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宝塚ワシントンホテルのクチコミ･お客さまの声
食事5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
宝塚歌劇観劇の為、今回で2度目の利用です。前回とても良かったので利用しました。部屋も大浴場も良かったのですが、チェックイン時のフロントの女性の応対が残念でした。笑顔もなく「そちらではなくこちらで承ります」と同じカウンターで何故、移動させられたのか？？理解できませんでした。確かにチェックインの時間前に着いて申し訳なかったですが、フロントはホテルの顔です。せっかく楽しみに宝塚に来たのに残念でした。しかし、お部屋は綺麗、大浴場も気持ちよく快適に過ごせました。ありがとうございました。また宝塚歌劇観劇の時は利用したいと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。接客態度に関しましては、大変申し訳ございませんでした。お客さまがご不快なお気持ちにならないような対応を改めて徹底してまいります。貴重なご意見をどうもありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。
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宝塚ワシントンホテル（兵庫県）
4.0
投稿日：2018-03-09 22:22:17
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食事5
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ゴールデンハーフさんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
宝塚歌劇観劇の為、今回で2度目の利用です。前回とても良かったので利用しました。
部屋も大浴場も良かったのですが、チェックイン時のフロントの女性の応対が残念でした。笑顔もなく「そちらではなくこちらで承ります」と同じカウンターで何故、移動させられたのか？？理解できませんでした。確かにチェックインの時間前に着いて申し訳なかったですが、フロントはホテルの顔です。せっかく楽しみに宝塚に来たのに残念でした。
しかし、お部屋は綺麗、大浴場も気持ちよく快適に過ごせました。
ありがとうございました。また宝塚歌劇観劇の時は利用したいと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
接客態度に関しましては、大変申し訳ございませんでした。お客さまがご不快なお気持ちにならないような対応を改めて徹底してまいります。
貴重なご意見をどうもありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。