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ヴィアイン金沢（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
立地とヴィアインという安心感で選びましたが、最低でした。洗面台、バスルームに長い髪が何本も落ちている、こんなの初めて。また、アメニティが据え置きがないのはわかるが、原価数円の髭剃りに100円も取られる。中国人による窃盗対策なのだろうが、フロントで数量申告制にするなどいくらでも対応できるし、採算面を本当に考えるなら数十円プラスしておけば良いだけ。ましてやサステナビリティなんていう横文字では許されない。本当にひどかった。
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この度は数あるホテルの中から折角ヴィアイン金沢を選んでいただいたにもかかわらず不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。髪の毛１本だけでも不快に感じるところ何本も落ちていることはとんでもないことにございます。深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。また髭剃りにつきましては仰る通りプラスチック削減の観点からお客様にご協力いただきながら取り組んでいる次第でございます。大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。この度は本当に申し訳ございませんでした。ヴィアイン金沢 支配人
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投稿者さんの ヴィアイン金沢（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
立地とヴィアインという安心感で選びましたが、最低でした。
洗面台、バスルームに長い髪が何本も落ちている、こんなの初めて。
また、アメニティが据え置きがないのはわかるが、原価数円の髭剃りに100円も取られる。
中国人による窃盗対策なのだろうが、フロントで数量申告制にするなどいくらでも対応できるし、採算面を本当に考えるなら数十円プラスしておけば良いだけ。
ましてやサステナビリティなんていう横文字では許されない。
本当にひどかった。
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この度は数あるホテルの中から折角ヴィアイン金沢を選んでいただいたにもかかわらず不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
髪の毛１本だけでも不快に感じるところ何本も落ちていることはとんでもないことにございます。
深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
また髭剃りにつきましては仰る通りプラスチック削減の観点からお客様にご協力いただきながら取り組んでいる次第でございます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
ヴィアイン金沢 支配人