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宝塚ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声
1月16日に宿泊しました。到着した時、フロントの女性の方にこちらから声をかけたのですが笑顔がなく「いらっしゃいませ」もなく。隣にいた男性が的確に対応してくれたので良かったですが、どのフロントの方もきちんと対応してくれるといいのになと。それと、バスルームの壁に髪の毛がついていて気持ち悪かったです。洗い流しましたが、清掃をきっちりして欲しいと思います。立地条件がいいので今後も利用はすると思いますが、サービスの低下に気をつけていただきたいです。
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スタッフや客室について貴重なご意見を頂きありがとうございます。従業員の指導や客室のメンテナンスを徹底させて頂きます。申し訳ございませんでした。
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1月16日に宿泊しました。到着した時、フロントの女性の方にこちらから声をかけたのですが笑顔がなく「いらっしゃいませ」もなく。隣にいた男性が的確に対応してくれたので良かったですが、どのフロントの方もきちんと対応してくれるといいのになと。それと、バスルームの壁に髪の毛がついていて気持ち悪かったです。洗い流しましたが、清掃をきっちりして欲しいと思います。立地条件がいいので今後も利用はすると思いますが、サービスの低下に気をつけていただきたいです。
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ありがとうございます。
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