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ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン金沢(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:3510件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.94
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.43
  • 食事3.65

風呂4

投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022-04-03 15:58:19

チェックインを対応してくださるスタッフが1人しかおらず、先客のチェックインに時間かかりまたされました。
非対応を進めたい意図はわかりますが、スタッフ一人というのはいかがな物でしょう。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2022-04-04 00:33:09

いつもヴィアイングループをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は大変お待たせいたしまして誠に申し訳ございませんでした。丁度込み合う時間帯ですのでスタッフ要員は満たしているはずなのですが、客室へお伺いしたり事務所で電話応対等で重なってしまったかと存じます。
今後はチェックインのお客様をお待たせすることがないようフロントに集中いたします。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ヴィアイン金沢 支配人 前川
フロント 茶圓

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ご利用のお部屋
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