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宝塚ワシントンホテルのクチコミ･お客さまの声
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部屋のグレードアップは有難い対応でした。台風の通過により風雨も強く大変な条件ではありましたが、仕事を終え部屋に戻り就寝に入ったころ、風の勢いで突然窓が轟音とともに何度も開き殆ど眠れない夜を過ごしました。何度も窓が開くのでフロントに電話をすると部屋に来てくれたが、ガムテープで窓枠を固定していました。なぜ開くのですかと聞いてみると、ロックが劣化していると言われました。故障は事前に分かっていたのではないでしょうか。このような経験は初めてでしたので驚くばかりでした。今後のために修繕をされたほうがよろしいかと思います。写真にも撮りましたが、まるでポルターガイスト状況でした。
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。この度は窓の開閉の件で大変ご迷惑お掛けしました。せっかくセミダブルからアップグレードしたお部屋でしたが設備管理が行き届いておらず重ねてお詫び申し上げます。原因は開閉レバーは正常に見えるのですが中のロックのかみ合わせ不良でした。すぐに業者を呼び修理致しました。またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
部屋のグレードアップは有難い対応でした。台風の通過により風雨も強く大変な条件ではありましたが、仕事を終え部屋に戻り就寝に入ったころ、風の勢いで突然窓が轟音とともに何度も開き殆ど眠れない夜を過ごしました。何度も窓が開くのでフロントに電話をすると部屋に来てくれたが、ガムテープで窓枠を固定していました。なぜ開くのですかと聞いてみると、ロックが劣化していると言われました。
故障は事前に分かっていたのではないでしょうか。このような経験は初めてでしたので驚くばかりでした。今後のために修繕をされたほうがよろしいかと思います。
写真にも撮りましたが、まるでポルターガイスト状況でした。
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度は窓の開閉の件で大変ご迷惑お掛けしました。せっかくセミダブルからアップグレードしたお部屋でしたが設備管理が行き届いておらず重ねてお詫び申し上げます。
原因は開閉レバーは正常に見えるのですが中のロックのかみ合わせ不良でした。すぐに業者を呼び修理致しました。
またのお越しをお待ちしております。