楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

宝塚ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

宝塚ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1707件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.74
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.02
  • 食事4.10

食事3

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-11-26 15:39:17

従業員さんはいつも親切な応対をしてくれて、温泉もあって、川側の夜景が好きで、予約の時は川側を希望し、宝塚観劇の際に常宿として、約15年以上前から利用させていただいています。
だからこそ、今回はとても残念でした。
予約の時にお願いをしたアレルギーの事に対して、わざわざホテル側の対応についてお電話を頂き、チェックインの時も確認してくれて、以前にも増して親切で丁寧だったからこそ、部屋を間違えての案内や用意してくれていた部屋が駅側だった事が残念に思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
宝塚ワシントンホテル 2014-12-02 09:42:46

いつも当ホテルにご宿泊賜り誠に有り難うございます。
いつもご利用頂いてるにも関わらず、お部屋の案内を間違えてしまったようで誠に申し訳ございませんでした。
今一度、チェックを徹底し、今後このような事がないように従業員一同心掛けてまいります。
また宝塚にお寄りの際はぜひ当ホテルをご利用頂きます様宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【ツイン<リバービュー> ☆禁煙☆】