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しいまりんさんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- しいまりんさん [40代/女性] 2011年11月30日 21:06:05
-
初めて宿泊しました。駅側の部屋でした。電車の音は思ったより気になりませんでした。窓から外をのぞくと広いバルコニー(？)でホテルで育てていると思われる植木鉢やら窓際に道具があり、朝から作業をされていたのが気になりました。お風呂場の壁や電話(？)にも毛がついた状態であったのでクレームしようかと思いましたが前日申込みなので仕方ないと諦めました。立地も良く友人にも泊まりやすいと勧められて選んだのですが、正直ガッカリでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 宝塚ワシントンホテル 2011年12月15日 10:32:48
-
この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
ご友人の方からのご紹介でご利用頂けましたのに、至らぬ点が多々あり、心休めてお泊り頂けなかったこと大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには、改めて指導を致しました。
どうぞ今回のことに懲りず、宝塚にお越しの際にはまたご利用頂けましたら幸いです。
少しでも気持ちよくお泊り頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル ☆禁煙☆】
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Anton,Hさんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- Anton,Hさん [50代/女性] 2011年10月17日 12:53:31
-
宝塚観劇のため利用しました。駅前で立地が良く、レストランからの眺めも良く、大浴場があったのが良いと思います。ただ部屋が汚れています。壁やじゅうたんにシミがあり、水周りに髮の毛があり気持ちが悪くてバスは使えませんでした。女性向きではないのでしょうか。改善されると良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 宝塚ワシントンホテル 2011年12月12日 13:49:19
-
この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
お部屋内、清掃が至らずに不快なお気持ちにさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフには改めて指導を致しました。
宝塚大劇場からも近く、女性のお客様にも多くご利用頂いておりますので、皆様に気持ち良くご利用頂けるように今後も努めて参ります。
今回のことに懲りず、また宝塚にお越しの際にはお立ち寄り頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【朝食付き】★
- ご利用のお部屋
- 【シングル＜リバービュー＞【ベッド幅：140cm】 ★喫煙可★】
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投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月22日 13:12:50
-
宝塚駅前で便利です。空気洗浄機が部屋にありました。
宝塚チャンネルが見放題となっていました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 宝塚ワシントンホテル 2011年09月24日 16:15:08
-
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
空気清浄機は、全室にご用意しております。
そして宝塚歌劇チャンネル、スカイステージは宝塚歌劇ファンの皆様にも大変ご好評頂いております。
朝食付きプラン等、様々なご宿泊プランをご用意しておりますので、また是非、宝塚にお越しの際にはご利用頂けましたら幸いです。
またのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＱＵＯカード付☆1000円付☆プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル駅側 【ベッド幅：140cm】☆禁煙☆】
サービス3
投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月16日 22:40:59
-
部屋のグレードアップが嬉しかったです(*^□^*)
ありがとうございましたm(__*)m- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 宝塚ワシントンホテル 2011年09月24日 16:08:53
-
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
”空室あればアップグレード”というこちらのプラン、ゆったりとお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
今後も宝塚にお越しの際にはご利用頂けましたら幸いです。
またのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【２４時間ステイ】カップルプラン★ 空室あればアップグレード♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル 【ベッド幅：140cm】☆禁煙☆】
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投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月06日 10:07:44
-
台風のため、VODで映画三昧のおこもりを考えていたのですが・・・ここ数年の作品が数本あるくらいで、全然見るものがなかった。500タイトルって、殆どがAVなのでは？プランの目玉に持ってくるべきではないと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 宝塚ワシントンホテル 2011年09月23日 09:34:14
-
この度はご宿泊頂き、ありがとうございます。
ＶＯＤの内容がお客様の期待に合わず残念でした。邦画、洋画、テレビドラマ、アニメで300種類
以上あります。その他はお笑いのコンテンツが多くなってます。
テレビもシャープ【ＡＱＵＯＳ】を全客室に導入してますので、綺麗な画像でお楽しみ頂けます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★最高機種500タイトル見放題！ ＶＯＤ付きステイプラン☆★
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【ベッド幅：160cm】 ☆禁煙☆】
サービス3
投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月22日 09:16:37
-
駅近で空気清浄機が付いていたのが良かったです。ただ、加湿器をお願いしていたのが、チェックインした所部屋に置いていなく、再度電話する事になりました。そこが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 宝塚ワシントンホテル 2011年08月28日 20:04:25
-
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます.
