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ヴィアイン金沢（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
立地5
連日朝６時初のバス利用だったので、駅直結で立地が非常によいのが助かりました。フロントスタッフの方も非常に感じが良く、荷物の事前・事後預かりなども丁寧に対応していただきました。アメニティがロビーフロアでしか得られないため、チェックイン時はよいのですがそれ以降がロビーフロアに行くのを失念してしまい、歯磨き粉がなかったりボディタオルがなかったりとやや不便でした。フロアでも得られる仕組みがあると助かります。また、お風呂は急に冷えた日だったこともあるかもしれませんが、シャワー使用時にお湯の温度が安定せず、途中なんどか水になりました。今回禁煙室が空いていなかったので喫煙室を利用したのですが、空気清浄機を強にしてもやはりなかなか臭いが取れなかったので、次回は禁煙室が予約できればと思います。また金沢を訪れる際にはぜひ利用したいです。
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この度は数あるホテルの中からヴィアイン金沢を選んでいただきまして誠にありがとうございます。また早々のご投稿ありがとうございます。アメニテイにつきましてはご不便をおかけしております。仰る通りチェックインの際にピックアップしないと忘れがちですね。客室フロアにもおければ良いのですが補填が十分に行き届かなくなりますので難しいかと思われます。何卒ご理解、ご協力をお願いいたします。そしてまたのご利用をお待ちしております。ヴィアイン金沢 支配人
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立地5
投稿者さんの ヴィアイン金沢（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
連日朝６時初のバス利用だったので、駅直結で立地が非常によいのが助かりました。
フロントスタッフの方も非常に感じが良く、荷物の事前・事後預かりなども丁寧に対応していただきました。
アメニティがロビーフロアでしか得られないため、チェックイン時はよいのですがそれ以降がロビーフロアに行くのを失念してしまい、歯磨き粉がなかったりボディタオルがなかったりとやや不便でした。フロアでも得られる仕組みがあると助かります。
また、お風呂は急に冷えた日だったこともあるかもしれませんが、シャワー使用時にお湯の温度が安定せず、途中なんどか水になりました。
今回禁煙室が空いていなかったので喫煙室を利用したのですが、空気清浄機を強にしてもやはりなかなか臭いが取れなかったので、次回は禁煙室が予約できればと思います。また金沢を訪れる際にはぜひ利用したいです。
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この度は数あるホテルの中からヴィアイン金沢を選んでいただきまして誠にありがとうございます。
また早々のご投稿ありがとうございます。
アメニテイにつきましてはご不便をおかけしております。仰る通りチェックインの際にピックアップしないと忘れがちですね。客室フロアにもおければ良いのですが補填が十分に行き届かなくなりますので難しいかと思われます。
何卒ご理解、ご協力をお願いいたします。
そしてまたのご利用をお待ちしております。
ヴィアイン金沢 支配人