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ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン金沢(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:3510件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.94
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.45
  • 食事3.65

立地5

ユジーニョさんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ

ユジーニョさん [50代/男性] 2011-10-24 09:11:39

チェックインの際、指定した宿泊プランが予約に反映されていませんでした。毎回、念のため予約確認メールをプリントして持参していますが、それが必要になったのは初めてです。しかも、そのプリントを見せるまでは「予約に間違いはない」という感じがありありで不快でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2011-10-24 20:47:08

この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご予約におきましてご不都合がありましたようで大変申し訳ございませんでした。
また、その際のフロントの対応も至らなくて、ご不快なお気持ちにさせてしまいまして、
深くお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご投稿有難うございました。

ヴィアイン金沢 フロント 岡部

ご利用の宿泊プラン
金沢駅⇔小松空港の移動に便利!!空港バスチケット付きプラン◆朝食付◆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル■朝食付■140cm幅ベッド【金沢駅構内】】