この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフの対応につきましてご満足いただき大変嬉しく思います。

当館のシャンプーはヴィアインオリジナルでございます。
オンラインでの販売も行っておりますので、是非継続してご利用いただけると幸いでございます。

今後ともお客様のご期待に沿えるような丁寧な対応を心がけて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢　支配人

この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様にお選びいただけるホテルを目指し引き続きサービス向上に取り組んで参りますので、また金沢へお越しの際には是非ヴィアイン金沢をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢　支配人

この度は数あるホテルの中から再度ヴィアインを選んで頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿もありがとうございます。
重ね重ね御礼申し上げます。

駅中ゆえのサービスと申しましょうか。
駅中の有料ロッカー代わりにホテルに宿泊されたお客様にはチェックイン前はもちろんのこと、チェックアウト後もお荷物をお預りしております。

百番街の夕食券付プランを選ばれたのはさすがです！現在全国旅行支援で20％の割引になりますから食事代も賄えますし、ご当地の観光クーポンが平日だと2,000円分もらえますのでお土産代も浮きます！
６月末の宿泊まで延長されましたのでまたぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢　支配人

この度はヴィアイン金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は駅ナカの好立地となりますので、利便性に於いてはお客様にご満足いただけるものと思います。

また、チェックアウト後もお帰りのお時間までお荷物をお預かりするサービスに評価をいただきありがとうございます。
駅から観光施設まで身軽に行動できると思いますので引き続きこちらのサービスをご活用いただければ幸いです。

また金沢にお越しの際には当館をご利用いただける様、努めて参ります。

お忙しい中、お声を投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ヴィアイン金沢　支配人

この度はヴィアイン金沢にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

また次回も利用したいという嬉しいお言葉はスタッフ一同の励みになります。これからも当館でご利用された時間が少しでもお客様の良い思い出と
なるよう丁寧な接客を心掛けてお出迎えをして参ります。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館を待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢　支配人

この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地面についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
駅ナカという恵まれた立地に甘えず、接客面についてもご満足いただけますよう日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢　支配人

この度は、数あるホテルより当館をお選び頂き誠に有難う御座います。
ご滞在も快適にお過ごしを頂けた様で大変嬉しく思います。
スタッフに対しましてもお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。
これからも、そのお言葉を励みにしてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢　支配人　前川

この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食会場につきましてはホテル内にレストランがございませんので、駅構内の契約レストランをご案内させていただいております。今回は「白山そば」でご予約いただいておりましたが、数に限りはございますが「白山そば」以外にも洋食のセットメニューをお召し上がりいただけるお店もございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
今後ともヴィアイン金沢をよろしくお願い致します。
ヴィアイン金沢　支配人　前川
フロント　鍵主

この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
５泊もホテル住まいは大変かと存じます。
しかしながら当ホテルのコンセプトに「おかえりなさいのおもてなし」とあります。
これはお客様にご自宅と同じようなくつろぎの空間を提供できるようにということです。
お客様のＭＹ　ＨＯＭＥ　ＨＯＴＥＬとなれますように今後も努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン金沢　支配人　前川
フロント　茶圓

この度はヴィアイン金沢にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

当館は金沢駅唯一のホテルでございますので、今の時期でしたら雪が降っていても外に出ることなくお部屋にご案内することが可能でございます。
またキレイとお褒めのお言葉もいただき重ねてお礼を申し上げます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。

ヴィアイン金沢　支配人　前川
フロント　中沢

いつもヴィアイン金沢をご利用いただきありがとうございます。
お客様がおっしゃられます通り当館は金沢駅構内にございますので、ご宿泊の際には大変便利にお過ごしいただけます。
アメニティについてもご満足いただけたようで何よりでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
又のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ヴィアイン金沢　支配人　前川
フロント　平澤

いつも大変お世話になっております。

「めっちゃ美人のスタッフ」とても気になるところではありますが(笑)、いつも変わらず笑顔でお客様をお迎えできますように努めて参ります。
とても心温まるご投稿ありがとうございました。

今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ヴィアイン金沢　支配人　前川
フロント　茶圓

この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたクロスゲート金沢のお食事券がついたプランは大変人気のプランでございます。
全国旅行支援でお得にご利用いただけたようで何よりでございます。
お食事券はクロスゲート金沢内全ての店舗でご利用いただくことは出来ません。
お手数ではございますがチェックインの際にお渡しさせていただきます利用可能店舗一覧にてご確認をお願いいたします。

お食事券付プランはクロスゲート金沢以外に、金沢百番街でご利用いただけるお食事券がついたプランもございます。
またお越しの機会がございましたら是非ご利用をご検討くださいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
今後ともＪＲ西日本ヴィアインホテルズを何卒よろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン金沢　支配人　前川
フロント　中村

この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたシングルＢ（ヴィアインシングル）はアイランド型のテーブルにソファが有りご自宅にいるような感覚でゆったりとお過ごしいただけます。
コインランドリーにつきましてはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
すぐに対応させていただけたようで安心いたしました。
感謝の言葉をありがとうございます。

また金沢へお越しの際にはぜひご来館をお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢　支配人　前川
フロント　中村

この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様で大変嬉しく思います。
ただアメニティの一部有料化に関しまして、正確な案内がされておらず申し訳ございませんでした。
すぐに確認し改善して参ります。
ご指摘いただきありがとうございました。

今後ともJR西日本ヴィアイングループを何卒よろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン金沢　支配人　前川
フロント　中村

金沢駅前の数あるホテルから当館をご利用お選び頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。

当館は駅ナカに立地しビジネスはもちろん観光でのご利用も大変ご好評を頂戴しております。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢　支配人　前川
フロント　山本

ヴィアイン金沢をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

また、清掃スタッフの対応をお褒めいただきまして、誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。さっそくこちらのクチコミを清掃委託会社に報告させていただきます。

きっと喜ばれることと思います。

また次回も金沢へご旅行の際も、是非ヴィアイン金沢をよろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン金沢　支配人　前川
フロント　山本

この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は便利にお過ごしいただけたとの事で私共も大変嬉しく思います。
ご朝食につきましてはホテル内にレストランがございませんので契約している店舗まで行っていただく形となります。
ご面倒をお掛けしますがご理解いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
今後ともＪＲ西日本ヴィアイングループを何卒よろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン金沢　支配人　前川
フロント　中村

いつもＪＲ西日本ヴィアイングループをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
優先的にご利用くださっているというお言葉を聞き大変感激しております。

有難いお言葉に甘えることなく清潔なホテルを保ち、接客面でも日々向上を目指しお客様をお出迎えして参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

今後とも何卒末長くお付き合いくださいますよう、よろしくお願いいたします。

ヴィアイン金沢　支配人　前川
フロント　中村

この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃられます通り当館は金沢駅構内にございますので、ご宿泊の際には大変便利にお過ごしいただけます。
次回ご利用の際には立地面だけでなく、接客面等でもご満足いただけますよう丁寧な対応に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
又のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢　支配人　前川
フロント　中村