この度はヴィアイン金沢にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお部屋の騒音により、ゆっくりとお休みいただくことができず誠に申し訳ございませんでした。今後もお客様が安心・安全にご宿泊ができるように努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
また金沢へお越しの際はぜひご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢　支配人　前川
フロント　中沢

この度はヴィアイン金沢にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

当館は金沢駅の中にある唯一のホテルでございます。お土産やお食事するところも多くあるので、便利にご利用いただけるかと存じます。
コインランドリーに関しましてはご利用いただけない状態が続き、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様にとって快適にお過ごしいただける利用方法等、案内の改善を図って参ります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢　支配人　前川
フロント　中沢

いつもヴィアイン金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご出張お疲れ様でございました。
今後も引き続きご利用いただけますよう、安心・丁寧な接客を目指して参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン金沢　支配人　井関
フロント　中村

この度は、数あるホテルより当館をお選びいただき誠に有難う御座いました。
ご滞在中でのバスルームの電気がつかなかったとの事。せっかくお泊り頂きましたのに誠に申し訳御座いませんでした。お部屋のチェック等もっと気を付けて行ってまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

ヴィアイン金沢　支配人　井関
フロント　都筑

この度はヴィアイン金沢にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に関しましては大変ご不快なお気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳ございません。今後も清掃スタッフと共に、ゆっくりとお休みいただける空間を提供できるように取り組んで参ります。


もしまた金沢にお越しの際はヴィアイン金沢をよろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ヴィアイン金沢　フロント　中沢

この度はヴィアイン金沢にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

駅構内にホテルがあり、駅の中でお買い物や食事ができます。
また、バスや電車など公共交通機関が使いやすのも特徴でございます。

また金沢にお越しの際は、ヴィアン金沢をよろしくお願いします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　渡辺

この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

便利さとお部屋をお褒め頂き、大変嬉しく思います。

お値段に関しましては、変動制でございまして、やはり需要の高いお日にちですと高くなっております。
大変恐縮ではございますが、平日などお手頃価格でご案内している日もございますので、金沢にお越しの際はご検討いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿誠に有難うございました。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂本

この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
清掃でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
よりルームチェックを厳しく行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

ヴィアイン金沢　フロント　坂本

この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駅中のホテルでございますので利便性が高く観光にもビジネスのお客様にも喜ばれております。

ホテル専用のエレベーターは西口出口の近くのセブンイレブンの手前にございます。
お客様に分かりやすいご案内ができるよう改善に努めて参ります。

次回は是非広めのツインルームもお試しくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
　
フロント　村井

この度は数あるホテルの中よりヴィアイン金沢をお選びくださいまして誠にありがとうございます。

当館のお風呂はお湯を張ってお浸かりいただる仕様とはなっておりますが、お連れ様がいらっしゃいます場合には仰られますようにユニットバスですので、ご利用になられにくい構造でございます。ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。

お褒めのお言葉と、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、心より感謝申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　今坂

いつもヴィアイン金沢にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
領収書の発行についてですが楽天の登録は関係ございません。
面倒をお掛けしてしまい申し訳ございません、次回はスムーズにお手続きできるようにさせて頂きます。

今後ともヴィアイン金沢のご利用、ご愛顧頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

ヴィアイン金沢　平澤

この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございます。
少しでも改善できるように努めて参ります。
次回ご宿泊頂く際は今回よりもご満足頂ける様努めて参りますので、今後ともヴィアイン金沢を宜しくお願い致します。

ヴィアイン金沢　阿部

この度は、ヴィアイン金沢をご利用ただきまして誠にありとうございます。

駅構内にホテルがございますので駅ビルでお食事やお買い物ができますのが特徴です。
また、チェックアウトの際にお荷物をお預かり致します。

また金沢にお越しの際は、ヴィアイン金沢をよろしくお願いします。
お客様のまたのご来館、お待ちしております。

ヴィアイン金沢　渡辺

この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
ベットが狭く感じられたとの事で、ごゆっくりとおくつろぎいただく事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
当館のベットサイズはシングルもダブルも同じセミダブル140ｃｍ幅のベットでございます。
お客様のご期待にお応えすることが出来ず、心よりお詫び申し上げます。
またご宿泊のご機会がございましたら、いつでもお待ちいたしております。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン金沢　岡部

この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
立地面やお部屋にご満足頂けた事大変嬉しく思います。
お仕事で遅くご到着された際にも金沢駅に到着後、駅の外へ出る事無くすぐにお部屋でお休み頂けますので沢山のお客様に嬉しいお声を頂いております。

お忙しい中ご投稿有難うございました。
また金沢へお越しの際にはヴィアイン金沢をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢　鳴瀬

この度は、ヴィアイン金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駅構内にホテルがございますのが特徴でございます。
食事場所に関しまして、ご不便をおかけいたしました事、申し訳ございません。

また金沢にお越しの際は、ヴィアイン金沢をよろしくお願いします。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ヴィアイン金沢　渡辺

この度はヴィアイン金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂きありがとうございます。
騒音と朝食会場は今後よりお客様に快適にお過ごし頂けるよう改善に努めてまります。

今後ヴィアイン金沢をよろしくお願い致します。

ヴィアイン金沢　中山

この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

やはり駅直結ですと交通機関や周辺施設も充実していますので、とても利便性が良いです。
また、お風呂入り口の段差についてですが、ご不便をおかけしてすみません。ご宿泊される皆様がご利用しやすいように検討して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィアイン金沢　阿部

この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルは駅中ですので深夜のご到着や、お天気が悪い日でも外に出る事無くすぐにチェックインが可能でございます。
ご宿泊の際にはベッドがお体に合わなかったとの事で十分にお休み頂けなかった事と思います。誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食場所に関しましてはホテル内にレストランがございませんのでどうしても駅構内のレストランへ行っていただく形となります。ご了承下さいませ。

お忙しい中ご投稿有難うございました。
またお会い出来る日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢　フロント鳴瀬

この度は数あるホテルの中からヴィアイン金沢にご宿泊頂き、ありがとうございます。

当ホテルは改札口を出てすぐに3階フロントへの直通エレベーターがございます。電車などをご利用の際はとても便利だったと思います。

また、客室の設備ですがご満足頂けず申し訳ございません。
お客様の声を生かし今後に役立たせて頂きます。

ヴィアイン金沢　フロント　阿部