いつも当館を定宿としてご利用してくださりまして誠にありがとうございます。

当館はシングルルームの広さは全室同じ広さの面積となっておりますので、狭く感じられるようでしたら大変ご不便をおかけしまして申し訳ございません。

ドア前セットのタオルセットにつきましては、極力お客様のご要望に添えられますよう改善してまいります。また、スリッパの替えなど大変ご面倒でもフロントまでご連絡をいただけますとお届けさせていただきます。

これからもヴィアイングループをどうぞよろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン金沢　支配人

この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

これからも皆様にご利用していただけるホテルを目指して日々サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ヴィアイン金沢　　支配人

この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は金沢駅構内に位置しておりますので、立地・利便性の優位性は大きく持ち合わせていると自負しております。高い評価を頂けまして大変嬉しく思います。

また、当館を含めて「ヴィアインホテルズ」のご利用頂けていることは私どもとしても光栄なことでございます。

９月にはグループ初の札幌への開店を控えております。各店舗の「ヴィアイン」をご愛顧いただければ幸いにございます。

お忙しい中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また金沢にお越しの際にはご利用頂けることをお待ち申し上げます。

ヴィアイン金沢　支配人

この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿もありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

私たちはお客様の視点を第一に安全・安心で心ののこもったおもてなしの提供を目指しておりますので大変ありがたいお言葉を頂戴し嬉しく思います。
エレベーターもその一環でございますので何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

ヴィアイン金沢 支配人

この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は利便性の点で多くのお客様にご好評頂いております。
また金沢においでの際は、是非ヴィアイン金沢をご利用くださいませ。

お忙しい最中にも関わらず、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢　支配人

いつもヴィアイン金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅ナカという立地面だけでなく、その他接客面等もお褒めいただき大変嬉しく思っております。
今後も引き続きご利用賜れます様丁寧な接客を心がけ日々精進して参ります。

今後もJR西日本ヴィアインホテルズを何卒よろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン金沢　支配人

この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地面にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。
歯ブラシやコーヒー等お部屋にはご用意しておりませんが、ロビーのアメニティバイキングよりご滞在中にご必要な分をご自由にご利用いただいております。
引き続きお選びいただけますよう、接客・サービス面の向上を目指し丁寧な応対に努めて参ります。
また金沢へお越しの機会がございましたら、是非ヴィアイン金沢をご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢　支配人

この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、おくつろぎ頂けたご様子で安堵いたしました。
「金沢にくるときはリピートしたいです。」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう精進して参る所存でございます。
最後にはなりましたが、お忙しい最中にも関わらずクチコミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢　支配人

いつもヴィアイン金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくこの度も当館をお選びいただいたにも関わらずバスルームの排水の件でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
毎日の清掃時の確認と、定期的なメンテナンスを行ない今後はお客様にご迷惑がかからないよう対策を行って参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

ヴィアイン金沢　支配人

この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルまでのご案内が不十分であり誠に申し訳ございませんでした。
駐車場へ向かうエスカレーターは駅テナントの事情により8：45までは閉鎖しております。閉鎖中は駅のエレベーターをご利用頂けます。ご不便ではございますが、ご了承お願いいたします。
案内に関しては皆さまに分かりやすいよう改善を検討して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

ヴィアイン金沢　支配人

この度は、数あるホテルより当館をお選び頂き誠に有難う御座います。

ご滞在も快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
当館は駅中に立地し、ビジネス、観光にもアクセスは良好です。
これからも皆様にご利用していただけるホテルを目指して日々精進してまいります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢　支配人

この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地面にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。金沢はお天気が大変変わりやすいですが、駅直結の当ホテルをご利用いただければお気になさる必要もございません。
引き続きご利用いただけますよう、接客・サービス面の向上を目指し丁寧な応対に努めて参ります。
また金沢へお越しの機会がございましたら、是非ヴィアイン金沢をご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢　支配人

この度は数あるホテルの中からヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もご出張の際はどうぞヴィアインホテルズをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢　支配人

この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ヴィアイン金沢　支配人

この度はヴィアイン金沢にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様で大変嬉しく思います。
これからも皆様に選んでいただけるようなホテルを日々ご提供できるように、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
今後ともJR西日本ヴィアイングループを何卒よろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン金沢　支配人

この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
バスルームの段差につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。数に限りはございますが踏み台をご用意しておりますので、またご宿泊の機会がございましたら事前にスタッフにお申しつけくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢　支配人

この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは駅に隣接しているため、雨や雪の日でも濡れずにお越し頂けるところが最大の売りです。
お気に召していただけた様で何よりでございます。
また金沢へお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。
ご投稿、誠にありがとうございます。

ヴィアイン金沢　支配人

この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフの対応につきましてご満足いただき大変嬉しく思います。

当館のシャンプーはヴィアインオリジナルでございます。
オンラインでの販売も行っておりますので、是非継続してご利用いただけると幸いでございます。

今後ともお客様のご期待に沿えるような丁寧な対応を心がけて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢　支配人

この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

出張でお疲れのところお部屋にてゆっくりとお休みいただくことができず誠に申し訳ございませんでした。
これからも立地面だけではなく皆様にお選びいただけるホテルを目指し、引き続きサービスの向上に努めて参ります。
また、機会がございましたら当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。

ヴィアイン金沢　支配人

この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
金沢駅に隣接しておりますので、お部屋の場所によっては早朝のアナウンスが聞こえることがございます。ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
館内は、駅側よりも反対側の駅西側の方が金沢駅の発車メロディーが聞こえにくくなっております。お部屋の空き状況にもよりますが、上階や駅反対側等、お客様のご要望にお応えできますよう心掛けておりますので、次回ご利用の際には一度お問い合わせいただければと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン金沢　支配人