この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様より「また利用したい」とのお言葉をいただけましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
金沢駅構内もたくさんのテナントが入っておりまして、とても便利になりました。
ご機会がございましたらいつでもご利用下さりませ。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ヴィアイン金沢　フロント　岡部

この度はヴィアイン金沢にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご感想まで頂けましたことも大変嬉しく思います。

ありがとうございます。

石川県は天候の変わりやすい土地柄ですが、ホテルは金沢駅構内にありますので
お天気を気にすることなくホテルまでお越し頂けます。

これからは立地面以外でもご満足して頂けますよう、明るく笑顔でのお客様応対に努めてまいります。

今後もヴィアイン金沢をどうぞよろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

　　フロント　南

この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

とても貴重なご意見を頂きまして感謝いたします。お客様からご意見を大切にし、より良いホテルにしていきたいと思います。

またシャンプーのご感想も頂きありがとうございます。お気に召されたようでとても嬉しく思います。

また金沢にお越しの際はヴィアイン金沢をよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン金沢　村井

いつもヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様より「金沢での定宿」とのお言葉を頂けましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもヴィアイン金沢・ヴィアイングループを応援してくださりますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ヴィアイン金沢　フロント　岡部

この度はヴィアイン金沢にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルと同じくつろぎ館内には、飲食店やスーパーマーケット、ドラッグストアなどがございますので何かお忘れ物などがあっても近場ですぐにお買い求め頂けます。

また1階にありますコンビニ(ハートイン)でご利用頂けます５％オフの割引券もお渡しさせて頂いております。

ご家族やお友達へのお土産などをご購入の際にはぜひご利用下さいませ。

立地面以外でもお客様にお喜び頂けますよう、より一層サービスの向上にむけても努めてまいります。

金沢にお越しの機会がございましたら、またヴィアイン金沢でお会いできるのを楽しみにしております。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。

　　フロント　南

いつもヴィアイン金沢をご利用下さりまして誠に有難うございます。
接客においての温かいお言葉は、とても励みになります。
深く感謝いたします。
立地面に甘んじることなく接客面においてもこれからもスタッフ一同日々精進いたしてまいります。
いつも有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン金沢　フロント　岡部

いつもヴィアイン金沢をご利用下さりまして誠に有難うございます。
温かいお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
いつお越しになられてもいいように、これからも清潔で快適なお部屋をご用意して、お待ち申し上げております。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ヴィアイン金沢　フロント　岡部

この度はヴィアイン金沢にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地面につきましては、たくさんのお客様よりご好評を頂いております。

ただ今の時期は急に雪の降る日も多くありますが、お天気に左右されずにホテルまでお越し頂けます。
寒い中ホテルに起こし頂いた際は、気持ちも元気になるよう明るく笑顔にお客様のお迎えを心掛けております。

また綺麗なお部屋で快適にご宿泊をして頂けますよう、清掃・点検につきましてもよりしっかりと行ってまいります。

またヴィアイン金沢でお会いできる日を心より楽しみにしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

　　フロント　南

Ｔｈａｎｋ ｙｏｕ ｆｏｒ ｓｔａｙｉｎｇ

Ｉ ｗａｉｔ ｆｏｒ ｎｅｘｔ ｃｏｍｉｎｇ


ｖｉａｉｎｎ ｋａｎａｚａｗａ ｏｋａｂｅ

この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
せっかくチェックイン時までご気分よくお越し下さりましたのに、設備面や朝食場所での接客応対の至らない点におきまして、大変ご不快なお気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
ポット内の不衛生さにおきましては清掃スタッフと今後二度とこのような事のないように連携をとりたいと思います。
枕におきましてはご案内不足でございまして、少し低い枕も常備いたしております。お声をかけられず誠に申し訳ございませんでした。
朝食場所におきまして、とても寒い中長時間待たされた上にスタッフの対応の悪さでお客様に大変ご不快なお気持ちにさせてしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。
ご利用になられました朝食場所ですが、提携の朝食場所でございまして、ご宿泊以外の一般のお客様もご利用になられておりまして、時間帯がちょうど混み合ったかと思います。
大変失礼いたしました。
これからは込み合う日はきちんとお伝えできますようにスタッフ一同注意を払いたいと思います。
至らない点が多々ございまして深くお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
貴重なご投稿、誠に有難うございました。

