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ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン金沢(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:3509件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.93
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.43
  • 食事3.69

総合2

しそいりぎょうざさんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ

しそいりぎょうざさん [50代/男性] 2019-08-23 18:02:37

禁煙希望で入った部屋がヤニ臭く、部屋を変えてもらった。しかし、そこも多少は良かったがやはりタバコ臭が染み付いていた。禁煙対応が遅れたか、不完全だったのであろう。古いビジネスホテルではよくあること。風呂などの設備は相当古臭い。タバコ臭が苦手な人は泊まってはならないが、立地は申し分ない。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2019-08-24 21:47:13

この度はヴィアイン金沢にお泊りいただき、誠にありがとうございます。
タバコの臭いでご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お手数かけましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後チェックを厳しくし、タバコの臭いがしないよう徹底して参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
何卒今後とも、よろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン金沢 フロント坂本

ご利用の宿泊プラン
新元号【令和】改元記念プラン~金箔で優雅なひと時を~◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA■ダブルベッド】
しそいりぎょうざさん
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