クチコミ

総合評価
4.19
252
5
69
4
78
3
23
2
11
1
5
部屋
4.18
接客・サービス
4.25
ロケーション
4.19
朝食
4.08
夕食
-
温泉・お風呂
3.94
設備
4.00
清潔さ
4.30
204
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
ひとみ8739
40代/女性|4 件のクチコミ

子供もいるのでコースは好き好きがあり食べないものもあるので、夕食付きにしませんでした。かと言ってホテルの周りには食べに行けそうなお店もないので、ホテル内のレストラン『凪』を予約しましたらアラカルト料理て対応できますとのこと。この日は漁の船が波高く出せなかったので魚料理が出せないとのこと。 久米島で養殖している車海老や海洋深層水で養殖している牡蠣なら大丈夫ものことでだしていただきました。 盛り付けの見た目の美しさも素晴らしく味もまたとても良かったです。 料金もリーズナブルでボリュームもあり大満足。 朝食も味と地元産を意識した料理で美味しかったです。 窓際から明るい景色を眺めながらいただけますよ。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
144
不適切なクチコミを報告する
この度は、サイプレスリゾート久米島にご宿泊頂きましてありがとうございます。 また、レストラン凪もご利用いただき、ありがとうございました。 天候の影響で全てのお料理をご用意することができず、申し訳ございません。 その中でも、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴することができ、光栄でございます。 朝食は、久米島や沖縄ならではの食材をたくさんご用意しております。朝から久米島の綺麗な海を眺めながらお食事をしていただけるのが、当ホテルの自慢の1つでもございます。是非また、久米島の美しい景色とお食事を楽しみにいらしてください。 お客様のお帰りスタッフ一同心よりお待ちしております。 サイプレスリゾート久米島
2024-10-08
5
レジャー
家族
2024年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2月の連休に2泊しました。お料理が1日目が本格的なフレンチのコース、2日目はあぐー豚のしゃぶしゃぶをメインにした和食のコース、で、どれもとてもおいしく、大人は大満足でした。特に車海老の天ぷらは絶品でした。ただ、小学生の子供二人には少々、口に合わず、沖縄独特の食べなれない食材も相まって、消化不良をおこしてしまいました。アラカルトにから揚げ、ポテトフライ、オムライスといったふつうのメニューもご用意頂けると小学生連れにはありがたかったです。そのほかの点は素晴らしくて、ホテルの目の前のビーチを散歩したり、敷地内で飼育されているリクガメやヤギと触れ合えたり、ホテルにいるだけでも楽しめました。ちょうどヤギが出産したばかりで、赤ちゃんヤギにも会え、子供たちはヤギに餌やりをさせてもらったりと、大変満足でした。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
118
不適切なクチコミを報告する
この度はサイプレスリゾート久米島にご宿泊誠にありがとうございます。 ご満足されたことが伺えスタッフ一同大変嬉しく感じております。 ご投稿にございます通り当館のパンダヤギに新しい家族が増えました。 今はまだ小さいですが、その姿を見ると多くのお客様にお声を頂戴しております。 当館には、そのほかにリクガメもございますので、次回ご訪問の機会ございましたら、一緒に成長を楽しみにしていただければと思います。 この度はご投稿誠にありがとうございました。 サイプレスリゾート久米島
2024-04-02
5
レジャー
家族
2023年2月宿泊
投稿者さん
47 件のクチコミ

2/15から3泊お世話になりました。非常に満足です。朝夕付きのプランでしたが、朝は多彩な種類が揃ったバイキング形式でとても美味しくいただきました。食べすぎ注意ですね。朝から2種類のスパークリングワインをいきたかったのですが運転があるので断念しました。パンにつけるホテルオリジナルのバターが美味しく、後日届くように注文してしまいました。夕食は3回異なる志向の食事を用意していただき、大満足です。アルコール類も美味しかったです。スタッフの皆さんの丁寧な対応も印象的でした。はての浜へのツアーもお願いしましたが、スムーズな案内でとても有意義でしたね。部屋も清潔で良かったです。トイレの便座の暖房機能が使えればよかったかな。部屋やレストランからの夕日、最高でした。どうもお世話になりました。久米島へ行ったらまたお世話になりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
98
不適切なクチコミを報告する
この度はサイプレスリゾート久米島にご宿泊誠にありがとうございます。 当館の食事に関しては、久米島の食材にこだわり、多くのお客様にご好評のお声を頂戴しております。 特にご投稿にございます、オリジナルバターは多くの種類をご用意しております。このバターは総料理長の毎回手作りの商品でございます。 特に一番人気のパイナップルバターは多くのお客様に喜んで頂きまして、お客様のお声を頂戴し、公式HPや売店にて販売も開始しております。 ご自宅でも久米島の味を楽しんでいただけるように販売しておりますのでご参考ください。 今後も多くのお客様にご満足いただけるようなホテルになるように今後も取り組んで参ります。 この度は、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。 サイプレスリゾート久米島
2023-03-30
5
レジャー
友達
2020年9月宿泊
y.916
60代/男性|28 件のクチコミ

