総合1
投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月23日 10:54:37
-
風呂の排水が逆流して水浸しになった。
最悪。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2023年05月23日 21:38:02
-
いつもヴィアイン金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくこの度も当館をお選びいただいたにも関わらずバスルームの排水の件でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
毎日の清掃時の確認と、定期的なメンテナンスを行ない今後はお客様にご迷惑がかからないよう対策を行って参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
ヴィアイン金沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】☆スタンダードプラン ◇素泊り◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ヴィアインシングル 13平米】
総合3
ともひめ1579さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- ともひめ1579さん [40代/女性] 2023年05月17日 20:09:15
-
駅直結で便利でしたが、駐車場の入口からホテルまでの案内が、わかりづらかったです。 あと、チェックアウトの時も、駅に出る入口は使えませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2023年05月18日 11:39:04
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルまでのご案内が不十分であり誠に申し訳ございませんでした。
駐車場へ向かうエスカレーターは駅テナントの事情により8:45までは閉鎖しております。閉鎖中は駅のエレベーターをご利用頂けます。ご不便ではございますが、ご了承お願いいたします。
案内に関しては皆さまに分かりやすいよう改善を検討して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
ヴィアイン金沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 金沢駅屋上駐車場(タイムズ金沢駅屋上)24時間チケット付プラン◇素泊り◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルA 13平米(2名利用)】
総合5
投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月14日 00:26:13
-
駅直結で便利でした。次回も宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2023年05月14日 09:16:44
-
この度は、数あるホテルより当館をお選び頂き誠に有難う御座います。
ご滞在も快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
当館は駅中に立地し、ビジネス、観光にもアクセスは良好です。
これからも皆様にご利用していただけるホテルを目指して日々精進してまいります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ヴィアイン金沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】☆スタンダードプラン ◇素泊り◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA 13平米】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月13日 17:11:07
-
JR金沢駅に直結のため、電車、バス、タクシーの利用時に移動時間を短縮でき、便利でした。
コンビニや飲食店にも屋外に出ずに行けるため、気軽に部屋と行ったり来たりができました。雨の日や寒い時期には立地の良さを一層感じられそうです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2023年05月13日 17:57:32
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地面にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思います。金沢はお天気が大変変わりやすいですが、駅直結の当ホテルをご利用いただければお気になさる必要もございません。
引き続きご利用いただけますよう、接客・サービス面の向上を目指し丁寧な応対に努めて参ります。
また金沢へお越しの機会がございましたら、是非ヴィアイン金沢をご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン金沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】☆スタンダードプラン ◇素泊り◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA 13平米】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月12日 19:41:35
-
駅中で非常に便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2023年05月13日 01:17:39
-
この度は数あるホテルの中からヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もご出張の際はどうぞヴィアインホテルズをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン金沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】14日前までのご予約専用プラン♪早期割でお得!◇素泊り◇
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA 13平米】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 17:51:10
-
金沢駅に直結していて、お部屋も綺麗だったので快適に宿泊できました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2023年05月07日 21:00:35
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ヴィアイン金沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】14日前までのご予約専用プラン♪早期割でお得!◇朝食付き(メイプルハウス)◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルA 13平米(2名利用)】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月02日 21:23:49
-
4月29日に予約して30日に宿泊しました。
駅の屋上駐車場に止めさせていただき、割引が有り12時間事に440円とお得でした。
駅直結で便利ですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2023年05月02日 23:06:09
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様で大変嬉しく思います。
これからも皆様に選んでいただけるようなホテルを日々ご提供できるように、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
今後ともJR西日本ヴィアイングループを何卒よろしくお願い申し上げます。
ヴィアイン金沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- やっぱり定番★スタンダードプラン ◇素泊り◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーツイン 13平米】
総合3
投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月29日 15:50:41
-
駅直結で立地は良かったです。
トイレに入るドアの段差が高すぎて
ちょと困りました。アメニティは
カミソリとブラシは有料です。ほかは無料で必要な分だけ自分で持ち込みです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2023年04月29日 17:29:14
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
