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宝塚ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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宝塚ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1703件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.75
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂4.04
  • 食事4.15

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012-04-21 14:37:09

朝食の和食は、時間が少しかかった割には、焼き魚他全てのおかずが、冷たくなっていました。また、レストランの椅子もシミだらけで、よくこんな椅子に案内できるものかと思います。また、部屋のウォシュレットも故障していたことに加え、全体的に従業員の対応もいま一歩。これまで利用したワシントンホテルの中では、最も悪い印象。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
宝塚ワシントンホテル 2012-04-27 19:30:36

宝塚ワシントンホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
このたびはご朝食のレストランや、お部屋の設備の件で不愉快なお思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。内部に居りながら見落としている点も多いことを痛感し、反省いたしております。スタッフの接客、サービスも含め、設備の劣化や汚れなど、ご指摘いただきました件につきまして、順次取り掛かれるところから改善に努めてまいります。
ご多忙の中、貴重なご投稿をありがとうございました。気温の変化も激しゅうございます。どうかくれぐれもご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【デキル男】のビジネスプラン♪ ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【シングルC <川側眺望>【ベッド幅:140cm】 ☆禁煙☆】