9月の連休前にダイビングのため3泊お世話になりました。 ホテル周辺徒歩圏内に食事や買い物ができる場所はまったくありませんが(なので、島内を移動するためにもレンタカーの利用がおすすめです)、ホテル内のレストランやBBQで十分美味しい料理を堪能できます。ただし、ボリュームがあるのでオーダーの際にはご注意を。特にダイビング当日の朝食はセーブするのが一苦労です(笑) 朝食は洋定食と和定食が交互に出されるようですが、その日の気分でどちらか選べると良いのにな、と思いました。 お部屋の浴室は日本式の洗い場一体式なので浴槽にもゆったり入れるし、体を洗うのにも窮屈な思いをすることがなく、とても快適です。今回は大浴場を利用しませんでしたが、次回は是非試してみたいと思います。 部屋からの眺めはもちろん、インフィニティプールやホテル全体の雰囲気もまさにリゾートな雰囲気で良いですね。コインランドリーが整備されているのも嬉しいポイントです。 フロントスタッフの皆さんもとても親切です。 次回久米島来島の際にはぜひまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
75
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。 レストランとBBQの料理についてはお褒めの言葉をいただき、また客室の浴室についてもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。 次回は大浴場もぜひご利用いただければ幸いでございます。 また朝食については、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 お客様ご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。 今後も末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 サイプレスリゾート久米島
2020-12-28
5
レジャー
恋人
2020年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

久米島の繁華街からは離れた場所にありますが、フェリー港までバスを出していただけたので、不便さは感じませんでした。 サービスも設備も素晴らしかったです。 チェックアウト後、送迎まで時間があったので少しプールに入ったのですが、プールサイドのシャワールームにホテル内と同じシャンプーやボディーソープが備え付けられていたことは、とても助かりました!おかげさまでサッパリとした状態で帰ることができました! ただ一点、残念というほどではありませんが… 朝食がプレートで出てきた際、パンをお願いしたのですが、私のお皿だけパンが一つ少なかったです。。(皆さん4つでしたが、私は3つしか乗っていませんでした) 3つともとても美味しかったので、もう一つも食べてみたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】生産量日本1位の車エビ付き!大人気のシンリ浜沿いのサマーバーベキュープラン【2食付】

60
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。 朝食時パンが数通り出ておらず、大変申し訳ございませんでした。提供する際の確認不足と思われます。 今後このようなことの無いよう、確認を徹底して参ります。 シャワー室のシャンプー、ボディーソープはご満足いただきお褒めお言葉をいただきありがとうございます。 久米島海洋深層水を使ったアメニティとなっております。 今後も、お客様のお言葉に甘んじず、サービスの向上に精進して参りますので、今後も末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 サイプレスリゾート久米島
2020-12-28
5
レジャー
家族
2016年5月宿泊
makotoshin2004
50代/男性|22 件のクチコミ

久米島観光最終日(3日目)に夕日を見るのと、翌日朝の飛行機に乗るために宿泊しました。5月4日より2階に大浴場オープンということで入りました。やはり大風呂は気持ちいいです。部屋のwifiは故障、フロントに問い合わせましたが光回線でないため不安定という回答、治す気配なし。残念です。夕食は近隣にレストランがないためホテル内のビュッフェ、特に特徴もなく残念です。しかし、朝食は何種類ものトロピカルジュースや熊本阿蘇の牛乳、サラダにも特性ドレッシングなど健康的なメニューで大満足。楽しみにしていた夕日は、少し雲があってまあまあでしたが、ベランダからの海の景色は本当に美しく朝も見とれていました。ホテルの近くでタバコの葉の栽培がされていました。帰りの送迎バスで運転手さんが教えてくれました。全体としては素敵なリゾートホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2016年3月宿泊
ときぼー2926
40代/女性|1 件のクチコミ