ご依頼の備品の件でご迷惑お掛けいたしました。
空気清浄機はシャープ製のプラズマクラスターですので音も静かですから常備作動しても大丈夫です。
カップルプランは空室あれば広いダブルルームにご変更しています。
次回もぜひご期待下さいませ。
スタッフ一同、またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【２４時間ステイ】カップルプラン★ 空室あればアップグレード♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル 【ベッド幅：140cm】☆禁煙☆】
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投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月22日 12:57:37
-
電話でモーニングコールを設定したが、故障のようで電話が鳴らなかった。
寝坊してしまい、飛行機に乗り遅れました。
壊れているなら、目覚まし時計があったほうがよいのでは？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 宝塚ワシントンホテル 2011年08月04日 14:29:37
-
この度はご宿泊頂き、ありがとうございます。
モーニングコールが作動しなかったという件につきましては、大変ご迷惑をおかけ致しました。
申し訳ございませんでした。
今後もサービス向上に努めて参りますので、
今回のことに懲りず、また宝塚にお越しの際にはご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆夏特JUST STAY！【朝食付】 ＝１８時ＩＮ～９時ＯＵＴ＝
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル ☆禁煙☆】
サービス3
投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月05日 15:29:20
-
年末年始にかけて利用させていただきました。 車で行きましたが事前予約しておいたためスムーズに入庫、好都合でした。チェックインもスムーズ、部屋の感じも良かったのですが、TVセットがその頃の山陰の大雪のようにチラつき大変残念でした。温泉は本当に温泉？ 湯船は一寸カルキ臭が感じられた。大晦日は２F島屋で年越し蕎麦が振舞われたのは感激だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 宝塚ワシントンホテル 2011年01月07日 21:55:05
-
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、お部屋の件でご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
温泉の件は清掃中に使用した塩素の臭いかと思います。
今後は気をつけて対応いたします。
大晦日は宿泊の方に振る舞い年越しそばを実施しています。
毎年たくさんの方がお見えになります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【ツイン駅側 ☆禁煙☆】
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ENLAIさんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- ENLAIさん [30代/男性] 2010年12月06日 21:48:29
-
阪急宝塚駅の目の前、宝塚大劇場まで徒歩5分強、宝塚観劇に立地的には全く問題ありません。ただこの地域のホテルについて全般的に言えることですが、観光客が多い割に宿が少ないので割高感は否めません…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 宝塚ワシントンホテル 2010年12月16日 15:30:49
-
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
宝塚観劇がお好きなお客様のために、お部屋のテレビではスカイステージもご覧頂けます。
その他、女性のお客様には８階にございますエステサロンもご好評を頂いております。
観劇の合間にでも、お時間がございましたら是非お試し下さいませ。
それでは、またのお越しを、心よりお待ちしております。この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★楽天ポイント１０倍還元★☆ ポイントゲッター応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル駅側【ベッド幅：140cm】★喫煙可★】
サービス3
投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月24日 12:59:56
-
全般的には、立地、部屋、温泉の大風呂があることと良好でしたが、お風呂に
ロッカーが無く、２Ｆから１Ｆフロントに貴重品を預けに行かなければならない
一点が、大変気になりました。以前は、ロッカーが有った形跡があり、お客さんの
目線でみると、サービスが低下の方に進んでいるような感じがしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 宝塚ワシントンホテル 2010年10月25日 16:24:57
-
この度は、御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ロッカーの件、ご面倒をおかけして申し訳ございません。
防犯の都合上、大変お手数ではございますが、皆様に１階フロントまでお預け頂くようお願いしております。何卒ご了承下さいませ。
また別な面で、サービス向上に努めてまいります。
お近くにお越しの際には、是非お立寄り下さいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ 最安値【素泊まり】＝１８時ＩＮ～９時ＯＵＴ＝
