チェックインの予定より早く到着したのでフロントにいる女性に荷物を預かってもらえないかと声をかけたところ、ハイと返事をしたまま　パソコンの画面を見て作業をしており何もしてくれないようなので　隣にいる　もうひとりの方にお願いしました。

私が何かしたなら謝罪しますが、着いて早々に　この態度はないのでは?少しお待ち下さいとか言えないのでしょうか?仏頂面で本当に態度が悪かったです。

スマイル宣言というバッチを付けていましたが出来ないのなら　辞めたらいいと思います。彼女のした事は許しますが、何故あのような態度をとられたのか、教えていただきたいです。

楽しみにしていた宝塚観劇が　不快なままスタートしました。

前回利用し、とても良くしていただいたので今回の対応は、残念です。

劇場にちかく便利なので　また利用するかと思いますが、今後　利用する方が　不快な思いをしないよう心掛けていただきたいです。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月