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宝塚ワシントンホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス2
宝塚駅前という立地がよかった。お風呂も展望風呂ででのび、のびできた。朝食はコンチネンタルにしましたが、内容がイマイチでした。シャワートイレが壊れていたので、修理をお願いしましたが、一旦、見に来て、修理できず、後でということでした。しかし、結局、午後10時になっても来ないので、こちらからフロントに電話したところ、フロントが初めて事情を知ったことはお粗末です。深夜になってからお部屋をお取替えとはタイミングが悪い。いまさら、替えるのものと思い、替えませんでした。翌朝、チェックアウトの際、お詫びもなかった。
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投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
宝塚駅前という立地がよかった。お風呂も展望風呂ででのび、のびできた。朝食はコンチネンタルにしましたが、内容がイマイチでした。
シャワートイレが壊れていたので、修理をお願いしましたが、一旦、見に来て、修理できず、後でということでした。しかし、結局、午後10時になっても来ないので、こちらからフロントに電話したところ、フロントが初めて事情を知ったことはお粗末です。
深夜になってからお部屋をお取替えとはタイミングが悪い。いまさら、替えるのものと思い、替えませんでした。翌朝、チェックアウトの際、お詫びもなかった。
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またご滞在中、ご不便、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。またご利用頂けるようサービスの見直し、向上に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。