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ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン金沢(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:3510件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.94
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.43
  • 食事3.69

食事3

投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2011-01-21 23:26:01

よくお世話になっております。
ただ今回に限っては、設備の劣化を感じました。バスルームは排水口の匂いで臭くて、シャワーを浴びていると排水口がつまってしまい、ヴィアインらしくないなと驚きました。
タオルも妙な匂いがしていたので、設備や手入れを見直してもいいのでは…と思いました。

その他は、部屋もベッドも広く、場所も便利で、フロントの方も丁寧に対応していただいております。
好きなホテルなので今回は少し残念でした。






【ご利用の宿泊プラン】
【3連泊以上限定1日5室のみ】早いもん勝ちプラン!!
禁煙シングル■140cm幅ダブルサイズベット【金沢駅構内】

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2011-01-25 23:24:13

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回ご宿泊の際には客室の設備や手入れの不良でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、清掃点検、客室点検をより念入りに行って参ります。
本当に申し訳ございませんでした。

いつお越しいただいても綺麗なお部屋のご用意はもちろん、お越しいただくお客様に満足してご宿泊いただけますようスタッフ一同取り組んで参ります。

どうぞ今後ともヴィアイン金沢を宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。


フロント  南出

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上限定1日5室のみ】早いもん勝ちプラン!!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル■140cm幅ダブルサイズベット【金沢駅構内】】