿泊客の方は満足そうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年09月

家族で2泊しました。
すべてがシンプルで大人向きです。
チェックインも座ってできますし、ロビーのトイレもしゃれてます。
部屋は広く清潔で気持ちよかったです。
さすがリゾートホテル！という感じです。
ゆったりくつろげます。
朝食もおいしかったです。
器も大人向きで盛りつけも美しく、楽しめました。

　ずーっとプールで遊びました。
ここのプールは入ると海につながってるような錯覚をする楽しいプールです。
塩素もそれほどきつくなく子供たちにも安心でした。

　ただ、残念なのが以下の点です。
①ユニットバスですが、これに入る場所に階段があること。
　なんだか無意味な階段でした。
　つまずいてしまいそうでした。
②トレーニングルームを大浴場に変えてもらうと便利です。
③プール用のタオルは1枚１００円でした。
　部屋のタオルを持ち出してる方が多く無料でもいいのでは・・？
④部屋の冷蔵庫がよく冷えないこと。
　フロントに聞くと、温度を保つ働きしかないようです。
　夏が長く暑い場所ですから、きっちり冷える冷蔵庫の方がいいと思います。

　大人の休日が過ごせるホテルです。
次回もまた利用します。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【朝食付】事前予約28！早得プラン
スタンダードツイン

便利さを求める方ならイーフビーチ側をお勧めしますが、私は静かでサンセットを楽しめるサイプレスリゾートのロケーションの方が気に入りました。

ただ夏休みの初の週末だったため、子供連れの家族客で混雑していて、スタッフの方も対応に追われている印象を受けました。大人同士にはこんな時期はちょっと物足りないな・・と思うところが多く、あえて指摘させていただきます。
●昼間、プール周りのデッキチェアとパラソルが絶対足りない！もっと芝生を活用してでも、読書や日光浴で外で寛ぎたい人のための場所を確保して欲しかった。プールの周りを子供に占領された！
●都会から来たので、星を観たり、プール前の浜の生き物をみるようなリゾートならではのプライベートアクティビティがあったらいいのにと思った。
●プール周りにもスタッフを置いて、洋服でプールに入る人、フィンをしてプールに入る人など、マナーを注意して欲しかった。プールの周りにスタッフが居ればドリンクの注文にも便利なのにと思った。
●夜は芝生で久米の伝統芸能や音楽をみせてくれたり、リゾートの中にいるだけで雰囲気を満喫できる機会があったらいいなと思った。広い芝生がありながら、宝の持ち腐れのようで実に勿体ない。
●洋服や水着をバルコニーで干せるよう、ハンガーの数を増やすか、干し台を各部屋に用意してくれると便利。

とても素朴な島で、ホテルも全体的にはきれいだと思うけど、まだちょっと痒いところに手が届いてない感がありました。もうちょっと頑張って旅慣れた大人にも満足できる雰囲気を作ってくれたらリピートしたいです。




【ご利用の宿泊プラン】
砂浜だけの島「はての浜」で過ごす久米島の休日（朝食付）
スタンダードツイン

■立地
・久米島空港から直ぐ（タクシーで1～2メーター）
・オーシャンビューの部屋からは海に沈む夕日と飛行機の離発着が楽しめる
・観光スポット「はての浜」や「石畳」（イーフビーチ）からはちょっと遠い

■サービス（スタッフ）
・スタッフの気配りや笑顔は、とても良い！
・常にフロントで客の動きを見ていて心配りが出来ています。

■食事
・色々工夫されていて美味しくいただけました。
・近くに食事する所が無いのでホテルの夕食を食べましたが
　コース料理もなかなか良いと思います。オススメ！


★オプショナルツアーについて

これはホテルへの苦情では無いのですが、他サービスがとても良かったのに、オプションで頼んだ「はての浜シュノーケルツアー」の質が残念だったので、ここで掲載させて頂きます。

オプショナルツアーの申込み時に、
所要時間は書いてあるが、大まかな時間行程が無い。
ホテル側にはこの点を改善頂くと良いと思います。

それから、
おそらく契約しているツアー事業者だと思うのですが、
質が良くありません。
というか、この事業者との契約は考えた方が良いのでは？
と思います、正直。

・シュノーケルマスクが不衛生。カビが生えている。全て。
・フィン（ヒレ）に合うサイズが無い。（特に女性は小さいですからね）
・行った先の女性スタッフが無愛想この上ない。

