楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
宝塚ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
ビジネスホテルには珍しく大浴場があったのは良かったのですが、以前の投稿にもあるように、浴槽のお湯が信じられないほどぬるかったです。「お湯」ではなく「水」でした。雪の降る夜ゆっくりあたたまり、朝風呂にも入るのを楽しみにしていましたが、夜だけでやめました。おかげで翌日から風邪をひきました。同じ書き込みが以前にもあるのですから、ここで単に返信するだけでなく、即座に改善に移していただきたいです。また、備え付けの部屋着で大浴場まで行けないのはかなり不便です。館内の浴場に行くためだけに、わざわざ外出用の格好をして出かけなければならない面倒さは、到底顧客志向とは考えられません。駅から近い、室内のアメニティーも十分、部屋からは川沿いの絶景が見える、和朝食はおかずもごはんもタップリ、申し分のない環境であっただけに、非常に残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。眺望温泉の件でご迷惑をお掛け致しました。お身体は大丈夫でしょうか。ご利用のお日にちに管理が行き届いておらず申し訳ございません。現在お風呂の温度は朝・昼・夕方・夜と専用の温度計でチェックしております。40度から42度の間で設定しております。また、お部屋着の件ですがホテルにはご飲食のみのご利用のお客様もいらっしゃいますので館内移動に関しては何卒ご理解を頂ければと考えております。宿泊者の方は眺望温泉まで足元はスリッパで構いませんので。今回は貴重なご意見ありがとうございます。再度見直し、お客様に快適なホテルも目指します。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宝塚ワシントンホテル クチコミ一覧へ
グリーンヒルホテル アーバン(兵庫県)
4.0
投稿日:2015-10-03 18:00:25
東横INN大阪梅田東(大阪府)
1.0
投稿日:2015-09-21 11:17:00
ホテル ジパング(大阪府)
投稿日:2015-08-24 16:17:36
ホテル サンライト新宿(東京都)
投稿日:2015-05-04 18:38:38
アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉(愛知県)
5.0
投稿日:2015-05-04 18:35:24
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
るい195さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
ビジネスホテルには珍しく大浴場があったのは良かったのですが、以前の投稿にもあるように、浴槽のお湯が信じられないほどぬるかったです。
「お湯」ではなく「水」でした。
雪の降る夜ゆっくりあたたまり、朝風呂にも入るのを楽しみにしていましたが、夜だけでやめました。
おかげで翌日から風邪をひきました。
同じ書き込みが以前にもあるのですから、ここで単に返信するだけでなく、即座に改善に移していただきたいです。
また、備え付けの部屋着で大浴場まで行けないのはかなり不便です。
館内の浴場に行くためだけに、わざわざ外出用の格好をして出かけなければならない面倒さは、到底顧客志向とは考えられません。
駅から近い、室内のアメニティーも十分、部屋からは川沿いの絶景が見える、和朝食はおかずもごはんもタップリ、申し分のない環境であっただけに、非常に残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。
眺望温泉の件でご迷惑をお掛け致しました。
お身体は大丈夫でしょうか。
ご利用のお日にちに管理が行き届いておらず申し訳ございません。
現在お風呂の温度は朝・昼・夕方・夜と専用の温度計でチェックしております。
40度から42度の間で設定しております。
また、お部屋着の件ですがホテルにはご飲食のみのご利用のお客様もいらっしゃいますので館内移動に関しては何卒ご理解を頂ければと考えております。
宿泊者の方は眺望温泉まで足元はスリッパで構いませんので。
今回は貴重なご意見ありがとうございます。
再度見直し、お客様に快適なホテルも目指します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。