この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今年4月よりＳＤＧｓの取り組みでお部屋のアメニティはハブラシのみお入れさせて頂いております。その他のアメニティ（ブラシ・ボディスポンジ・カミソリ・シェービングクリーム・シャワーキャップ・綿棒・コットン）は1階のエレベーター付近にご用意しております。チェックインの際に担当者がご案内を怠っており、お客様にはご迷惑をお掛けしました事深くお詫び申し上げます。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
ご機会ございましたら、是非またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
温泉風呂のご利用を楽しみにして下さっていたにも関わらず、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点につきましては早急に改善して参ります。
立地面やスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も従業員一同、創意工夫を凝らし安心して快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは駅前に立地しており、近くに阪急百貨店やスーパーやコンビニもございますので利便性に関しまして多くの客様よりご好評いただいおります。
またお部屋でご夕食をお部屋でお召し上がりいただける「お一人旅応援プラン」もございますので次回お越しいただける際は是非ご検討くださいませ。
お部屋の洗面所の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けしました事大変申し訳ございませんでした。今後はお客様が気持ちよくご利用頂けるようチェックを強化する所存でございます。
お忙しい中クチコミをお寄せ頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をちょうだいし大変嬉しく存じます。
1F「シャンゼリゼ」でのご朝食や、8Fにございます「ガスライト」をご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
シャンゼリゼでは色々少しずつ味わえる盛り合わせプレートがオススメです。毎月盛り合わせメニューが変わりますので是非ご賞味くださいませ。
ガスライトでは期間限定で見た目も美しいオリジナルカクテルをご用意しております。至福の一杯を是非ご堪能くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルではお部屋で宝塚歌劇専門チャンネルデジタル放送『タカラヅカ・スカイ・ステージ』が無料でご視聴頂けるサービスも行っております。宝塚観劇前、後にも宝塚歌劇をお愉しみ頂ければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしておいります。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉頂戴し大変嬉しく思います。
当館は阪急宝塚駅前にございまして、阪神競馬場へも宝塚大劇場へも大変便利な立地となっております。
この度はお忙しい中、クチコミへの投稿いただき重ねてお礼申し上げます。今後ともご愛顧の程、お願い致します。

いつも宝塚ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在におかれましては、快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安堵しております。
8Fにございます「ガスライト」は昨年11月より洋食バル＆BARとしてリニューアルオープン致しました。春にぴったりなオリジナルカクテルのご用意もございますので、是非新しく生まれ変わったガスライトも宜しくお願い致します。
今後もよりよいサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
ご多用の中口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地面に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お二階に宝塚温泉の源泉を引きました大浴場もございますので是非ご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食、美味しく頂けたとお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。お楽しみ頂けてなによりです。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

二階の温泉「銀の湯」は武庫川を挟んだ源泉より加温・循環してご利用頂いております。
有馬温泉の「銀泉」に近いナトリウム塩化物冷鉱泉になります。
高温ではございませんが疲労回復や皮膚炎や慢性消化器病などに効能があります。
また、歌劇が再開しましたら、お越しくださいませ。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中快適にお過ごし頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けますよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
また当ホテル2階にございます日本料理「島家」はきわめて優れた技能を有し、その技能が第一人者として認められる者に贈られる賞である「現代の名工」を受章しました上野料理長が腕を揮っております。当ホテル自慢のお料理の方をご堪能頂けて、大変嬉しく思います。
また皆様で是非ご利用くださいませ。
ご来館お待ちしております。

この度は宝塚ワシントンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

スタッフの対応に関してお褒めの言葉を頂き私どもにとって大変励みとなります。
空気清浄機に関し、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
月単位での清掃項目に入っておりますが、早速担当者ともに昨日全室の清掃を行ないました。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は宝塚ワシントンホテルをご宿泊頂き
誠にありがとうございます。この度は私ども
の温泉「銀の湯」に関し数々のご指摘を
頂きました。
お疲れの中ご不快な思い出ばかりとなり
申し訳ございません。早速清掃担当者と話し
清掃回数や内容など再確認を致しました。
marky0927様を含め、ご宿泊頂く方々が
眺望風呂の魅力を感じて頂けるよう心掛けて
参ります。次回のご利用心よりお待ちして
おります。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、至らない点が多々ありました事を深くお詫び申し上げます。
カードキーには防犯対策として番号を記載しておりませんが、カードケースに番号を書くように改善し併せてお客様にご案内もさせていただくようにしました。
1Fレストランにおいて、Wi-Fiが構築できなかったとの事、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。レストランメニューやスタート時間に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
すきま風やベッドのクッションバネの音、また枕の高さの件などお客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できますよう改善を図って参ります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂のシャワーや扉の件に関しまして、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
設備の方に確認取りまして改善に努めて参りたいと思います。
「また利用したい」とのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。何よりのスタッフの励みとなります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR及び阪急宝塚駅に近い為、多くのお客様からお褒めの言葉を頂戴しております。
お忙しい中クチコミへのご投稿頂きお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。空調の件ではご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。当館の空調は全館一括空調となる為、ご自身での調整ができず心苦しく思っております。お客様より頂戴したご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供を図って参ります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは宝塚大劇場に近いため観劇の為にお泊りになるお客様が多くいらっしゃいます。
大画面でのビデオ放映のご提案頂き、ありがとうございます。検討致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
お客様がお申込み頂きましたワクチン接種応援プランはご朝食と１２時までのレイトチェックアウトが無料になる大変お得なプランとなっております。貴重なご意見ありがとうございます。レイトアウト無しのプランも検討していきたいと思います。
またスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。私共の何よりの励みとなります。
大浴場の件ですが、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。確認して改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。