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ヴィアイン金沢(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
チェックイン、チェックアウトが機械で行うのはよいが、ちゃんと案内を書いておいて欲しい。「チェックイン」とは書かれていたが、「チェックアウト」と書かれていなかったので、チェックアウトはフロントで行うのかどうか迷った。
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この度は、ヴィアイン金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。チェックアウト方法の説明が不十分だった事をお詫び申し上げます。今後は、チェックインの際にチェックアウトも精算機でお願いしております点を、しっかりと説明するよう努めてまいります。お客様のご意見を参考に、より良いホテルを目指して努力いたしてまいります。また金沢にお越しの際は、ぜひヴィアイン金沢をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 南
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チェックイン、チェックアウトが機械で行うのはよいが、ちゃんと案内を書いておいて欲しい。「チェックイン」とは書かれていたが、「チェックアウト」と書かれていなかったので、チェックアウトはフロントで行うのかどうか迷った。
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この度は、ヴィアイン金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。チェックアウト方法の説明が不十分だった事をお詫び申し上げます。今後は、チェックインの際にチェックアウトも精算機でお願いしております点を、しっかりと説明するよう努めてまいります。お客様のご意見を参考に、より良いホテルを目指して努力いたしてまいります。また金沢にお越しの際は、ぜひヴィアイン金沢をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 南