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宝塚ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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宝塚ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1705件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.74
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.02
  • 食事4.09

食事5

marky0927さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

marky0927さん [50代/女性] 2022-01-22 12:43:01

母の葬儀のため夫婦で宿泊しました。疲れていたのでゆっくりしたいと思い2食付きにしましたが、夕食の和食会席がとても上品なお味で美味しかったです。
しかし、大浴場がひどかったです。築年数が経っているので多少が仕方ありませんが、
・浴場の出入口のドアがひっかかって閉まらない
・シャンプーやボディソープのボトルが壊れていてうまく出せない
・脱衣所があまりチェックされていない(髪の毛がたくさん落ちている、洗面所のティッシュボックスがすべて空になっている、など)
以上の点は古いホテルでもメンテナンスで解決できるものだと思います。
宝塚駅前にありリバービューで立地は最高なので、改善を求めます。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
宝塚ワシントンホテル 2022-01-25 22:02:27

この度は宝塚ワシントンホテルをご宿泊頂き
誠にありがとうございます。この度は私ども
の温泉「銀の湯」に関し数々のご指摘を
頂きました。
お疲れの中ご不快な思い出ばかりとなり
申し訳ございません。早速清掃担当者と話し
清掃回数や内容など再確認を致しました。
marky0927様を含め、ご宿泊頂く方々が
眺望風呂の魅力を感じて頂けるよう心掛けて
参ります。次回のご利用心よりお待ちして
おります。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】 《総支配人お勧め》 宝塚旅情 和食会席ご満悦コース★
ご利用のお部屋
【ツイン<リバービュー> ☆禁煙☆】
marky0927さん
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