総合3
投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 16:45:48
-
駅に近くて立地は素晴らしいです。今回宿泊した部屋は、何故か隣の音が良く聞こえて不快でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2024年03月20日 23:29:31
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
騒音についてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
次回以降は角部屋等、出来るだけ静かな部屋をご用意させていただきます。
今回は貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン金沢
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF期間限定プラン【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA 13平米】
総合3
投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月02日 20:24:01
-
駅の上ですから、立地は最高ですが、朝食が駅の土産店奥の立食い蕎麦屋は如何か??風呂は部屋のみなので3点。アメニティは有料ですが、だからと言って宿泊料金が安い訳でもなく、個別に入湯税
が必要だったりとイマイチ点多数でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2024年01月03日 00:41:04
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
金沢市の宿泊税につきましてはご宿泊代金と一緒にインターネット決済をすることは出来ず、現地精算にてお願いしております。
ご理解いただけますと幸いでございます。
ご朝食等につきましても貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
ホテル内にはご朝食会場はなく、契約している3店舗のご朝食付プランをそれぞれご用意しております。
朝早くにご出発されるお客様には特に6時からオープンしご注文後早く提供されます白山そばのご朝食を喜ばれるお客様は多くいらっしゃいます。
アメニティにつきましてはプラスチック削減の観点からヘアブラシとカミソリはおひとつ100円にて販売しております。なお、現在ヴィアイン公式アプリクーポンのご提示で有料アメニティの無料クーポンをご利用いただけます。
またご機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ヴィアイン金沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付・白山そば】14日前までの早期割プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA 13平米】
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投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 19:07:31
-
快適に過ごす事が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2023年08月18日 21:27:11
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉に甘んずることなく今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し日々精進して参ります。
今後ともJR西日本ヴィアインホテルズを何卒よろしくお願いいたします。
ヴィアイン金沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】☆スタンダードプラン ◇素泊り◇
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルA 13平米(2名利用)】
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夢見るボウズさんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 夢見るボウズさん [50代/男性] 2023年06月11日 12:21:41
-
駅直結で利便性が非常にいい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2023年06月11日 17:54:42
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は利便性の点で多くのお客様にご好評頂いております。
また金沢においでの際は、是非ヴィアイン金沢をご利用くださいませ。
お忙しい最中にも関わらず、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン金沢 支配人
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ヴィアインシングル 13平米】
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ともひめ1579さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- ともひめ1579さん [40代/女性] 2023年05月17日 20:09:15
-
駅直結で便利でしたが、駐車場の入口からホテルまでの案内が、わかりづらかったです。 あと、チェックアウトの時も、駅に出る入口は使えませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2023年05月18日 11:39:04
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルまでのご案内が不十分であり誠に申し訳ございませんでした。
駐車場へ向かうエスカレーターは駅テナントの事情により8:45までは閉鎖しております。閉鎖中は駅のエレベーターをご利用頂けます。ご不便ではございますが、ご了承お願いいたします。
案内に関しては皆さまに分かりやすいよう改善を検討して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
ヴィアイン金沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 金沢駅屋上駐車場(タイムズ金沢駅屋上)24時間チケット付プラン◇素泊り◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルA 13平米(2名利用)】
総合3
投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月29日 15:50:41
-
駅直結で立地は良かったです。
トイレに入るドアの段差が高すぎて
ちょと困りました。アメニティは
カミソリとブラシは有料です。ほかは無料で必要な分だけ自分で持ち込みです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2023年04月29日 17:29:14
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
バスルームの段差につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。数に限りはございますが踏み台をご用意しておりますので、またご宿泊の機会がございましたら事前にスタッフにお申しつけくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ヴィアイン金沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】14日前までのご予約専用プラン♪早期割でお得!◇素泊り◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーツイン 13平米】
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投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 21:30:54
-
立地は、金沢駅構内なので最高です。深夜に金沢着であった上に雨降りでしたが、全く濡れずにチェックインできました。だだ、問題はチェックアウトが10時ということです。ビジネスで宿泊しているホテルのほとんどが11時チェックアウトだったのでそのつもりで朝仕事をしていて、何気なく確認したら10時だったので慌てました。アメニティーも私には不満でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2023年04月09日 00:27:42
-
この度は、数あるホテルより当館をお選び頂き誠に有難うございました。当館は駅構内に立地し、お客様にもご満足頂けたと思われますが、チェックアウトのお時間やアメニティ等に対してご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
