この度はヴィアイン金沢にご予約頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊者様に満足いただけた事を大変うれしく思います。
今度とも貴重なご意見をいただけるホテルを目指して、スタッフ日々サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

ヴィアイン金沢　支配人　井関
フロント　スレン

ヴィアイン金沢をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

金沢マラソン2021はお楽しみいただけましたでしょうか？2年ぶりの開催、しかも好天にも恵まれ走りやすかったことと思います。

また来年も金沢マラソンが開催される予定ですので、次回も是非金沢へお越しくださいませ。

金沢マラソン本当にお疲れ様でございました。ごゆっくり足を労わり下さいませ。

ヴィアイン金沢　支配人　井関
フロント　山本

この度はヴィアイン金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅の中にある利便性はどこよりも勝ると自負しております。そういったところをお客様に快く思って頂けることが嬉しく思います。
駐車場もご利用頂けたとのこと、重ねてお礼申し上げます。
当館の上にあります駐車場なので、提携先ではございますが、大変便利に使って頂けたのかなと創造いたします。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢　支配人　井関
フロント　坂本

この度はヴィアイン金沢に御宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、お部屋の清掃面や接客に関しましてもお褒めのお言葉言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

これに驕らず、再度ご利用いただいた際により一層の御満足を提供できますようさらに精進を重ねてまいります。

本日はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィアイン金沢　支配人　井関
フロント　荒川

いつもヴィアイン金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に「安心・安全」にご宿泊いただけますようにスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン金沢　支配人　井関
フロント　茶圓

いつも大変お世話になっております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
「安心・安全」を心掛けておりますので、安心してお泊りいただけていることは誠に嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン金沢　支配人　井関
フロント　茶圓

金沢駅前の数あるホテルの中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

確かに、楽天トラベルの当ホテルの道案内ページが古いものとなっております。大変失礼をいたしました。新たに北陸新幹線改札口からの行き方も加えた案内ページに更新する予定でございます。

お車の出し入れ自由はたくさんのお客様からご要望を頂戴しておりますが、駐車場が別の企業様でございますので、何とも難しいところでございます。ですが、こちらのご意見は「お客様のお声」として検討させていただきます。

金沢旅行はいかがでしたでしょうか。冬はコウバコカニや牡蠣、金沢おでんなど、冬の味覚が楽しめるシーズンでございます。また次回、金沢へお越しの際もヴィアイン金沢をよろしくお願い申し上げます。

お褒めのご投稿をありがとうございました。

ヴィアイン金沢　支配人　井関
フロント　山本

ヴィアイン金沢をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは金沢駅直結でありながら、金沢駅屋上駐車場にも直結しております。お土産を購入いただいた後はすぐにお車に積むことができるので、大変便利とのお声を頂戴しております。

駐車場チケット付きプランですが、現在12時間と24時間の二種類のプランを販売しております。それ以外の料金プランはより良いホテル作りの参考に是非させていただきます。

客室からの眺望ではご不快な思いをさせてしまいました、お詫び申し上げます。次回ご宿泊の際は、西口広場向きの客室にリクエストをお願いいたします。

金沢の町は先日より一雨ごとに寒さが増し、晩秋を迎えています。風邪などひかないようどうぞお体ご自愛くださいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢　支配人　井関
フロント　山本

この度は数あるホテルの中からヴィアイン金沢をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、立地に関しましてもお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館は唯一の金沢駅直結ホテルでございます。
便利にご利用頂けた様で大変嬉しく思います。
また金沢にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ヴィアイン金沢　支配人　井関
フロント　荒川

いつもヴィアイン金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

これからも皆様にご宿泊していただけるホテルを目指して、スタッフ一同、接客面や清掃面など精一杯日々サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ヴィアイン金沢　支配人　井関
フロント　岡部

この度はヴィアイン金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、スタッフの応対に関してもお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当館は唯一の金沢駅直結ホテルでございます。
便利にご利用頂けた様で大変嬉しく思います。
また金沢にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ヴィアイン金沢　支配人　井関
フロント　荒川

この度は数あるホテルの中からヴィアイン金沢をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応に関しましても、お褒め頂き重ねて御礼申し上げます。

次回ご来館時も更にご満足頂ける様、日々努力を重ねて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
今後ともヴィアイングループをよろしくお願い致します。


ヴィアイン金沢　支配人　井関
フロント　沢井

この度はヴィアイン金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は唯一の金沢駅直結ホテルでございます。
便利にご利用頂けた様で大変嬉しく思います。
また金沢にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ヴィアイン金沢　支配人　井関
フロント　沢井
　　　

この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の一番の利点である立地面だけでなく、清掃面や接客面でもご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
“また伺いたい”というお言葉にお応え出来ますよう、今後とも丁寧な接客でお客様をお迎えして参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
今後ともヴィアイングループを何卒よろしくお願いいたします。

ヴィアイン金沢　支配人　井関
フロント　中村

この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仰る通り提携駐車場の案内については「わかりづらい」とのお言葉を頂いております。申し訳ございません。現在、より良くするため試行錯誤しているところでございます。お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、今後ともよろしくお願いいたします。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢支配人　井関
フロント　茶圓

この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃいます通り、金沢駅構内という立地は移動は勿論、お食事処やお買物店が充実しておりますので大変便利にお過ごしいただけます。
お部屋の清潔さやスタッフの対応につきましてもお喜びいただけたようで大変嬉しく思います。

お部屋につきましては、次回以降は出来る限り上階のお部屋でご案内をさせていただきます。
又、お休み中に虫に刺されたとの事で、大変ご迷惑をおかけいたしました。
その後体調はいかがでしょうか。
今回ご利用されましたお部屋の寝具は再度除菌処理等をさせていただきます。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
“次回も利用します”というお言葉にお応えできますように、今後ともお客様に寄り添った対応を心がけスタッフ一同精進して参ります。
お写真もお載せ下さいましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢　支配人　井関
フロント　中村

この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿ありがとうございます。重ね重ね御礼申し上げます。
大変ありがたいお言葉をいただき誠に光栄でございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン金沢支配人　中山
フロント　茶圓

いつもヴィアイン金沢をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

ご投稿のとおり、当館はＪＲ金沢駅の駅ナカで営業しているためこの利便性はご利用いただきましたお客様から大変ご好評を頂戴しております。

昨冬、北陸では数年に一度の大雪で鉄道が運休、高速道路も通行不可だったようですが、ご無事にお帰りなされたようで安心いたしました。

また次回も金沢へお越しの際も是非、ヴィアイン金沢をよろしくお願い申し上げます。

ご投稿をありがとうございました。

ヴィアイン金沢　支配人　中山
フロント　山本

この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご出張でのご利用とのことで、大変お疲れ様でございました。

お客様にとって利便性が良い立地であることに甘んじることなく、これからも皆様にご利用していただけるホテルを目指して、スタッフ一同、温かいお出迎えで日々精一杯サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢　支配人　中山
フロント　岡部

この度はヴィアイン金沢にご宿泊賜り、誠に有難うございました。
本日は貴重なご意見をありがとうございます。
また金沢にお越しの際は、当館をご利用いただければ嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。
今度とも貴重なご意見をいただけるホテルを目指して、フロントスタッフと清掃スタッフ一同、日々サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

ヴィアイン金沢　支配人　中山
フロント　スレン