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ヴィアイン金沢（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
立地条件、部屋の広さ、部屋の綺麗さ、どれをとっても満足です。但し、深夜に駅の施設が閉まった後に買い物をしたくても、コンビニが近くに見つからなかったのが少し残念なのと、夜に1Ｆの自動ドアを開ける際に、宿泊カードをかざすセンサーの場所と開け方の案内サインが見つからなかったので、表示サインを改善した方が良いと思います。あと、早朝に自販機の補充を業者の方が行っていたようですが、あまりのうるささに目が覚めてしまいました。なぜあんな時間に作業していたのか不思議です。
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この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駅構内にございますHeart-inは深夜１時で閉店でございます。ご案内が不足してしまい、大変ご迷惑をおかけしました。自動ドアの施錠につきまして、チェックインの際にご説明させていただくなどお客様がご利用になりやすいように検討させていただきます。早朝に自動販売機の補充を行っていたことにつきましては、確認させていただき今後このようなことが起こらないようにしていきます。ご意見ありがとうございます。これからもお客様がご利用になりやすいように努めて参りますのでまた金沢へお越しの際には、ヴィアイン金沢をご利用下さいませ。フロント 鳴瀬
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投稿者さんの ヴィアイン金沢（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
立地条件、部屋の広さ、部屋の綺麗さ、どれをとっても満足です。但し、深夜に駅の施設が閉まった後に買い物をしたくても、コンビニが近くに見つからなかったのが少し残念なのと、夜に1Ｆの自動ドアを開ける際に、宿泊カードをかざすセンサーの場所と開け方の案内サインが見つからなかったので、表示サインを改善した方が良いと思います。あと、早朝に自販機の補充を業者の方が行っていたようですが、あまりのうるささに目が覚めてしまいました。なぜあんな時間に作業していたのか不思議です。
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この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅構内にございますHeart-inは深夜１時で閉店でございます。ご案内が不足してしまい、大変ご迷惑をおかけしました。
自動ドアの施錠につきまして、チェックインの際にご説明させていただくなどお客様がご利用になりやすいように検討させていただきます。
早朝に自動販売機の補充を行っていたことにつきましては、確認させていただき今後このようなことが起こらないようにしていきます。
ご意見ありがとうございます。
これからもお客様がご利用になりやすいように努めて参りますのでまた金沢へお越しの際には、ヴィアイン金沢をご利用下さいませ。
フロント 鳴瀬