皆様に快適にお過ごし頂ける様に改善出来る部分は出来る限り改善をして参りますので、お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ヴィアイン金沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】駅ナカだから雨でも安心☆移動も楽々♪スタンダードプラン◇素泊り◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA 13平米】
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投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月25日 16:50:53
-
エコにとてもこだわっており、アメニティは、必要最小限のものもなくて、用意をしていなかったため、かなり不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2023年03月25日 21:01:00
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティバイキングに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
ヴィアイングループ全体でプラスチックゴミの削減を目的に、アメニティバイキング方式でご利用いただいております。
ご理解頂けますと幸いです。
皆様の貴重なご意見を参考に、ご満足頂けるホテルを目指して参ります。
また金沢へお越しの際にはヴィアン金沢をご利用くださいませ。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン金沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】☆スタンダードプラン ◇素泊り◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA 13平米】
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バルバロッサさんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- バルバロッサさん [40代/男性] 2023年02月09日 15:43:17
-
JRの駅の上で立地条件は問題ないのですが、ハッキリ言って電車の離発着の音がうるさいです気にする方はおすすめしません
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2023年02月09日 19:03:47
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選びいただいたにも関わらずご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
当日のご予約状況やお部屋のタイプにもよりますが、可能であれば駅と反対側のお部屋について調整させていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またご機会がございましたらヴィアイン金沢をご利用くださいませ。
ご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ヴィアイン金沢 支配人 前川
- ご利用の宿泊プラン
- ★五感キャンペーン対象★クロスゲート金沢夕食券1人4000円分付プラン(ワクチン証明等必須)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA 13平米】
総合3
四万十あつよしさんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 四万十あつよしさん [50代/男性] 2023年01月02日 16:52:07
-
金沢駅に直結しており、立地は良い。駐車場も完備しており、しかも広いので駐車しやすい。
部屋については、隣の宿泊客のいびきが聞こえるほど壁が薄かった。
そのため2泊とも、そのいびきのせいで眠れず不快だった。
機会があれば防音対策を施してほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2023年01月02日 20:22:16
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地面に関しまして便利にご利用いただけたようで大変嬉しく思います。
防音対策につきましてはすぐに実施することは難しいですが、今後の改善点として検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともJR西日本ヴィアイングループを何卒よろしくお願い申し上げます。
ヴィアイン金沢 支配人 前川
フロント 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】☆スタンダードプラン ◇素泊り◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルA 13平米(2名利用)】
総合3
投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 22:54:40
-
金沢でライブがあり、駅直結という立地にも惹かれてこちらに宿泊。
サービスやお部屋など満足なのですが、残念なことに浴槽に前の宿泊者がお掃除の方のなのかわかりませんが髪の毛が落ちていていました。
あとはアメニティの種類がもう少しほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2022年11月08日 21:20:44
-
この旅は数あるホテルより当館をお選び頂き誠に有難う御座います。
ご滞在にかんしまして、浴槽に髪の毛が落ちていたとの事。ご不快な思いをおかけし申し訳御座いませんでした。清掃、お部屋のチェック等もっと徹底して行ってまります。
今回は大変申し訳御座いませんでした。
ヴィアイン金沢 支配人 前川
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】☆スタンダードプラン ◇素泊り◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA 13平米】
総合3
投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 10:12:42
-
駅から近くて便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2022年10月23日 10:10:25
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
当館は駅構内にあるため、多くのお客様より大変便利と言うお声をいただいております。
また金沢にお越しの際は、当館をご利用いただければ嬉しく思います。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。
ヴィアイン金沢 支配人 前川
フロント 中沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】30日前のご予約専用プラン◇朝食付き(金沢駅白山そば)◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA 13平米】
総合3
投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 23:32:36
-
立地は、最高でした。
初めての宿泊だったので、駐車場の入口が分かりにくい、次の朝、商業施設が閉店している時間帯に駐車場に行くのが遠回りなど、苦労しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2022年10月20日 10:28:15
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当館は金沢駅の中にございますので、飲食店やお土産などのお店がそろっており、駅の外へ出ることなくお過ごしできるようになっております。一方では朝の早い時間帯に駐車場に行かれる場合はエスカレーターなどがまだ動いていないのでお手数をおかけしますが、別のルートのご案内をさせていただいております。朝の貴重なお時間帯にご迷惑をおかけしております。
今後も皆様に安心安全にお泊りいただけるよう努力して参ります。
お忙し中ご投稿誠にありがとうございます。
ヴィアイン金沢 支配人 前川
フロント 中沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】駅ナカだから雨でも安心☆移動も楽々♪スタンダードプラン◇素泊り◇
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルA 13平米(2名利用)】
総合3
投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月02日 12:57:16
-
少し汚め、、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2022年10月02日 17:18:10
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に不備がありましたようでご迷惑をおかけしました。