とてもお得なプランを利用させて頂きました。到着した時間が4時を過ぎてしまい、オヤツは諦めていましたが…お食事終わりにお出し頂ける提案を頂き、夕食後に可愛らしいパンケーキをデザートで頂く事が出来ました!プランに付いているお食事内容では女性でも少し者足りないかもませんので、アグー豚のしゃぶしゃぶ(2500円)を追加でお願いする事をお勧めします(笑)!チェックインからお食事の際にも、お世話をして頂けた男性スタッフの方が、色々とお話してくださり、楽しい時間を過ごさせて頂きました。 お部屋は、とても落ち着いた雰囲気で、どこをみても清潔でした! プランにもよるのかもしれませんが、女子憧れのブランド、ロクシタンのアメニティーが置かれていて、ルンルンなバスタイムを過ごさせて頂きました。 ジムがやってなかったのと、当日お天気に恵まれなかったのが、とても残念です。 ホテルからの夕焼けは、一見の価値ありです!! 久米島に行った際には再度お世話になりたいです。 ありがとうございますm(_ _)m


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★1日5組様限定 食事・おやつ付きプラン★

43
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2010年1月宿泊
投稿者さん
98 件のクチコミ

幼児連れでの家族旅行で宿泊しました。 場所は空港の近くで少し外れにありますが、のどかなサトウキビ畑を抜けていくロケーションが好きなので気になりませんでした。 スタッフの方の気配りや対応は非常によかったです、建物もきれいでお部屋もオーシャンビューでこちらもよかった。ウェルカムドリンクがおいしく、子供に全部飲まれてしまいました。バーデハウスの入場券付きで送迎も予約すれば利用できます。売店(ショップ)もいいなと思ったのが幼児用水着が売ってたこと。女性が必要な物も充実して、バーデハウス子連れでも大丈夫かと思いましたが意外と長居して子供と妻とでバーデハウスを楽しむことができました。 午前のフェリーに乗ることを伝えるとタクシーを手配してもらえます。ちゃんと時間通りきてくれて、正直久米島時間かと思いました。おせいじぬきでお気に入りのホテルになりました。また久米島行く際は利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

スタンダードツイン

33
不適切なクチコミを報告する
この度は、サイプレスリゾート久米島へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 貴重なご意見を参考にさせて頂き、ショップの商品を充実させて、ホテル館内でも快適にお過ごしいただけるよう、検討させていただきたいと思います。 また久米島へ遊びにいらっしゃる際は是非 当ホテルへお越しくださいませ。 またのお越しをお待ちいたしております。 サイプレスリゾート久米島 ゲストサービス
2010-01-20
5
-
-
2009年8月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

初めて久米島を訪れ、三泊で利用させていただきました。 空港から近く、海に面していてロケーションも良く、のんびりと休日を過ごすにはぴったりのホテルでした。 フロント係りの若いスタッフの方々の一生懸命さも伝わりました。 次回もぜひ利用したいと思います。 貴ホテルの今後の益々の発展のために…一点だけ直したほうがいいかなと思ったことがあります。それは、沖縄の宿泊施設全般に言えることかも知れませんが、お掃除の方々のクオリティを上げたほうが良いのではないかということです。滞在中、エレベーター内のボタン・部屋のドア&窓等、人が頻繁に手で触る部分の拭き掃除が徹底されていなかったような気がします。(背の高い人には気づきにくい高さで、ちょうど小さい子どもが手で触るような部分が…)また、ユニットバスに腰を下ろした際、目線に入る洗面台のシンク裏が汚れていたり、外出後、五時過ぎに部屋に戻った際、まだ使用済みシーツが廊下に放置してあったり、人手が足りないのか教育の不徹底なのか、他のサービスが素晴らしかっただけに残念です。目を凝らして良く見なければ気づかない部分ではありますが、利用者としては気になるところです。宿泊施設は、清潔感=信頼・安心につながると思いますので、ぜひ徹底していただけるとうれしいです。 四日間お世話になり、ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

