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宝塚ワシントンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
久しぶりに泊まりました。その間にホテル独自の会員システムが変わり、ポイントが登録されないという事が起こりましたが、ホテルの方々が親切に対応してくださり、無事に登録出来ました。部屋も広いお部屋にアップグレードされていて過ごしやすかったです。ルームキーも新しくなっていました！暑い日々で目的地までそんなに距離が無いのに暑くて大変だったのでマイナス１していますが、季節が良ければ駅の目の前で立地も良いと思います。疲れて寝てしまって、大浴場に行けなかったのは残念。最近、どこのホテルでもアメニティはフロントフロアで必要な物だけ持って上がる方式なのですが、チェックイン時に団体様？の受付をその場所で行っていたので客室に上がる時にアメニティを取る事が出来なかったです。正直、団体様が通路を塞ぐように広がっていたりで、団体の責任者が色々気を付けるのが当然だと思うのですが、アメニティの場所で溜まるのだけは、ホテルの方も気を付けた方が良いと思いました。まあ、あの人数だと難しいのかもしれませんが。
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この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。再度ご利用頂けて嬉しい限りです。以前お客様からお部屋の鍵が開け難いとのご意見を賜りまして、ルームキーをタッチ式の物に変更いたしました。宝塚らしいスミレ柄のカードキーでご好評を頂いております。皆様から頂きましたご意見を基に、少しでもお客様が快適にお過ごし頂けるよう邁進して参ります。団体のお客様に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。全てのお客様がスムーズにお部屋でお寛ぎ頂けるよう、より良い策を検討したいと思います。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
久しぶりに泊まりました。
その間にホテル独自の会員システムが変わり、ポイントが登録されないという事が起こりましたが、ホテルの方々が親切に対応してくださり、無事に登録出来ました。
部屋も広いお部屋にアップグレードされていて過ごしやすかったです。
ルームキーも新しくなっていました！
暑い日々で目的地までそんなに距離が無いのに暑くて大変だったのでマイナス１していますが、季節が良ければ駅の目の前で立地も良いと思います。
疲れて寝てしまって、大浴場に行けなかったのは残念。
最近、どこのホテルでもアメニティはフロントフロアで必要な物だけ持って上がる方式なのですが、チェックイン時に団体様？の受付をその場所で行っていたので客室に上がる時にアメニティを取る事が出来なかったです。
正直、団体様が通路を塞ぐように広がっていたりで、団体の責任者が色々気を付けるのが当然だと思うのですが、アメニティの場所で溜まるのだけは、ホテルの方も気を付けた方が良いと思いました。
まあ、あの人数だと難しいのかもしれませんが。
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この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。再度ご利用頂けて嬉しい限りです。
以前お客様からお部屋の鍵が開け難いとのご意見を賜りまして、ルームキーをタッチ式の物に変更いたしました。宝塚らしいスミレ柄のカードキーでご好評を頂いております。皆様から頂きましたご意見を基に、少しでもお客様が快適にお過ごし頂けるよう邁進して参ります。
団体のお客様に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。全てのお客様がスムーズにお部屋でお寛ぎ頂けるよう、より良い策を検討したいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。