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宝塚ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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宝塚ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1703件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.75
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂4.06
  • 食事4.15

部屋3

のり-6-さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

のり-6-さん [30代/男性] 2016-10-09 22:27:01

駅近で久々に遅くまで飲んでゆっくり出来ました!
立地がよくサウナ付きの風呂でゆっくり出来ました!
しかしチェックイン時に研修生が対応したせいか、部屋までの行き方の説明がなく朝食や大浴場が何時から何時からまでといった普通のホテルなら説明すべき事項がなく、こちらから聞いたり調べたりイロイロな意味で疲れました!!
研修生だからといって客先に出る以上、プロとして当たり前の事は事前に説明する必要があると思いますが‥!?

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
宝塚ワシントンホテル 2016-10-27 15:45:49

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

フロントスタッフに対応の不手際があり大変失礼致しました。
ご指摘の事は当然のお話です。
フロントスタッフ一同でサービスの提供に努めて参ります。

温泉は宝塚の源泉を引いた宝塚温泉です。
疲労回復に効果があり翌朝すっきり起床出来ます。

また宝塚方面にお越しの際はぜひとも当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【ツイン駅側 ☆禁煙☆】