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ヴィアイン金沢（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2020-10-25 19:21:28
5.0
投稿日：2019-09-03 19:17:13
1.0
投稿日：2019-09-03 19:12:11
5.0
投稿日：2019-09-03 19:05:59
KOPPIIさんの ヴィアイン金沢（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
立地は非常に良いのですが、部屋がせまく、二人で泊まったのですが、すれ違うことも難しい狭さでした。換気システムが無くトイレのにおいが部屋にこもってしまう。金沢駅のホーム発着音楽が常に聞こえてきて、ぐっすり眠ることができませんでした。使用済み紅茶パックを入れる容器も無く、マグカップしかありませんので困りました。
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この度は数あるホテルの中からヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
にもかかわらず心地良い時間と快適な空間をお約束できず誠に申し訳ございませんでした。
もともとスタンダードツインルームは６階・７階・８階にそれぞれ１室しかございませんでしたので、リニューアルの際に各フロアに２室ずつシングルルームにシングルベッドをふたつセットしてツインルームに変更いたしました。本当に泊まるだけというお客様や宿泊料は安く抑えて食事や観光に回したいというお客様には好評なんですが、ゆっくりくつろぎたいお客様には大変申し訳ないことにございます。
もしまたご利用いただける機会が訪れましたら、次回はスタンダードツインルームをお勧めいたします。このタイプのお部屋は約２倍の広さですし、金沢駅ホームの反対側に位置しています。
また備品等につきましては今後補充するなど検討させていただきたいと存じます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ヴィアイン金沢
フロント 茶圓