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ヴィアイン金沢（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-08-13 23:05:30
2.0
投稿日：2023-08-13 23:02:30
2.0
投稿日：2023-02-25 12:44:50
5.0
投稿日：2022-04-27 22:26:33
2.0
投稿日：2022-01-25 21:20:22
総合2
しそいりぎょうざさんの ヴィアイン金沢（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
禁煙希望で入った部屋がヤニ臭く、部屋を変えてもらった。しかし、そこも多少は良かったがやはりタバコ臭が染み付いていた。禁煙対応が遅れたか、不完全だったのであろう。古いビジネスホテルではよくあること。風呂などの設備は相当古臭い。タバコ臭が苦手な人は泊まってはならないが、立地は申し分ない。
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この度はヴィアイン金沢にお泊りいただき、誠にありがとうございます。
タバコの臭いでご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お手数かけましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後チェックを厳しくし、タバコの臭いがしないよう徹底して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
何卒今後とも、よろしくお願い申し上げます。
ヴィアイン金沢 フロント坂本