総合4
こうちゃん0419さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- こうちゃん0419さん [50代/男性] 2024年06月08日 21:32:54
-
立地は、金沢駅構内にあるので雨の日も夜遅くなっても便利です。
朝食付きプランですが、三種~四種類からの選択メニューであった。
残念ながら、朝食をガッツリ食べる人向きではないところが少しマイナスでした。
ホテル自体は、満足していますが、朝食が以前宿泊した時よりもグレードが落ちたと思っています。
また、宿泊利用をしたいですが、今度は朝食なしで他で食べようと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2024年06月09日 11:42:15
-
先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事に関していただきましたコメントは担当部署とも精査し、今後に生かして参りたいと考えております。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
またのご来館をお待ちしております。
ヴィアイン金沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】★ヴィアインホテルズ★期間限定プラン【朝食付・カンパーニュ】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA 13平米】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月07日 12:47:27
-
白山そばはおいしかった。立地もいいが、部屋がもう少し広ければよかった。アメニティはフロントで取っていく感じだが、エコを考えたら当たり前になっていくんだろうなと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2024年06月08日 10:41:08
-
この度ヴィアイン金沢にご宿泊頂きありがとうございます。
立地に関しましてお褒めのお言葉をいただき誠に光栄でございます。
お部屋の広さではご不便おかけし申し訳ございません。
今回ご予約いただいたのでダブルルームでございますのでお広いお部屋をご希望でございましたら次回当館をご利用にされる際はツインルームをご予約下さいませ。
広さは22㎡、ベッドも2台お部屋にございますのでごゆっくりお部屋おくつろぎ頂けると思われます。
アメニティに関しましては
お客様のおっしゃる通りSDGsの為フロント前から
ご自由にお取りいただく分とカミソリやヘアブラシはフロントでご購入いただく形とさせて頂いております。
改めましてこの度はお忙しい中当館の口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
ヴィアイン金沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付・白山そば(AM6時OPEN)】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルA 13平米(2名利用)】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月30日 18:35:38
-
バスタブの廃液が不良で,足元に水が溜まっていました。清掃で解決できる問題だと思いますので,改善を望みます。
立地等を含めて大変便利で,再度利用したいと思いますので,なおの事,善処をお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2024年05月30日 21:24:48
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角数あるホテルの中からヴィアインを選んで頂きましたのに不快なご気分にいたしましたことお詫び申し上げます。
今後は早めの予防をしながら善処して参りたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
ヴィアイン金沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】★ヴィアインホテルズ★期間限定プラン【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA 13平米】
総合2
投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 11:56:25
-
立地がよく、荷物を置いて観光できたのはすごくありがたかったです。
窓がない部屋で閉塞感があったのと、夜中・明け方に駅の放送や電車の音等が聞こえて気が安まらなかったので、再訪はないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2024年05月21日 19:11:07
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
ヴィアイン金沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】期間限定プラン【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーツイン 13平米】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月13日 16:16:32
-
金沢へ行く度に利用させて頂いています。
列車で行っても来るまで行っても、駅の上だから非常に便利です。
喫煙室しか無くても、空きが出たら禁煙にしてもらえるし、1Fコンコースのおにぎりやお弁当は、
コスパも便利さも最高です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2024年05月13日 20:47:04
-
この度もヴィアイン金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当館は駅構内にあり
改札を出て左に進んでくださいますと
5分もかからず当館のエントランスに入っていただけます。
また喫煙室に関しましては、お客様のご希望に添えない場合もございます。
ご了承くださいませ。
当館が便利とお伺いでき誠に光栄でございます。
一階はお土産処やお食事処、コンビニエンスストアもございますので多くのお客様から好評いただいております。
改めましてこの度はお忙しい中当館の口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
ヴィアイン金沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 《表示金額から最大20,000円OFF》いしかわ応援旅行割専用プラン《食事なし》
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルA 13平米(2名利用)】
総合5
りっきー007さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- りっきー007さん [40代/男性] 2024年05月10日 17:01:17
-
駅直結最高。
朝食会場ホテルの外と言うのと、飯派なので、サンドウィッチは…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2024年05月11日 22:11:40
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
朝食ですがメープルハウスですと和食メニューをご用意しておりましたが、事前にお伝えすることが出来ず申し訳ございませんでした。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ヴィアイン金沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付・カンパーニュ】北陸限定!地元ポッキー引換券付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA 13平米】