スタンダードツイン

27
不適切なクチコミを報告する
この度は、サイプレスリゾート久米島へ ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、各清掃員にも再指導し、不備がないよう致します。 これからもお客様が満足・快適にお過ごし頂けるよう、一所懸命に取り組んでまいります。 今回は、貴重なご意見誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。 サイプレスリゾート久米島 ゲストサービス
2009-08-19
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
yuki01270138
30代/女性|5 件のクチコミ

シンリ浜とプールの組み合わせが最高で子供も大喜びでした。唯一サンセットの見えるホテルなのでサンセットも最高によくとてもいい思い出になりました。部屋は少し暗めで大人シックな感じです。 男のスタッフさんがチェックインできる時間になったらプールまで声にかけにきてくれたり優しくしてくださりました。ありがとうございました!子供の残したライスをおにぎりにしてくれるよう頼んだらしてくれたりととても助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】白と紺碧…南国の楽園「球美島」の休日~素泊り~

31
不適切なクチコミを報告する
この度はサイプレスリゾート久米島にご宿泊誠にありがとうございます。 当館のサンセットにご満足されたことが伺えスタッフ一同大変嬉しく感じております。 ご投稿にございますように久米島で唯一夕陽が望めるリゾートホテルでございます。 全室オーシャンビューの客室でございますので、夕方には、非日常の空間を提供できるかと思います。 インフィニティプールにおいても同様に夕陽を楽しむことができますので、是非お客様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。 今後も多くのお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同取り組んで参ります。 この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございました。 サイプレスリゾート久米島
2023-09-10
4
レジャー
一人
2023年6月宿泊
hisashi4110
60代/男性|98 件のクチコミ

バルコニーといえるのか狭いベランダだった。部屋自体は広めで二日間のんびりできた。部屋風呂以外に大浴場(それほど広くはない)もあってリゾートホテル感はある。アメニティの地元久米島の海洋水を使用したシャンプーやコンディショナーはとても快適だった。WI-FIは以前イーフビーチ久米でさんざんなめにあったのでどうかなと心配したがたまに接続が切れることはあるもののほぼ問題はなし。夕食はコース料理で初日は肉、魚、割増のコースと選択制。二日目はしゃぶしゃぶ鍋がメインのコースだったが人不足のせいか料理が出てくるのが遅く待っている間に高めの酒を飲み過ぎてしまうので途中で退席した。朝食はビュッフェ形式で種類はそれほど多くなく特に地元料理があるわけでもないがスパークリングワインを嗜みながら満足できた。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度はサイプレスリゾート久米島にご宿泊誠にありがとうございます。 当館のアメニティでございますが、久米島のものにこだわり大浴場に設置をしております。 そして、大浴場に関しては一部リニューアルを実施し、壁紙及び全ての鏡を新しく交換しております。 今後も多くのお客様にご満足いただけるように取り組んで参ります。 また、夕食のコース料理に関してはお待たせして大変失礼致しました。 今回のお客様のお声をしっかりと共有し、改善できるように取り組んで参ります。 この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございました。 サイプレスリゾート久米島
2023-07-25
5
レジャー
家族
2023年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

娘の誕生日旅行で利用しました。食事が美味しく、2キロ近く太って帰ってきました。 お願いしていたバースデイケーキもとても美味しくて、お願いしてよかったなぁと思いました。ホテルの周りには何もありませんが、静かに過ごせてのんびりできるので リフレッシュできました。 大浴場に化粧水などのアメニティがおいてあると嬉しいです。 今回は天候不良でプールに入れるような状態じゃなかったので、そこだけ残念です。曇っていても海がとてもきれいだったので晴れていたらもっときれいな海が見れたのかなあと思うと次回に期待です。 次回も必ずこちらに宿泊したいと家族で満場一致です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
この度はサイプレスリゾート久米島にご宿泊誠にありがとうございます。 今回当館のご宿泊にご満足されたことが伺え大変嬉しく感じております。 バースデイケーキに関しては、ホテルのパティシエが調理しており、多くのお客様にご好評のお声を頂戴しております。 事前予約制でございますで、また、再訪の際にご案内できましたら幸いでございます。 この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございました。 サイプレスリゾート久米島
2023-05-10
4
レジャー
一人
2022年11月宿泊
ポパイ81
30代/男性|5 件のクチコミ

