楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ヴィアイン金沢(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:3510件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.94
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.45
  • 食事3.65

風呂3

oyazi988さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ

oyazi988さん [50代/男性] 2011-12-10 11:57:10

立地・値段のみで選ぶのであれば最高だと思います。
改善をお願いしたい点
 ・金沢駅ホームの上のため横に長い構造に2基のエレベーター。混雑解消のためプログラムを変えてほしい。(フロント階の強制停止をやめる・1階へは早朝でもエスカレーターを使えるようにする)
 ・朝食の改善
 ・個別空調(エアコン)の徹底した清掃(かび臭かった)
雨・雪でも濡れずにチェックインは便利ですが、走れば濡れない程度であればもっと(私が)高評価しているホテルもありますので、なかなか選択肢に入らないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2011-12-10 15:37:08

この度はヴィアイン金沢にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
貴重なご指摘を頂戴いたしまして感謝いたします。
エレベーターに関しましては、お客様よりご指摘のお声が多々ございまして、
ご検討中でございますが、現時点より改良はなかなか難しいのが現状でございます。
誠に申し訳ございません。
ご朝食も提携の場所でございまして、メニュー内容はレストランが決定いたしますので、
只今検討中ございます。
重ねてお詫び申し上げます。

いろいろとご満足頂けない点もございますが、またご宿泊のご機会がございましたら、
どうぞよろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン金沢 フロント 岡部

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード】2000円分♪出張応援プラン◆朝食付◆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル■朝食付■140cm幅ベッド【金沢駅構内】】
oyazi988さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