この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は唯一金沢駅直結のホテルでございます。
金沢港口（西口）の手前右手側に専用エレベーターがございますので駅から出ずにチェックインすることができます。天候の悪い日などは大変便利と好評いただいております。

また金沢にお越しの際は是非ヴィアイン金沢にお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン金沢　支配人　前川
フロント　村井

この度はヴィアイン金沢にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
これからも皆様に選んでいただけるようなホテルを日々ご提供できるように、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢　支配人　前川
フロント　平澤

この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選びいただいたにも関わらずご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
当日のご予約状況やお部屋のタイプにもよりますが、可能であれば駅と反対側のお部屋について調整させていただきます。
貴重なご意見と、接客面につきましてはありがたいお言葉を頂戴しました事感謝申し上げます。
またご機会がございましたらヴィアイン金沢をご利用くださいませ。
ご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢 支配人 前川
フロント 平澤

この度はヴィアイン金沢にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

また立地面でのお褒めのお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。
駐車場につきましては、朝の貴重な時間帯にお客様にはご不便をおかけすることとなり誠に申し訳ございません。駅の提携しているところになりますので、朝の早い時間帯ですとエレベーターなどがまだ動いておりませんので別のルートのご案内となります。何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

また機会がありましたら当館のご利用をお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢　支配人　前川
フロント　中沢

この度はヴィアイン金沢にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

当館は金沢駅の中にある唯一のホテルでございます。お客様のおっしゃる通り天候が悪くても、夜遅めのご到着の場合も外に出ることなくお部屋に入ることができるようになっております。
また金沢にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢　支配人　前川　
フロント　中沢

この度は、数あるホテルより当館をお選び頂き誠に有難う御座いました、ご滞在では不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。次回、宜しければリクエストで橋部屋希望等とさせて頂ければご希望に沿うように致します。
今回は大変申し訳御座いませんでした。

ヴィアイン金沢　支配人　前川
フロント　都筑

ヴィアイン金沢をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めのクチコミを頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

ご投稿のとおり、当ホテルは金沢駅ナカで営業しているため、この利便性はご利用いただきました皆様から大変ご好評を頂戴しております。

新幹線が開通して以来、金沢は観光需要が増えてきています。駅ナカのロッカーはすぐにいっぱいになりますので、ご宿泊者様のお荷物預かりを承っております。

次回も金沢へお越しの際、是非当館をよろしくお願い申し上げます。

ありがとうございました。

ヴィアイン金沢　支配人　前川
フロント　山本

この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地面につきましては、沢山のお客様よりお褒めのお言葉を頂戴しておりますが、今回お客様も便利にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
又、スタッフの対応につきましても有難いお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回のお言葉に甘えず、今後とも丁寧な接客を心掛け日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢　支配人　前川
フロント　中村

この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしを頂けたようで嬉しく思います。当館は駅構内に立地しており、コンビニや飲食店、ドラッグストア、お土産店等もあり観光、ビジネスにも良好で御座います。

お荷物のお預かりも24時間いつでも承ります。地元に詳しいいスタッフが皆様の観光のお手伝いを致します。金沢駅周辺の深夜まで営業している飲食店についても、ぜひフロントにお聞きください。


お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
また金沢でお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢　支配人　前川
フロント　平澤

この度は数あるホテルより当館をお選び頂き誠に有難う御座います。当館にはご朝食会場のご用意が無く駅構内のカフェ、お蕎麦屋さんのご案内と
なります。お気に召されず申し訳御座いませんでした。
お客様のまたの御利用をお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢　支配人　前川
フロント　都筑

ヴィアイン金沢にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊いただいた日は、ちょうど北國花火2022の開催日でございました。コロナ禍で3年ぶりの開催ということで、会場は大変な賑わいだったと伺っております。

夏だけでなく、金沢は四季折々の風光明媚な風景、独自の文化、そして海の幸が堪能できる町でございます。次回もまた金沢観光にお越しくださいませ。その際も是非ヴィアイン金沢をよろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン金沢　支配人　前川
フロント　山本

ヴィアイン金沢をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。

ご投稿のとおり当ホテルは金沢唯一の駅ナカにございます。利便性も高く、ご利用いただきました皆様から大変ご好評を頂戴しております。
本日は御投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢　支配人　前川
フロント荒川

この度は数あるホテルより当館をお選び頂き誠に有難う御座います。
ご滞在も快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。お部屋の景観は大変申し訳ございませんでした。次回より宜しければ高層階、景観のいいお部屋等リクエストを頂ければ、なるべくご希望に沿うように致します。
当館は駅ナカに立地しビジネス、観光にアクセスは最適、お荷物のお預かりも24時間承ります。
地元に詳しいスタッフが皆様の観光のお手伝いを致します。
お客様のまたの御利用をお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢　支配人　前川
フロント　都筑

この度はヴィアイン金沢にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは駅ナカ唯一のホテルのため、利便性についてご満足いただけたかと存じます。
これからも引き続きご利用頂けますよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ヴィアイン金沢　支配人　前川
フロント　平澤

この度はヴィアイン金沢にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

当館の設備面でお客様にはご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございません。
お客様よりいただきましたご意見は今後のより良いホテル作りの参考にさせていただきます。

お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。

ヴィアイン金沢　支配人　前川
フロント　中沢

いつもJR西日本ヴィアインホテルズをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

また、スタッフの対応をお褒めくださいまして、重ねてお礼申し上げます。電子レンジの各階フロアに設置の件は、たくさんのお客様からご要望を頂戴しておりますが、火災などの危険があり、お客様の安全・安心のため、フロントスタッフが見える位置に設置させていただいております。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢　支配人　前川
フロント　山本

この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に気持ちよくご宿泊していただけましたようで大変嬉しく思っております。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢　支配人　前川
フロント　岡部

この度は数あるホテルより当館をお選び頂き誠に有難う御座います。
ご滞在においてシャワーの水量の件でご不便をおかけし誠に申し訳御座いませんでした。
今後、このような事が無いようしっかりとチェックを行ってまいります。
お客様のまたの御利用をお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢　支配人　前川
フロント　都筑

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、接客に関しましてお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り駅直結で大変便利とのお声を多く頂いております。

今後も立地だけでなく更にご満足頂けるホテルを目指して日々精進して参ります。

また金沢にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ヴィアイン金沢　支配人　井関
フロント　沢井

ヴィアイン金沢をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めのご投稿を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。チェックアウトの延長は１名様１時間１，０００円で承っておりますので、次回ご利用の際はお気軽にお申しつけくださいませ。

またのご来館お待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢　支配人　井関
フロント　山本