サイプレスリゾートホテルさんのサービスはとても満足です。
ただ、この１点だけが残念で仕方ありませんでした。

次回もまたこのホテルは利用したい！また来たい！と思うホテルです。


【ご利用の宿泊プラン】
【朝食付】事前予約28！早得プラン（4月以降）
スタンダードツイン

立地は海が目の前なのは良いが周りに店が何もなくちょっと不便でした。朝食はバイキングでおいしかったです。夕食は値段がちょっと高めでした。部屋はキレイで広く快適でした！あと個々の客の希望を出来る限り叶えようとしてくれるスタッフの対応が有り難かったです、沖縄ならではの温かい人柄に癒されました。総合的に良いホテルだと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【朝食付・女性限定】私だけの休息プラン(４月以降）
スタンダードツイン

初めて利用しました。部屋から見える海はとてもきれいでした。海からの潮風も心地が良かったです。何もせず 部屋でのんびりするのには最適だと思います。ただ いくつか残念だったのは ホテル周辺に何もないので 何かを調達するには不便なので 売店の品数を充実してれば良かったのと 煙草の自販機があれば良かったのと あと 朝食付きのプランで予約しましたが 朝食券とかの制度は取っているのでしょうか？案内がなかったので こちらも確認したほうが良かったのでしょうが 出発時間が早いこと 一々確認も億劫でしたので 結局 朝食は利用しませんでした。後 朝出発時にタクシーの手配を依頼しましたが 案内では時間の少し前にタクシーを待機させるとのことでしたが タクシーは待機しておらず 残念でした。こちらも その案内の通り行動してましたが がっかりしました。次回久米島に来る時は 利用しないと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【朝食付】事前予約28！早得プラン
スタンダードツイン

GW期間中に夫婦で２泊お世話になりました。
リゾート地にあるホテルに必要なものは全て揃っている、とても良いホテルだと思います。

まずは、スタッフの方がとても親切で随所に気遣いが感じられた事がとても印象的です。部屋番号と名前を覚えていて下さったのも、私たちは嬉しく思いました。次に料理がとても美味しかった事。滞在中、昼食以外は全てホテルで摂りましたが、どれも本当に美味しかったです。たまに趣向を凝らしすぎて？？という料理があったりする施設も有りますが、ここはハズレが無かったです。そして最後に、部屋からの眺めです。部屋からはきれいな海はもちろんですが、夕陽がとてもきれいに見えて感動的でした。

ここまで褒めるとウソ臭く感じる方もいるかも知れませんので、あえて欠点を書くと、（１）空港からは近いが、周りにコンビニや居酒屋さんなど何も無い。レンタカーが無いと不便です。（２）バルコニーに出る窓に網戸が無いため、換気をするために窓を開けると小さな虫が入ってくる。→刺されるような虫では有りませんが、気になりました。
このホテルの素晴らしさに比べれば、どれも些細なものですが・・・。

総じて、私たちは非常に満足できました。スタッフの皆様、素晴らしい休日をサポートしていただき、ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
【朝食付】事前予約28！早得プラン（4月以降）
スタンダードツイン

一人旅でなおかつロングステイの設定が希望にぴったりでしたのでサイプレスリゾート久米島を選びました。GW前でかなりリーズナブルな料金で7泊8日を満喫しました。
お部屋は広く落ち着いた色合いでまとめられていて大変居心地良く過ごせました。温水洗浄器付きトイレやシャワーなどの設備も清潔で快適です。バルコニーからの景色も最高！
でもなによりも静かなプールサイドと座り心地良いデッキチェアがオススメ。
今回の目的は読書と日光浴でしたので私的には一番ポイント高かったです。
従業員は研修生も混ざり初々しいサービスでしたが一生懸命さが微笑ましく、あたたかいおもてなしに大変くつろげました。
9月にもまたロングステイでリピートする予定です。
リクエストをひとつ。ライブラリーをぜひ！旅行に持っていくには重たい写真集やハードカバーの本、あとCDデッキとCDもお部屋にレンタル出来れば・・・。


【ご利用の宿泊プラン】
【朝食付】ロングバケーション（4月以降）
スタンダードツイン