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル ☆禁煙☆】
サービス3
投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月16日 20:36:17
-
午前7時から午後10時まで空いているスーパーが近くにあり、JRと阪急電車の宝塚駅に近くて便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 宝塚ワシントンホテル 2010年08月24日 12:46:08
-
ご来館頂きありがとうございました。
交通に便利な立地に加え、心癒される武庫川の眺めもご好評頂いております。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★楽天ポイント１０倍還元★☆ ポイントゲッター応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 駅側 禁煙】
サービス3
投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月16日 20:31:06
-
JRと阪急電車の宝塚駅から近く、とても便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 宝塚ワシントンホテル 2010年08月24日 12:41:13
-
ご来館、ありがとうございます。
特典付きやレディース、カップル、ファミリープランなど、各種お得なご宿泊プランもご用意しております。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★楽天ポイント１０倍還元★☆ ポイントゲッター応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 駅側 禁煙】
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uz_woodsさんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- uz_woodsさん [30代/男性] 2010年08月05日 01:11:46
-
駅からすぐで立地条件は最高でした。
ただ、部屋は壁紙か破れていたり・・・テレビがブラウン管のアナログ放送でちょっとびっくりしました。
ただ、ビジネスホテルなのに温泉に入れて得した気分でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 宝塚ワシントンホテル 2010年08月24日 12:08:46
-
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋に不備があり、申し訳ございませんでした。
眺望温泉は武庫川の眺めもよく、大変ご好評頂いております。
お泊りでないお客様でも、ホテル内レストランのご利用で、無料でご入浴頂けますので、またお近くにお越しの際にはお立ち寄り下さいませ。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【朝食付きファミリープラン】 =添い寝のお子様は無料＝★
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 駅側 禁煙】
サービス3
hijikyさんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- hijikyさん [40代/男性] 2010年05月08日 00:23:22
-
駅から近くて便利ですが、総合評価としてはあまりお得感がありません。
ワシントンホテルのブランドイメージからすると、期待はずれでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 宝塚ワシントンホテル 2010年05月17日 15:58:22
-
ご利用頂きましてありごとうございます。
お客様のご期待に沿えられますよう改善して
参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 【駅側】】
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投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月24日 18:22:13
-
よく確認しなかった自分も悪いですが、領収書の名前が間違ってました。
金額だけはその場で確認したのですが、ともに宿泊した上司の名前になってました。
まったく他人の名前だったら、会社に経費請求できなくなるところでした。
間違いの原因は何？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 宝塚ワシントンホテル 2010年04月28日 12:29:00
-
ご利用頂きましてありがとうございます。
チェックアウト時のコンピューターの操作ミスが考えられます。
領収書のお名まえに間違いがあり誠に申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★ビジネス応援 出張プラン☆★ プラス！選べる朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルB 【駅側】】
サービス3
あしか3751さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- あしか3751さん [40代/女性] 2010年04月04日 12:35:02
-
息子の引越しと大学の入学式出席の為に、家族で３泊しました。
新居が今津線沿いの為、とても便利で、部屋には空気清浄機もあり、良かったです。
ただ残念な事は…初日、部屋の片づけ等の為にホテルに戻るのが遅くなり、１階のレストランのカレーバイキングが食べれず、翌日食べようと２０時過ぎに戻ると「団体予約でいっぱいです」との返答。でも店内を見ると空席が……。８階のガスライトも貸切。宴会場で営業中との事で行っても誰も来ない。「ホテルの周りの飲食店は２０時には閉まる」とフロントのコメント。
