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宝塚ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
明け方から隣の部屋がうるさくて眠れなかった、11時チェックアウトでしたので少しでも寝なくては身体がもたないので、寝ようとしたら8時過ぎから同階の空いた部屋の掃除が始まり掃除機の煩い音!!なんとかなりませんか?隣の部屋にもまる聞こえです二度と泊まりたくありません。お料理も写真とは全く違う内容のものでした!!貧相なお料理でした。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「お客様の声」にもご投稿いただきお礼申し上げます。ご宿泊の際は、お客さまの睡眠を妨げる行為が有りました事を心よりお詫び申し上げます。遅くまでお休みになりたいお客様への配慮が足りず申し訳ありませんでした。今回お選び頂いていた和食「島家」での夕食付プランは「現代の名工」賞を受賞した料理長による、だしにもこだわった、季節の食材をふんだんに用いた当ホテルおすすめのお料理でした。和食「島家」はランチでもご好評いただいているレストランですが、この度はお客様のご期待に沿えず大変残念に感じております。どのお客様にも満足頂けるよう努めてまいりたいと思います。お客様にもまたご利用いただければ幸いです。
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明け方から隣の部屋がうるさくて眠れなかった、11時チェックアウトでしたので少しでも寝なくては身体がもたないので、寝ようとしたら8時過ぎから同階の空いた部屋の掃除が始まり掃除機の煩い音!!なんとかなりませんか?隣の部屋にもまる聞こえです二度と泊まりたくありません。お料理も写真とは全く違う内容のものでした!!貧相なお料理でした。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。「お客様の声」にもご投稿いただきお礼申し上げます。
ご宿泊の際は、お客さまの睡眠を妨げる行為が有りました事を心よりお詫び申し上げます。遅くまでお休みになりたいお客様への配慮が足りず申し訳ありませんでした。今回お選び頂いていた和食「島家」での夕食付プランは「現代の名工」賞を受賞した料理長による、だしにもこだわった、季節の食材をふんだんに用いた当ホテルおすすめのお料理でした。和食「島家」はランチでもご好評いただいているレストランですが、この度はお客様のご期待に沿えず大変残念に感じております。
どのお客様にも満足頂けるよう努めてまいりたいと思います。お客様にもまたご利用いただければ幸いです。