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ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン金沢(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:3509件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.93
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.44
  • 食事3.69

食事3

投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2014-05-02 09:17:42

ホテルスタッフの方々の対応に、不満がいくつかありました。
でも宿泊代を考えると、こんなものなのかなと納得しています。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2014-05-03 16:03:05

この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのに、ご満足いただける対応が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、スタッフ同士で対応の仕方を見直し改善に努めていきたいと思います。
お忙しい中、ご意見いただきましてありがとうございます。再度お礼申し上げます。

ヴィアイン金沢 フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
駅ナカだから雨でも安心☆移動も楽々♪スタンダードシングル◆朝食付◆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル■朝食付■140cm幅ベッド【金沢駅構内】】