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ヴィアイン金沢(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
金沢駅周辺のホテルは会合があったときによく利用させて頂いています。駅構内ですので、ビジネスの方にはお勧めですが、気になったところ書かせて頂きます。周辺の同価格帯のホテルでは大浴場などリラクゼーションスペースや、レストランも充実していますが、駅構内といってもレストランは離れているので、もう少し楽にアクセスできる方法を考えて欲しい。浴室(トイレ)入り口の段差は非常に気になりました。古いホテルを改装したみたいです。バリアフリーではありません。高齢者にはつらい段差となるかと思います。改装時には部屋内部に靴脱ぎスペースを設けて、フロアを全体に上げればいかがでしょうか…と思うくらいでした。隣の部屋の防音はあまり期待できません。テレビの音は聞こえませんが、物音がものすごく響きます。隣の音に神経質な方は、つらいかもしれません。フロントの男性の方今時ポマードで頭テッカテカのオールバックはないと思いますし、お客さんに威圧感を与えます。ホテルのフロントはやはり顔ですので、さわやかに対応して欲しいものです。【ご利用の宿泊プラン】【金沢駅直結】★禁煙シングル2名★140cm幅ベット
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この度は、ヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様からの貴重なご意見もありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。浴室の段差に関しましては、申し訳ございませんが、すぐに改装するというのは難しいのですが、少しでもお客様に安全にご利用頂けます対策を早急に考えて実行に移してまいりたいと思います。金沢駅周辺はホテルが多くお客様にご利用頂けるホテルであるためには、他のホテルにはないヴィアイン金沢らしさがなければいけないと思っております。これから、少しづつではありますが『ヴィアイン金沢らしさ』をお客様にお届けできるようスタッフ一同努力致してまいります。また、金沢にお越しの際はぜひヴィアイン金沢をご利用下さいませ。心よりお待ちしております。 フロント 南
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投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
金沢駅周辺のホテルは会合があったときによく利用させて頂いています。
駅構内ですので、ビジネスの方にはお勧めですが、気になったところ
書かせて頂きます。
周辺の同価格帯のホテルでは大浴場などリラクゼーションスペースや、
レストランも充実していますが、駅構内といってもレストランは離れて
いるので、もう少し楽にアクセスできる方法を考えて欲しい。
浴室(トイレ)入り口の段差は非常に気になりました。
古いホテルを改装したみたいです。バリアフリーではありません。
高齢者にはつらい段差となるかと思います。
改装時には部屋内部に靴脱ぎスペースを設けて、フロアを全体に
上げればいかがでしょうか…と思うくらいでした。
隣の部屋の防音はあまり期待できません。
テレビの音は聞こえませんが、物音がものすごく響きます。
隣の音に神経質な方は、つらいかもしれません。
フロントの男性の方
今時ポマードで頭テッカテカのオールバックはないと思いますし、
お客さんに威圧感を与えます。
ホテルのフロントはやはり顔ですので、さわやかに対応して
欲しいものです。
【ご利用の宿泊プラン】
【金沢駅直結】★禁煙シングル2名★140cm幅ベット
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この度は、ヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様からの貴重なご意見もありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
浴室の段差に関しましては、申し訳ございませんが、すぐに改装するというのは難しいのですが、少しでもお客様に安全にご利用頂けます対策を早急に考えて実行に移してまいりたいと思います。
金沢駅周辺はホテルが多くお客様にご利用頂けるホテルであるためには、他のホテルにはないヴィアイン金沢らしさがなければいけないと思っております。これから、少しづつではありますが『ヴィアイン金沢らしさ』をお客様にお届けできるようスタッフ一同努力致してまいります。また、金沢にお越しの際はぜひヴィアイン金沢をご利用下さいませ。心よりお待ちしております。
フロント 南