ヴィアイン金沢　フロント　岡部

この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より温かいお褒めのお言葉を頂きまして、とても嬉しく思っております。
これからも駅の中という利便性を活かしつつ、接客サービスの向上にも努めて参ります。

また機会がございましたら、ヴィアイン金沢をよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィアイン金沢　村井

この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
貴重なご感想と温かいお言葉をいただきまして、とても嬉しく思います。
エレベーターにつきましてですが、ご宿泊のお客様方よりやはり「遅くてずいぶんと待たされる」というお声を聞きまして、改善も考慮いたしておりましたが、なかなか改良が思うようにいかず現状の通りでございますが、なるべくお客様方に煩わしさを感じさせないように、スタッフ全員で注意を払ってゆきたいと思います。
ご不快なお気持ちにさせてしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。

至らないところもございますが、これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ヴィアイン金沢　フロント　岡部

この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋のご料金や綺麗さにご満足していただきましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お客様より「また利用したいホテル」と温かいお言葉をいただき本当に嬉しく思います。
有難うございます。
いつお越しになられてもいいように、これからも清潔で快適なお部屋をご用意してお待ち申し上げております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ヴィアイン金沢　フロント　岡部

この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
２回目のご利用とのことで、またお越し下さりまして本当に有難うございます。
女性のお客様用のプランといたしまして、レディースセット付プランがホームページや他サイトで販売させて
いただいております。
お客様はメンバーズクラブにご入会されて、会員様でございますので、ホームページからご予約されますと
会員様特典などもございますので、宜しければぜひご利用くださりませ。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ヴィアイン金沢　フロント　岡部

この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
金沢を少しでもご満喫できましたようで、とても嬉しく思います。
そしてご出張お疲れ様でございました。
いつお越しになられてもいいように、これからも清潔で快適なお部屋をご用意してお待ち申し上げております。
お客様より「次回も是非利用したい」とのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
有難うございます。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
では、またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ヴィアイン金沢　フロント　岡部

この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

温かいお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもスタッフ全員で協力し快適で温かいホテルを目指して頑張って参ります。

また金沢にお越しの際はヴィアイン金沢をよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィアイン金沢　村井

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また利用したいとのお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。これからも安心で快適なお部屋をご用意し、丁寧な接客でお客様をお迎えして参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。お体にお気をつけお過ごしくださいませ。

ヴィアイン金沢　村井

この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の貴重なご意見ありがとうございます。

ご朝食場所がホテル内にはなくお客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
提携のレストランでのお食事となってしまうため、メニューの改善も難しいのが現状でございますがお客様の貴重なご意見をぜひ参考にさせて頂き、より良いホテル造りを行っていきたいと思います。

また機会がございましたらヴィアイン金沢を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィアイン金沢　村井

この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、貴重なご感想とフロントに対しての温かいお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様のお言葉を励みに、目配り・気配りを心掛けて、よりよい温かいおもてなしができますように全員で頑張ってまいります。
有難うございます。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ヴィアイン金沢　フロント　岡部

いつもヴィアイン金沢にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
ご出張でのご利用との事で、いつもお疲れ様でございます。
お客様よりとても温かいお言葉を頂戴できまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
本当に有難うございます。
私共もお客様に出会うことが出来まして、とても嬉しく思っております。
お客様のお言葉に恥じぬよう、これからも清潔で快適なお部屋をご用意してお待ち申し上げております。
こちらこそこれからもどうぞ宜しくお願いいたします。
では、またのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィアイン金沢　フロント　岡部