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宝塚ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋4
前回泊まった時は対応が良かったが、今回チェックインが遅れるので電話したときの対応が非常に気分が悪かったです。車で行ったのですが、立駐が有料との説明もなかったですし、部屋でpc使えるようなことを書いていたので持って行ったらパンフレットにレンタルpcがあると書いてあり、ケーブルが無く使用できませんでした。また止まる事があるので改善していただきたいです。
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この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございます。ご到着時間の変更でお電話下さった際、スタッフの対応で不愉快な思いをさせてしまったとのこと、駐車料金の件につきましても大変申し訳ございませんでした。 レンタルパソコン(有料)も用意しておりますが、パソコンをお持ちのお客様にはフロントにてLANケーブルを無料で貸し出ししておりまして、お客様のお部屋にて無料でインターネットをご利用頂けます。チェック・イン手続きの際にフロントスタッフにお声かけ下さいませ。スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館をお待ちしております。
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投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
前回泊まった時は対応が良かったが、今回チェックインが遅れるので電話したときの対応が非常に気分が悪かったです。車で行ったのですが、立駐が有料との説明もなかったですし、部屋でpc使えるようなことを書いていたので持って行ったらパンフレットにレンタルpcがあると書いてあり、ケーブルが無く使用できませんでした。また止まる事があるので改善していただきたいです。
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この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
ご到着時間の変更でお電話下さった際、スタッフの対応で不愉快な思いをさせてしまったとのこと、駐車料金の件につきましても大変申し訳ございませんでした。
レンタルパソコン(有料)も用意しておりますが、パソコンをお持ちのお客様にはフロントにてLANケーブルを無料で貸し出ししておりまして、お客様のお部屋にて無料でインターネットをご利用頂けます。
チェック・イン手続きの際にフロントスタッフにお声かけ下さいませ。
スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館をお待ちしております。