総合5
投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月09日 16:32:56
-
駅から出ずにそのまま向かえるので非常に良い立地です。建物も部屋もきれいで、ベッドも広くとても過ごしやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2024年05月09日 22:07:12
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度はお忙しい中当館の口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
ヴィアイン金沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付・カンパーニュ】2連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA 13平米】
総合5
七草粥玄米入さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 七草粥玄米入さん [40代/男性] 2024年05月07日 05:14:07
-
2024/4/29宿泊。
駐車場が金沢駅ビルの屋上駐車場
なのだが、入口が分かりにくい。
立地に関しては金沢駅ビルで
自ら選んだだけに問題無し。
チェックインはスムーズ。
フロントスタッフさんの対応は
とても丁寧。
チェックアウト時は手荷物を
預かりましょうか?と声掛けまで
してくださった。
部屋に関しては少々手狭ではある。
防音はいまいちで、隣の部屋からの
いびきが聞こえてはくる。
睡眠を取るだけなら
ついでに金沢駅をふらつくなら
最高なホテルだと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2024年05月07日 12:22:15
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ヴィアイン金沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】★ヴィアインホテルズ★期間限定プラン【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーツイン 13平米】
総合5
投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 12:12:41
-
何度も利用させてもらってますが、値段、立地、サービス全て満足してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2024年05月06日 18:48:09
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また当館へのお褒めの言葉誠に光栄でございます。
改めましてこの度はお忙しい中当館の口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
ヴィアイン金沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事なし】2連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルA 13平米(2名利用)】
総合3
だんきち3754さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- だんきち3754さん [20代/女性] 2024年04月05日 18:38:22
-
駅からのアクセスがよく、便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2024年04月05日 21:23:02
-
この度は、数あるホテルより当館をお選び頂き誠に有難う御座います。ご滞在も快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
当館は駅中に立地し観光、ビジネスにもアクセスは良好。お荷物のお預かりも24時間いつでも承ります。地元に詳しいいスタッフがお客様の観光のお手伝いを致します。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ヴィアイン金沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】★ヴィアインホテルズ★期間限定プラン【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA 13平米】
総合3
投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 16:45:48
-
駅に近くて立地は素晴らしいです。今回宿泊した部屋は、何故か隣の音が良く聞こえて不快でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2024年03月20日 23:29:31
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
騒音についてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
次回以降は角部屋等、出来るだけ静かな部屋をご用意させていただきます。
今回は貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン金沢
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF期間限定プラン【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA 13平米】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 15:52:39
-
場所がいいので何度も利用してます。
今回は加湿器が壊れていて使えなかったので少しがっかりでした。
あと今までは洋服のブラシがあったと思うのですが今回はなしで不便でした。撤去されてしまったのでしょうか?- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2024年03月20日 23:02:05
-
いつもヴィアイン金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご利用では加湿器に不具合があり、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に点検を行い、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
洋服のブラシについてですが、貸出方式に変更をさせていただいております。ご案内がなく大変申し訳ございませんでした。
今回は貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン金沢
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事なし】2連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA 13平米】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 11:21:27
-
金沢駅ビルなので食事も土産物も便利でした。
今回は車で行きましたが、駅の屋上駐車場の割引で助かりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2024年03月20日 13:26:08
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当館は金沢液直結となっており雨の日でも濡れることなくチェックインすることが可能となっております。
提携駐車場も金沢駅屋上に設けており、便利にお使いいただけたご様子で何よりでございます。
