駅からは近く便利です。このホテルは、チェックイン前の時間に到着しても部屋には案内されません。もちろん荷物は預かってくれ、宿泊票記入を済ませると戻った時にすぐに部屋に入れるようなカードを渡されましたが、戻った時にチェックイン手続きをしている人が二人いて待たされました。鍵をもらうだけなのですから、その方達が宿泊票に記入している間にささっとできることだと思うのですが、お声がけしていただけず、目を合わす素振りなく・・・。「気が利かない」というのでしょうか。また、鍵は穴のあいているカードを差し込んでドアノブを押すタイプなのですが、非常に硬くて何度もやっても開きませんでした。困ってフロントに電話したら、私のやり方が間違っているような言い方をされました。結果的には何度も試してやっと開きましたが、出かけて帰ってきた時も同じく何度もやり直さないと開かず、これはあまり気分のいいものではありませんでした。鍵の具合をチェックすべきと思いますが、いかがでしょうか？このホテルは昨年も同じ用事で宿泊し、いい印象を持っていたのですが、今回は全体的にスタッフの親切さを感じませんでした。残念です。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月