インフォメーションを掲示するか、宿泊客を優遇してほしかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 宝塚ワシントンホテル 2010年04月08日 14:42:23
-
ご利用頂きましてありがとうございます。
宝塚周辺は緑も多く、関西では住みたい街のベスト３に入ります。
人気スポットも多くありますので、次回ご来館の際はゆっくり観光もお楽しみ下さい。
また、宿泊中にご迷惑お掛けしまして申し訳ありません。
レストラン案内、掲示方法の件も含めまして、しっかりとお客様対応できますように改善いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【いこうよ関西】 ファミリープラン 朝食付き【添い寝のお子様は無料】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
サービス3
kiyoshppさんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- kiyoshppさん [40代/男性] 2010年02月03日 22:58:49
-
立地は大変良いのですが、風呂・朝食もいまひとつです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 宝塚ワシントンホテル 2010年02月27日 16:15:00
-
ご利用頂きましてありがとうございます。
また、貴重なご意見頂きましてありがとうございます。
また足を運んで頂けますようにお客様目線でお風呂や朝食のあり方を検討いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★楽天ポイント10倍還元 出張プラン☆★ プラス！選べる朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングルB【駅側】 高速ネット回線接続無料】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月14日 22:53:05
-
朝食付きプランで宿泊し１階のレストランで朝食を頂いた際、和食か洋食かを聞かれ、和食を選んだ上で、並べてあったボトル入りのジュースを汲みに行ったところ、従業員が駆け寄ってきて、ジュースが付くのは洋食だけで和食は別料金だと告げられました。席に戻りメニューを見ると、確かに洋食の欄にジュース付きと書いてありましたが、メニューを選ぶ際、そういった説明がなく、入り口に小さくジュース別料金３６７円と書かれているだけではわかりにくいです。朝食会場にジュースボトルが並べてあったら、頂いていいものと多くの人は考えると思います。ちなみに朝食は１３６５円でバイキングではなく、特段高級感もないもの。メニューに記された「シェフのきまぐれサラダ」は、皿の隅に並んだ数枚の葉っぱ。「ケチだな～」とため息をつきながら頂きました。小さなことではありますが、一日の始まりに客の気分を害すのは、ホテル業としてはあってはならないことだと思います。宝塚歌劇場から近いといった立地の良さがいわゆる殿様商売を生んでしまっている一例なのかもしれませんが、客の目が厳しく、新興ホテルチェーンも勢いを増しているこのご時勢ですので、改善したほうがいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 宝塚ワシントンホテル 2010年01月20日 10:53:14
-
ご迷惑をお掛けしまして申し訳ありません。
朝食の件に関しましては、すぐにレストランスタッフと打合せをしまして、改善いたします。
朝の朝食は1日の始まりで、とても大切な時間と考えております。
気持ちよく1日の始まりますよう、お客様への配慮を考え、サービスに努めたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★楽天ポイント10倍還元 ツイプラン☆★ プラス！ 選べる朝食付き！
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
サービス3
ts_0407さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
- ts_0407さん [30代/男性] 2009年12月19日 00:15:19
-
宝塚駅から歩いて数分のところにあり、近くて非常に便利でした。大浴場があった点は、良かったのですが、天井及び壁面の汚れが少し気になりました。部屋に関しては充分な広さがあり、快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 宝塚ワシントンホテル 2010年01月05日 14:47:38
-
ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
清掃が行き届かず、ご不快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
同じことのないよう、サービス向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【超割Just Stay駅側【20：00ｉｎ～9：00ｏｕｔ】】
サービス3
投稿者さんの 宝塚ワシントンホテル のクチコミ
翌日西宮カントリーにてゴルフの為宿泊したが費用もリーズナブルで部屋もまづまづといったところ。
駅前で、夜の食事も近場に飲食街もあり、立地条件も良い。
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この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
近隣にたくさんのゴルフ場がありますので、ゴルフ利用者の宿泊は大変多いです。
駅前ですので、外にも飲食施設はあります。
ホテルスタッフが紹介致しますので、お気軽にお声お掛け下さい。
翌日はナイスショットの一日になりましたでしょうか。
またのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。