バスルームの段差につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。数に限りはございますが踏み台をご用意しておりますので、またご宿泊の機会がございましたら事前にスタッフにお申しつけくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ヴィアイン金沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】14日前までのご予約専用プラン♪早期割でお得!◇素泊り◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーツイン 13平米】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月25日 07:59:26
-
駅と併設しており、非常に便利でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2023年04月25日 11:24:27
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅に隣接しているため、雨や雪の日でも濡れずにお越し頂けるところが最大の売りです。
お気に召していただけた様で何よりでございます。
また金沢へお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。
ご投稿、誠にありがとうございます。
ヴィアイン金沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】60日前までのご予約専用プラン♪早期割でお得に旅行!◇素泊り◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA 13平米】
総合5
投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月20日 00:54:41
-
4月16日に宿泊しました。金沢駅の上なので便利でした。お部屋はシンプルながらも金沢らしい落ち着きがありました。
シャンプー等がとても好きな香りで購入できて良かったです。
チェックインとアウトの時に応対していただいた女性がとても感じの良い方でした。
ありがとうございました。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2023年04月20日 10:31:31
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフの対応につきましてご満足いただき大変嬉しく思います。
当館のシャンプーはヴィアインオリジナルでございます。
オンラインでの販売も行っておりますので、是非継続してご利用いただけると幸いでございます。
今後ともお客様のご期待に沿えるような丁寧な対応を心がけて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン金沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】14日前までのご予約専用プラン♪早期割でお得!◇素泊り◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルA 13平米(2名利用)】
総合4
ゆたさ1002さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- ゆたさ1002さん [50代/男性] 2023年04月16日 22:14:44
-
4月13日から出張で二泊しました。駅の上なので立地は抜群で、室内はとてもキレイでした。ベッドの幅が広くて寝るのにはとてもいいのですが、そのために荷物を広げると足の踏み場がなくなってしまいました。
壁が薄くて隣りの部屋から夜伽が丸聞こえなのはちょっといただけないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2023年04月17日 10:23:47
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
出張でお疲れのところお部屋にてゆっくりとお休みいただくことができず誠に申し訳ございませんでした。
これからも立地面だけではなく皆様にお選びいただけるホテルを目指し、引き続きサービスの向上に努めて参ります。
また、機会がございましたら当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
ヴィアイン金沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】14日前までのご予約専用プラン♪早期割でお得!◇素泊り◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA 13平米】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月14日 17:49:40
-
夕食の代わりにクロスゲートでのお食事券が付くプランで、割と選択肢も多くよかったです。お部屋はきれいでドライヤー消臭スプレー電気ポット等があり、私には十分でした。
駅側に面した部屋のためか、早朝から駅のアナウンス音楽?らしき音が爆音で聞こえるので目が醒めてしまった点が唯一気になった所です。立地のよさと天秤にかけて、どちらを取るかかなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2023年04月14日 19:07:35
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
金沢駅に隣接しておりますので、お部屋の場所によっては早朝のアナウンスが聞こえることがございます。ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
館内は、駅側よりも反対側の駅西側の方が金沢駅の発車メロディーが聞こえにくくなっております。お部屋の空き状況にもよりますが、上階や駅反対側等、お客様のご要望にお応えできますよう心掛けておりますので、次回ご利用の際には一度お問い合わせいただければと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン金沢 支配人
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA 13平米】
総合5
SEEDOさんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- SEEDOさん [50代/男性] 2023年04月14日 17:31:48
-
大変便利で快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2023年04月14日 18:59:01
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様にお選びいただけるホテルを目指し引き続きサービス向上に取り組んで参りますので、また金沢へお越しの際には是非ヴィアイン金沢をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン金沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】14日前までのご予約専用プラン♪早期割でお得!◆朝食付き「金沢駅白山そば」◆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA 13平米】
総合5
ma5315さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- ma5315さん [50代/男性] 2023年04月12日 17:03:59
-
丁寧な接客をしていただき有難う御座います。チェックイン前に荷物を預かってもらいました。観光には便利なサービスです。
館内も部屋もとても清潔にされており快適に過ごせます。
完全セパレートではありませんが、トイレとお風呂が離れているため、お風呂上がりに便器にあたりそうになりながら身体を拭くのは心配ありません。
ベットはとてつもなく広く、テレビも正面にあるため見やすいです。枕元に電源とUSBポートがあり、寝ながら携帯の充電ができます。携帯を目覚まし代わりにしている方は便利です。
近くの食事処のチケットが付いた宿泊プランを利用しました。チケットが使える店は多いため便利です。
ホテルの場所は駅ビルのため濡れずに利用できます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2023年04月12日 20:53:43
-
この度は数あるホテルの中から再度ヴィアインを選んで頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご投稿もありがとうございます。
重ね重ね御礼申し上げます。
駅中ゆえのサービスと申しましょうか。
駅中の有料ロッカー代わりにホテルに宿泊されたお客様にはチェックイン前はもちろんのこと、チェックアウト後もお荷物をお預りしております。
百番街の夕食券付プランを選ばれたのはさすがです!現在全国旅行支援で20%の割引になりますから食事代も賄えますし、ご当地の観光クーポンが平日だと2,000円分もらえますのでお土産代も浮きます!