空港からはシャトルバスがありました。空港についてから偶然係の方を発見したので、非常に助かりました。 写真のプールやそのまま行けるビーチ等、景観の立地は非常によかったです。ただ、10分ぐらい車で移動しないとコンビニやお店がないので、注意が必要です。大浴場は普通、お部屋は広くて、備え付けはユニットバスで一般的な仕様でした。部屋の内装は古いけどキレイにされている印象でした。 ソフト面は、あまり好きなタイプではなく、配布された地域クーポンをホテル内で消費させようと一生懸命さが伝わってきました。その他にも思うところがあり、ホテル設備にはラグジュアリー感があるけど、ホスピタリティ感がなく、なんとなく財布のひもが固くなってしまいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度はサイプレスリゾート久米島にご宿泊誠にありがとうございます。 当館でございますが町営バスで約3分の立地と、久米島空港からアクセスも良く好立地でございます。 ホテルには、インフィニティプール、そしてシンリ浜沿いの夕陽は久米島で唯一見ることができる立地となっております。 ただ、お客様の投稿のように久米島という立地もあり、ホテル周辺にはコンビニはございませんが、夜には、星空が多く見ることができ、非日常的な環境は、多くのお客様にお褒めのお言葉を頂戴しおります。 今後もお客様のご指摘箇所も含め、多くのお客様にご愛顧いただけるようなホテルを目指し取り組んで参ります。 この度はお忙しいところクチコミのご投稿誠にありがとうございました。 サイプレスリゾート久米島
2022-12-17
4
レジャー
家族
2022年4月宿泊
Yumu333
20代/男性|11 件のクチコミ

久米島の中では一番の景色を楽しめるホテルだと思います。 太平洋に沈みゆく夕日を眺めながら、インフィニティープールでシャンパンをいただき、これ以上ない素敵な時間でした。 飲食店が付近にないのが難点ですが、それ以上の価値を感じられました。 朝食もとてもおいしいと島民の方がおっしゃってたので次回来訪した際にはぜひ堪能したいと思います。 部屋に関しては正直古さを感じずにはいられませんでしたが、清掃がとても行き届いておりました。 少し残念だったのが、プールサイドの椅子が鳥のフンや蜘蛛の巣で汚れがちでした。こまめにお掃除していただいているとは思いますが、より気を配っていただけるとよりよかったなと思います。 久米島自体もすごく魅力的な場所でしたので、来訪した際にはまた泊まりたいと思います。 お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度はサイプレスリゾート久米島にご宿泊誠にありがとうございます。 今回インフィニティプールでのシャンパンの提供にご満足されたことが伺え大変うれしく思います。 朝食に関してですが、総料理長が島の食材にこだわり、多くのお客様よりご好評のお声を頂戴しております。 手作りのバターに関しては、お客様のご要望により、公式HPや売店にて販売も開始しておりますので、少しでもホテル雰囲気を自宅でも堪能できればと思い開始を致しました。 また、清掃の面では、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。再度状況を確認し、取り組んで参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 サイプレスリゾート久米島
2022-07-05
5
レジャー
一人
2021年10月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

仕事とプライベートの半々で宿泊しました。 ロケーションは空港から近く、周りには何もない環境でゆっくりとリゾートホテル滞在を楽しむには最高です。 お部屋には伝統工芸の久米島紬があしらわれ、興味をひかれました。 レンタルサイクルもあり、ゆったりと島時間を過ごせました。 スタッフの方もご配慮くださり、とても快適に過ごす事ができました。 ワーケーションのプランがお得だと教えていただきましたので次回はそちらで再訪したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度はサイプレスリゾート久米島にご宿泊誠にありがとうございます。 当館ですが、全館久米島紬を使用しました、コンセプトルームにより、実際に体感することにより、久米島紬がより身近に感じることができます。 今回ご宿泊のデラックスオーシャンビュー以外にも別の客室もご用意しております。 見学等も実施しておりますので、是非次回再訪の機会がございましたら、別の客室もご案内を致しますので、ご来館をお待ち申し上げます。 この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございました。
2021-12-22
5
ビジネス
家族
2021年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

緊急事態宣言中でしたが久米島での事態計画推進のため家族で訪れました。久米島の自然と調和したサイプレスの存在は程よい感じでありがたかったです。食事は料理長の地産地消精神がふんだんに感じられるものばかりで普段は口に出来ない珍しいものなどもありバラエティ満載で楽しめました。バーベキューの品数は食べ盛りの子供達でも大満足な量で車海老は大好評でした!(伊勢海老要らないから車海老がもっと食べたかった) コントラストが唯一無二の夕日が見れなかったので次回は絶対に見たい!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】生産量日本1位の車エビと久米島赤鶏付きの贅沢プラン!シンリ浜沿いバーベキュー

