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5.0
投稿日：2024-03-10 20:54:31
5.0
投稿日：2024-03-10 20:51:18
4.0
投稿日：2023-06-08 17:35:29
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投稿日：2023-06-08 17:30:58
2.0
投稿日：2023-04-24 07:00:00
総合4
ずけなつさんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
宝塚観劇のために利用しました。
飛行機遅延のためチェックインが遅れてしまいましたが、親切に対応していただき、お部屋も駅側から川側の少し広めのお部屋をご用意頂いて気持ちよく過ごせました。
多少、施設の古さは感じますが駅や劇場にも近く観劇に集中できる環境なので良かったです。
広いベッドで宝塚の放送を見ながらゆっくり出来ました。朝食は朝粥、和食、洋食の3つから選べたので朝粥定食にしました。朝からゆっくり体に優しい朝食が食べらました。
残念だったのは、お風呂のシャンプーやコンディショナーがきしみやすく私には合わない感じだったので、気になる方はご自分で用意したものを持っていった方が良いと思いました。
また、Wi-Fiが全く繋がらなかったのは困りましたので、改善頂ければと思います。
それ以外はチェックアウト後も荷物を預かってもらえたりして助かりましたし、こちらに泊まれてよかったです。
また、機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。
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この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
接客対応やお部屋、ご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います。
また「機会があれば利用させていただきます。」との事、何よりのスタッフの励みになります。
しかしながら、お部屋のシャンプーやコンディショナー、Wi-Fiにおきましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
改善出来るよう努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様目線に立ったサービスを心がげ、より快適にお過ごし頂けるよう取り組んで参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。