お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難う御座います。

この度は、スタッフの対応が機械的で不愉快なお思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。
アメニティにつきましては、お客様によりよく快適にご利用頂けるよう只今検討中で御座います。

お客様からの貴重なご意見を参考にさせて頂き、
お客様に喜んで頂けるようなおもてなしをスタッフ一同心がけて参ります。

また、ご宿泊プランとしてお土産券付きプランや事前にお部屋の暖房を入れさせて頂くだんだんあったかホットプランなどもご用意させて頂いておりますので、次回ご宿泊頂ける際には是非お試し頂ければ嬉しく思います。

この度はご宿泊頂きまして有難う御座いました。

　ヴィアイン金沢　フロント　齊藤　舞