9
不適切なクチコミを報告する
この度は、サイプレスリゾート久米島へご宿泊 いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中口コミへご投稿いただき、 誠にありがとうございました。 当ホテルの自慢のお料理にご満足いただき、大変 嬉しく思います。 今回ご利用いただきましたバーベキュープランは 牛肉、赤鶏、車海老、久米島の海洋深層水で 浄化した牡蠣、島野菜と、久米島ならではの 食材をふんだんに使用しております。 また、久米島へご来島いただき、是非、 水平線へ沈むシンリ浜の夕日をご覧ください。 この度はありがとうございました。
2021-08-26
4
レジャー
家族
2020年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

11月7日に結婚記念日で家族初めての旅行で利用しました。 お部屋、フロントの方の対応は心地よかったです。 2点残念な点がありました。 まずコースディナー付きのプランを利用しましたが、塩と砂糖のトレーにアリが沢山いて気持ち悪く係の人に下げてもらいましたがお詫びの言葉もなく、綺麗なものと交換もしてもらえませんでした。また、コース料理なのにサーブのマナーもできていないのがさらに残念でした。料理はとても美味しかったので…サービスの質が向上されればさらに楽しめたと思います。 次に翌朝レストランの方が売店のレジを担当してくれましたがゲストに対してお詫びをする時に…ごめんなさいねと言われた事に驚きました。リゾートホテルでフレンドリーな接客は大切ですが敬語はきちんと使っていただきたかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。 レストランご利用の際にはご不快な思いとご迷惑をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 また謝罪も無く交換も無かった事、コース料理のご案内が不十分で、マナーも出来ていなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。 接客する際の言葉使いも含め、スタッフの意識と指導について改善して参ります。 そのような中、部屋とフロントスタッフについて心地よかったとのお言葉をいただき、恐縮でございます。 お客様より建設的なご意見をいただくことが唯一、私どもが目指すサービスの基準を満たし、超えることが可能となります。 改めまして、お詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 サイプレスリゾート久米島
2020-12-28
4
レジャー
家族
2020年9月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

立地は車があれば特に不便はありませんが、近くに買い物や食事できる場所はありません。シンリ浜が目の前で、朝夕散歩すると美しさがひときわです。 食事は、とても美味しいです。夕食のBBQは、ボリュームもあり美味しかったのですが、ご飯や麺類もあればなおよかったです。シンリ浜の日没を見ながらというロケーションは素敵でした。 朝食は、コロナのためセットなのは仕方ないですが、和食か洋食か選びたかったです。ドリンクは美味しくて楽しめました。 設備は、作り自体は古いですが、手入れが行き届いて快適でした。錆や劣化はありますが、海辺の建物は仕方ないと思います。 プールはきれいで、子供がすごく喜び、楽しみました。大浴場も快適でしたが、朝の入浴時間はもう少し遅くしてもらうと嬉しいです。プールの後にお風呂に入りたかったです。 ロビーが狭いので無理かもしれませんが、コーヒーやレモン水等のドリンクサービスがロビーであれば素敵だと思います。お部屋にもコーヒーセットがないので。ミネラルウォーターのサービスもあれば嬉しいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】大人気のシンリ浜沿いのサマーバーベキュープラン【2食付】

10
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。 食事についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 シンリ浜の日没は久米島でも人気の高いロケーションでございます。 またこの度賜りましたご意見を参考に、内容を再度見直し、皆さまにご満足いただけるきめ細かいサービス・料理のご提供に尽力して参ります。 今後も、お客様のお言葉に甘んじず、サービスの向上に精進して参りますので、今後も末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 サイプレスリゾート久米島
2020-12-28
4
レジャー
家族
2019年5月宿泊
E39AVR4
40代/男性|102 件のクチコミ