お忙しい中クチコミをお寄せ頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ヴィアイン金沢
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事なし】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA 13平米】
総合4
シングル55さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- シングル55さん [60代/男性] 2024年03月09日 14:40:55
-
駅から近いのはいいが、1泊9000円近いのは高過ぎ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2024年03月09日 20:47:58
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館はお客様の仰る通り、JR金沢駅改札口からすぐに位置しております。
多くのお客様からご好評頂いております。
また宿泊代金に関しましては、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
最後にはなりましたが、お忙しい最中にも関わらず口コミをご投稿頂きありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事なし】2連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA 13平米】
総合4
投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 11:15:00
-
部屋は狭いですが、金沢駅内にある為、外にでることなく便利でした。荷物が多かったので、良かったです。清潔感はありますが、古いようでした。朝食は6時から食べることができ、便利でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2024年02月27日 20:48:32
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当館は駅直結となっておりますので雨の日でも濡れることなくチェックインすることが可能でございます。
お部屋の清潔感に関しましては貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
開業から年数は経っておりますが少しでも快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中クチコミをお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
ヴィアイン金沢
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付・白山そば】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーツイン 13平米】
総合4
yoshi2400さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- yoshi2400さん [50代/男性] 2024年02月25日 11:22:11
-
駅中立地なので、天候が変わりやすい金沢で何かと便利です。駅中にコンビニもありますので何も困りません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2024年02月25日 21:28:47
-
この度は数あるホテルより当館をお選びいただき誠に有難う御座います。
ご滞在も快適にお過ごしを頂けたようで大変嬉しく思います。
当館は駅中に立地し、天候に関わらずお足元もおきにされることもなくご来観いただけます。
お荷物のお預かりも24時間いつでも承ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ヴィアイン金沢 支配人
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA 13平米】
総合5
投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 16:31:35
-
あいにくの雨でしたが、駅到着後も濡れることなくホテルまで行けたのがとてもよかったです。またチェックインアウト前後も荷物を預かってくださって助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2024年02月23日 19:46:26
-
この度は数あるホテルより当館をお選び頂き誠に有難う御座いました。
ご滞在も快適にお過ごしを頂けたようで大変嬉しく思います。
当館は駅中に立地しビジネス、観光にもアクセスは良好。お荷物のお預かりも24時間いつでも承ります。地元に詳しいスタッフが皆様の観光のお手伝いを致します。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ヴィアイン金沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★カード決済限定プラン】期間限定プラン【食事なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA 13平米】
総合5
投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 11:20:29
-
最初は、クーラーの機器が悪いのかぁって思ったけど、余震も、有り、又、泊まらせて貰いたいなぁって思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2024年01月17日 12:48:11
-
この度はヴィアイン金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
余震の関係でお部屋のセッティングが乱れている場合がございます。何卒ご了承くださいませ。
またお部屋に不具合がございましたらスタッフが24時間待機しておりますので、いつでもフロントまでご連絡ください。
またご宿泊いただいた際はさらに良いサービスができるよう精進いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ヴィアイン金沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事なし】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA 13平米】
総合5
投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月13日 23:35:05
-
年末に利用させていただきましたが、大阪には3I日に帰阪してましたので震災にはあわずにすみましたが、ホテルのみなさんは大丈夫でしたか?
金沢市内は被害も少ないようでしたが、気をつけてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) 2024年01月14日 11:27:43
-
いつもヴィアインホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またこの度はご心配をおかけしました。お見舞い・励ましのお言葉ありがとうございます。
おかげさまで少しだけ客室は乱れていましたが、大きな被害はありませんでした。
まだまだ余震は続いておりますが、落ち着きましたらまたこれまで同様ご利用をお待ちしております。
ヴィアイン金沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルA 13平米(2名利用)】
総合3
投稿者さんの ヴィアイン金沢(JR西日本グループ) のクチコミ
駅直結なので便利
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