この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がお申込み頂きました1泊2食付きプランのご夕食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
無料でご視聴頂ける宝塚スカイステージ、宝塚温泉の源泉を引きました大浴場、お部屋からご覧頂ける武庫川の景色、お食事と当ホテルをご満喫頂けて大変嬉しく思います。
次回のご利用を是非お待ち申し上げております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中楽しくお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは「タカラヅカ・スカイ・ステージ」を無料でご視聴出来ますので、観劇後も余韻に浸ることが出来ます。
ご朝食のゆで卵は本来半熟でのご提供とさせて頂いておりますが、固ゆで卵となっていたとの事申し訳ございませんでした。美味しく頂けたとお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは阪急宝塚駅前に立地し宝塚大劇場に近い為立地に関しまして皆様からご好評を頂いております。
お客様がお申込み頂きましたワクチン接種応援プランはワクチン接種証明書をご提示いただきますとご朝食が無料に、12時までのレイトチェックアウトが無料になる大変お得なプランとなっております。またご機会ございましたら是非ご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中気持ちよくお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
チェックイン前、チェックイン後も当日のお引き取りに限らせていただいておりますが、お荷物のお預かりをさせて頂いておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
窓からご覧いただける武庫川の景色は四季折々の風景を奏でます。ご堪能頂けて幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
グレードアップしましたお部屋でゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。お二階には宝塚温泉の源泉を引きました大浴場がございますので次回是非ご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申しております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
「定宿に」とお考え頂き大変嬉しく思います。このような言葉が私どもの励みとなります。
これからもお客様にお喜び頂けるようなサービスをご提供できるよう、スタッフ一丸となって努めて参ります。またのご来館を是非お待ちしております。お忙しい中「お客様の声」へのご投稿ありがとうございました。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
お荷物預かりの件でお客様のご期待にお答えできず、この度はご迷惑をお掛いたしました。
ご指摘があった点ですが荷物預かりが大変多い現状の中、チェックイン当日とチェックアウト当日に限定して預かりとさせております。
バックスペースには限りがあり且つ防犯上の問題と預かり受領書の記入のお客様負担もございますので日中の観光・観劇の間でのお預かりになります。
誠に勝手申しますが、この件に関してはご理解いただければと存じ上げます。
宿泊に関しては観劇のお客様以外にビジネスやゴルフ等スポーツ関連のお客様、関西観光の各種団体、いろいろなお客様に支えられております。
ご指摘の様々なお客様に対するサービスの質の問題は重要と認識しております。
お言葉を真摯に受け止めて仕事に努めてまいります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

設備が古い分、サービスで満足していただけるよう努めて参ります。今後少しずつリニューアルしてたくさんのお客様にご利用していただきたいと思っております。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。設備の面では確かに古くなってきており、お客様にはご不便をお掛けして申し訳なく思っております。今後の改善点の参考にさせていただきます。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿もありがとうございました。
宝塚歌劇をご覧いただく際は是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は宝塚ワシントンホテルをご利用いただきありがとうございます。
立地面に関しましても多くのお客様よりお褒めの言葉を頂戴しております。
この度はチェックインの際にスタッフの不手際がございましてお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。またレストランのスタッフの接客対応につきましても問題があった事を深くお詫び申し上げます。
空調についてでございますが当館の空調は全館一括となっておりましてお客様がお泊り頂きましたお日にちがまだ冷房に切り替わってございませんでした。お部屋ごとに空調の調整が出来ない事を心苦しく思います。
最後になりましたがお忙しい中クチコミをお寄せ頂きましてありがとうございます。
またのご機会がございましたら是非ご来館くださいませ。心よりお待ちしております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ミネラルウォーターはウェルカムドリンクとなっております。またお客様がゆっくりお寛ぎいただける様、ドリップコーヒー、ティーバッグも常備しております。
大浴場の方は源泉が天然温泉でお疲れを癒すのに最適なのですが混み合っていたようで、申し訳ございませんでした。またのご機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
コンビニは徒歩5分程の所にローソンがございます。簡単な物のご購入でございましたら阪急宝塚駅のasnasが徒歩2～3分となります。
お客様に快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同心掛けております。またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
当ホテルは宝塚駅から近く、利便性の面で多くのお客様からご好評いただいております。
また機会がありましたら是非お越しください。お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
ステーキサンドイッチをお褒めいただきありがとうございます。これからも常宿としてご利用いただけるよう精進して参りたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

この度は宝塚ワシントンホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
大浴場ではお身体をゆっくりとほぐしていただけましたでしょうか。大浴場は宝塚温泉の源泉を引いております。満足していただけたらうれしく思います。
機会がございましたらまた是非ご来館ください。お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。クチコミへのご投稿もありがとうございます。
大浴場は源泉が天然温泉で多くのお客様からご好評をいただいている自慢の設備の一つです。ご利用頂けたようで嬉しく思います。
喫煙のお部屋のご用意もございますので、是非またのご来館をお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。ツインのお部屋でゆったりお過ごしいただけて良かったです。
ただ、大浴場のお湯が温度調節できていなかったということで、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。しっかり点検、修理を行っていきたいと思います。

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。前回よりもよくなったと感じていただきありがとうございました。お客様が安心してお過ごしいただけるのが一番だと思っておりますので、私どももうれしく思います。また機会がありましたら是非お越しください。お待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
ポットの水が残っていたということで、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないようにしっかりチェックしていきたいと思います。
ご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。