 ベランダもテーブルと椅子があるとグッド(狭いですが)。宿泊者向けのイベントもあるとイイですね(BBQなど)。施設は若干老朽化ありますが、許容範囲。お風呂は大浴場ではなく中浴場ですが、清潔感もありよかったです。海は白浜ではないですが、グッドです。プールのタオルレンタルが100円で部屋のタオルを持っていけないのが残念。GWに行きましたが、日差しは強いですが、水温低く泳ぐのは厳しかったです。子供用のプレイグラウンドが室内外と無料レンタルの遊具があるといいと思います。 ■立地  空港から車で5分で、部屋から滑走路が見えます。近くにはキャンプ場しかありません。送迎バスもあり、移動もできますが、レンタカーがあったほうが便利です。 ■近隣アトラクション  プールは一箇所のみ。浜辺は目の前。サンセットはきれいだとは思いますが、車で他を回らないとリゾートの中は何もないです。 ■部屋  コーヒーメーカーがないのが残念。久米島の絵や写真などが飾ってあってもいいと思います。壁紙が一部剥がれている所あり。まあ、許容範囲です。 ■食事  朝食の、2000円ちょっとのセミビュッフェが良かったです。流石にビジネスホテルよりも数段上で、ジューサーで絞った地元のフルーツジュース、天然酵母パン、シャンパンなどもあり、器もきれいでした。品数は非常に豊富というわけでもないですが、必要十分でセンスがあると感じました。夕方ハッピーアワーがあり、アルコールが500円で飲めるのはコスパがいいです。窓から浜辺が見えます。 ■アメニティ  これと言ったものがなく、ビジネスホテルレベル。キャンペーンなどでちょっと高級なキットをプレゼントでも良かったかと。また、子供用のアメニティセット、スリッパなどもあればポイント高かったです。 ■ホスピタリティ  レジャーということで、受付ゾーンには常にスタッフが控えており、ウェルカムしてもらえます。ただ、荷物はエレベーターまでなど、若干サバサバしたサービスでした。実際には部屋まで荷物を運んでもらうのは必要ないですが、「えっ、ここまでなんだ。」と感じました。また、SNSに投稿するとお土産のお菓子とくまのぬいぐるみキーホルダーもらえます。が、くまさんは品質が悪く、すぐに手が取れてしまいます(2体とも)。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
3
11
不適切なクチコミを報告する
E39AVR4様 この度は、サイプレスリゾート久米島へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間をいただき、口コミにご投稿いただき、誠にありがとうございます。 ご丁寧に各施設ごとにご評価いただき誠にありがとうございます。 ご指摘いただきました、改善点は一つ一つ検討して参りたいと思います。 また、より、お子様にも楽しく、安心してご滞在いただける施設でお迎えできるよう、日々努力して参ります。 また、E39AVR4様にサイプレスリゾート久米島でお会いできること、スタッフ一同楽しみにしております。 この度は、ありがとうございました。
2019-06-01
4
レジャー
友達
2018年10月宿泊
投稿者さん
33 件のクチコミ

2度目の訪問です。 空港から近いですが、飲食店が集まる地域からは遠いです。 お部屋に入ったのがちょうどサンセットの時間帯で、 最高に綺麗な夕焼けを部屋から臨めました。 お部屋は広々、お風呂は狭いですが大浴場があるので十分です。 ただ、大浴場は外が見えなかったので景観があればいいなと思いました。 アメニティに石鹸がついていましたが、 ソープディッシュがなかったので使えませんでした。 洗面台に直置きするのでしょうか、、、? ハンドソープは洗顔フォームも兼ねているものだとありがたいです。 シャンプーなどは大浴場にもあるので、アメニティセットの中に メイク落としや洗顔フォームがついていたら嬉しいです。 はての浜ツアーはホテルのツアーがいっぱいとのことで、 外部のツアーを手配していただけました。 オフシーズンなのでまさかいっぱいになるとは思わず 予約していませんでしたが行けてよかったです。 台風後だったので滞在中えびとりは中止でした。 夜の海でヘッドライトに光るエビの目が綺麗とのこと。 とったエビは食べれるそうなので、やってみたかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
このたびはサイプレスリゾート久米島へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 2度目のご滞在との事で当ホテルをお選びいただき嬉しく思います。 綺麗なサンセットをご覧いただけて良かったですね。 お写真もご投稿いただきありがとうございます。 アメニティの件については、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 ソープディッシュの件は早急に解決していく所存でございます。 他のアメニティについても検討していきたいと考えております。 えびとりは残念でございましたが、条件が揃わないと実施できないアクティビティでございます。 今回体験出来なかったえびとりができる日にご宿泊いただけるよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
2018-10-14