今回のご指摘を受け止め、今後はより一層お部屋の清掃に関して留意してまいります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
再度ご来館いただけた際にはご満足頂けるよう精一杯努力してまいります。
ヴィアイン金沢 支配人 前川
フロント 荒川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】大浴場付ヴィアインが東京初上陸!ヴィアイン赤坂<茜音の湯>11/1開業記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA 13平米】
総合3
投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月29日 10:46:03
-
2泊しました。
立地は良かったです。
アメニティも充実しておりドリップコーヒーは有難かったです。
また、係員の方も丁寧で対応は気持ちよかったです。
ただ、室内の騒音が酷かったです。今まで宿泊したホテルの中で1番酷かったです。
大勢の方が、泊まれるビジネスホテルという位置づけでもあり、構造上仕方ないのでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2022年09月30日 02:14:30
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋の騒音により、ゆっくりとお休みいただくことができず誠に申し訳ございませんでした。今後もお客様が安心・安全にご宿泊ができるように努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
また金沢へお越しの際はぜひご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン金沢 支配人 前川
フロント 中沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】60日前のご予約専用プラン◇素泊り◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA 13平米】
総合3
三建太郎さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 三建太郎さん [60代/男性] 2022年07月26日 15:56:55
-
金沢駅の駅中にあるので立地は申し分ないと思いますが、
部屋に最低限のハブラシ・ホゲソリ等が置いてなく、
必要なアメニティは3Fフロント階より持っていかねば
なりません。
また、部屋にコーヒーカップは置いてあるものの、ガラス
製のグラスが置いてなく、フロントに問い合わせると、
プラスティックのグラスは有るので取りに来てくれとの
返答。
いささか、疑問に思わざるを得ない印象です。
1泊4000円程度で宿泊できる簡易は簿時ネスホテル
なら仕方ありませんが。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2022年07月26日 22:10:12
-
いつもヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また早々のご投稿ありがとうございます。
重ね重ね御礼申し上げます。
アメニティのセットについてですが、
当ホテルはプラスチック削減の取り組みの一環として行っております。そのためお客様にはご持参頂いたりバイキングコーナーからお持ちいただくことになります。今後はカミソリやヘアブラシの有料化も検討しております。
今回この取り組みはSDGs17のゴールのうち特に12番、13番、14番に貢献するものと考えております。
ご宿泊のお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
またガラス製のグラスにつきましては割れる可能性があり危険ですので客室にはおいておりません。こちらもまたご了承願います。
何かとご不便をお掛け致しますが今後ともよろしくお願い申し上げます。
ヴィアイン金沢 支配人 前川
フロント 茶圓
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】夏の計画はお早めに!早期割でお得に旅行!◇素泊り◇
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルA 13平米(2名利用)】
総合3
投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月15日 17:26:53
-
以前の旅の記憶から検討していましたが駅直結はありがたいと予約しました。
便利すぎて駅ビルでグルメあり・弁当類等買い出し足りるので人流を避けるなら部屋食で過ごすも快適。
あと私も利用したかったのですがコインランドリーはずっと使用中だったようであてに出来ないかもしれません。休前日で夏なので。
部屋はコンパクトですが問題ありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2022年07月15日 22:50:25
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
当館は金沢駅の中にある唯一のホテルでございます。お土産やお食事するところも多くあるので、便利にご利用いただけるかと存じます。
コインランドリーに関しましてはご利用いただけない状態が続き、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様にとって快適にお過ごしいただける利用方法等、案内の改善を図って参ります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン金沢 支配人 前川
フロント 中沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】夏の計画はお早めに!早期割でお得に旅行!◇素泊り◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルAタイプ 13平米】
総合3
投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月23日 06:27:55
-
朝イチの新幹線は、やはり、このホテル。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2022年05月24日 11:16:40
-
いつも大変お世話になっております。
当ホテルが駅ナカにありますのは、JR西日本グループであるが故の立地にございます。
今後ともJR西日本ヴィアインホテルズをよろしくお願いいたします。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ヴィアイン金沢 支配人 前川
フロント 茶圓
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】駅ナカだから雨でも安心☆移動も楽々♪スタンダードプラン◇素泊り◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルAタイプ】
総合3
投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 18:14:50
-
駅中にあるので大変便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2022年05月05日 19:00:02
-
ヴィアイン金沢をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのクチコミを頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
ご投稿のとおり、当ホテルは金沢駅ナカで営業しているため、この利便性はご利用いただきました皆様から大変ご好評を頂戴しております。
次回も金沢へお越しの際、是非当館をよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
ヴィアイン金沢 支配人 前川
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】駅ナカだから雨でも安心☆移動も楽々♪スタンダードプラン◇素泊り◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルA(2名利用)】
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だんきち3754さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
駅からのアクセスがよく、便利でした
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この度は、数あるホテルより当館をお選び頂き誠に有難う御座います。ご滞在も快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
当館は駅中に立地し観光、ビジネスにもアクセスは良好。お荷物のお預かりも24時間いつでも承ります。地元に詳しいいスタッフがお客様の観光のお手伝いを致します。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ヴィアイン金沢 支配人