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ヴィアイン金沢（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
総合5
駅の改札出てすぐにホテル発見。本当に便利な立地でした。チェックイン前の時間でしたが気持ちよく荷物を預かってくださり、要冷蔵の物もお願いできて助かりました。チェックインの手続きを済ませて エレベーター乗る前に コーヒー・紅茶のティパックを自由に選べるシステムでした。緑茶系の選択肢がないのが残念でした。加湿器付空気清浄器も設置してあり良かったです。もちろん、部屋はとても綺麗でした。浴室の鏡が曇り止め機能がなかったので シャワー後に鏡の機能が失われていたのが残念でした。総合的には満足でしたホテルです。また金沢に来ることがあれば利用したいです。
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この度はヴィアイン金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。当ホテルへのお褒めの言葉スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご指摘いただいた「緑茶系の選択肢がない」というお話ですが当ホテルに緑茶のご用意はございます。おそらく私共のディスプレイが分かりづらくお客様にご迷惑をおかけしたのではないかと思っておりますので今後より分かりやすいディスプレイを検討ししたいと思っております。また浴室の鏡が曇り「シャワー後に鏡の機能が失われていた」というご指摘につきましてはただ今のところ当ホテルの鏡の機能上曇りやすくお客様にご不便をおかけしております。こちらの対処も今後検討して参りたいと思っております。金沢へのお越しの際はまた当ホテルへのご宿泊心よりお待ちしております。ヴィアイン金沢 彼谷
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総合5
投稿者さんの ヴィアイン金沢（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
駅の改札出てすぐにホテル発見。本当に便利な立地でした。チェックイン前の時間でしたが気持ちよく荷物を預かってくださり、要冷蔵の物もお願いできて助かりました。
チェックインの手続きを済ませて エレベーター乗る前に コーヒー・紅茶のティパックを自由に選べるシステムでした。緑茶系の選択肢がないのが残念でした。
加湿器付空気清浄器も設置してあり良かったです。もちろん、部屋はとても綺麗でした。
浴室の鏡が曇り止め機能がなかったので シャワー後に鏡の機能が失われていたのが残念でした。
総合的には満足でしたホテルです。また金沢に来ることがあれば利用したいです。
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この度はヴィアイン金沢へのご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルへのお褒めの言葉スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご指摘いただいた「緑茶系の選択肢がない」というお話ですが当ホテルに緑茶のご用意はございます。おそらく私共のディスプレイが分かりづらくお客様にご迷惑をおかけしたのではないかと思っておりますので今後より分かりやすいディスプレイを検討ししたいと思っております。
また浴室の鏡が曇り「シャワー後に鏡の機能が失われていた」というご指摘につきましてはただ今のところ当ホテルの鏡の機能上曇りやすくお客様にご不便をおかけしております。こちらの対処も今後検討して参りたいと思っております。
金沢へのお越しの際はまた当ホテルへのご宿泊心よりお待ちしております。
ヴィアイン金沢 彼谷