楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ヴィアイン金沢（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
フロント階ではエレベーター前にスタッフの方が1名配置されており、丁寧なおもてなしを受けている気分にさせてくれます。食事は食事券を利用したホテル外の施設でしたが、選択肢が豊富でまた利用したいと思えるサービスでした。一点、ホテル側もエレベーター内に掲示はしていますが、エレベーターが必ずフロント階に停止する、という方式は、別の安全策に変更できないものかな？と感じてしまいました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中のご投稿もありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。私たちはお客様の視点を第一に安全・安心で心ののこもったおもてなしの提供を目指しておりますので大変ありがたいお言葉を頂戴し嬉しく思います。エレベーターもその一環でございますので何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。ヴィアイン金沢 支配人
ヴィアイン金沢（ＪＲ西日本グループ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの ヴィアイン金沢（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
フロント階ではエレベーター前にスタッフの方が1名配置されており、丁寧なおもてなしを受けている気分にさせてくれます。
食事は食事券を利用したホテル外の施設でしたが、選択肢が豊富でまた利用したいと思えるサービスでした。
一点、ホテル側もエレベーター内に掲示はしていますが、エレベーターが必ずフロント階に停止する、という方式は、別の安全策に変更できないものかな？と感じてしまいました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿もありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
私たちはお客様の視点を第一に安全・安心で心ののこもったおもてなしの提供を目指しておりますので大変ありがたいお言葉を頂戴し嬉しく思います。
エレベーターもその一環でございますので何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。
ヴィアイン金沢 支配人