6月末の宿泊まで延長されましたのでまたぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ヴィアイン金沢 支配人
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ヴィアインシングル 13平米】
総合3
投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 21:30:54
-
立地は、金沢駅構内なので最高です。深夜に金沢着であった上に雨降りでしたが、全く濡れずにチェックインできました。だだ、問題はチェックアウトが10時ということです。ビジネスで宿泊しているホテルのほとんどが11時チェックアウトだったのでそのつもりで朝仕事をしていて、何気なく確認したら10時だったので慌てました。アメニティーも私には不満でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2023年04月09日 00:27:42
-
この度は、数あるホテルより当館をお選び頂き誠に有難うございました。当館は駅構内に立地し、お客様にもご満足頂けたと思われますが、チェックアウトのお時間やアメニティ等に対してご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
皆様に快適にお過ごし頂ける様に改善出来る部分は出来る限り改善をして参りますので、お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ヴィアイン金沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】駅ナカだから雨でも安心☆移動も楽々♪スタンダードプラン◇素泊り◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA 13平米】
総合5
投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月06日 13:02:12
-
立地も最高で雨にもぬれずチェックインでき、駅ビル内の飲食が利用できて最高に良かったです。今後の仮金沢でのビジネス利用はすべてここにしたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2023年04月06日 15:37:54
-
この度は数あるホテルの中からヴィアインを選んで頂き誠にありがとうございます。
在来線金沢駅改札口から30秒はどこのホテルにも負けません。
今後ともよろしくお願いいたします。
ヴィアイン金沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★五感キャンペーン対象★ 金沢百番街夕食券1人4000円分付(ワクチン証明等必須)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA 13平米】
総合5
とろろ4479さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- とろろ4479さん [20代/女性] 2023年04月02日 16:07:29
-
駅近で、チェックアウト後も荷物を預かってもらえたので良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2023年04月02日 22:20:52
-
この度はヴィアイン金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は駅ナカの好立地となりますので、利便性に於いてはお客様にご満足いただけるものと思います。
また、チェックアウト後もお帰りのお時間までお荷物をお預かりするサービスに評価をいただきありがとうございます。
駅から観光施設まで身軽に行動できると思いますので引き続きこちらのサービスをご活用いただければ幸いです。
また金沢にお越しの際には当館をご利用いただける様、努めて参ります。
お忙しい中、お声を投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ヴィアイン金沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】☆スタンダードプラン ◇素泊り◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルA 13平米(2名利用)】
総合4
なおな~おさんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- なおな~おさん [50代/女性] 2023年03月30日 17:27:49
-
立地が大変よく便利です。また、旅行支援を利用できたのでお得感満載でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2023年03月30日 19:32:09
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地におきまして、大変ご満足いただけた様で何よりでございます。
全国旅行支援割は6月末まで延長となりましたので、またのご利用お待ちしております。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン金沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】14日前までのご予約専用プラン♪早期割でお得!◇素泊り◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルA 13平米(2名利用)】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 15:01:00
-
立地が最高でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2023年03月28日 21:37:21
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また次回金沢へお越しの際は是非ヴィアイン金沢をご利用ください。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ヴィアイン金沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】14日前までのご予約専用プラン♪早期割でお得!◇素泊り◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルA 13平米(2名利用)】
総合5
投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
金沢2泊旅行で利用しました。
エキナカでとても立地がよく、観光や買い物の合間に、
お部屋に戻ってちょこっと休憩することができたので、
疲れがたまらずに旅を楽しむことができました。
金沢に来るときはリピートしたいです。
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この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、おくつろぎ頂けたご様子で安堵いたしました。
「金沢にくるときはリピートしたいです。」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう精進して参る所存でございます。
最後にはなりましたが、お忙しい最中にも関わらずクチコミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン金沢 支配人