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ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン金沢(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:3495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.88
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.41
  • 食事3.67

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020-03-07 23:17:32

痛んで穴の開いたカバーが寝具に使われていたのと、ホテル内のコインランドリーを使用したら洗濯物がお湯に浸したような状態で仕上がったのが残念でした。
部屋にクローゼットはなく代わりにコート掛けが壁にありましたが、ハンガーをかけられる部分が短かったので服をかけにくく不便でした。
ホテルに戻った際、従業員の方に「お疲れ!」と声をかけられたのには少し驚きました。

ただ、ホテルより徒歩五分もかからない位置にスーパー、コンビニ、ドラッグストア等があり必要なものをサッと買ってこれるのは便利でしたし、荷物を置いたあとでもスムーズに室内を歩き回れるくらいには部屋は広く、この点では快適に過ごせました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2020年02月
ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2020-03-08 03:31:11

この度は、数あるホテルより当館をお選びいただき誠に有難う御座いました。
せっかくご宿泊を頂きましたのに傷んだ寝具やコインランドリー、またハンガー等ご不便、ご不快なお思いをお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。
これからは、お客様に少しでも快適にお過ごしをいただける様精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢 フロント 都筑

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